본문내용
주와 공짜점심.' 에서는 술집에서 공짜 맥주를 가지고 실험을 하였다. 첫째, 사람들이 순서대로 주문을 하면 테이블에 둘러앉은 다른 일행들이 메뉴를 선택하는 데 영향을 미치는지? 둘째, 그렇다면 다른 사람의 주문을 따라가는 형태가 될지, 아니면 그 반대가 될지. 결과, 사람들이 돌아가며 큰 소리로 주문을 할 때와 아무도 모르게 주문할 때, 주문결과는 전혀 달라짐을 알 수 있었다. 서로 주문한 것을 알았을 때는 각각이 여러 가지 다른 맥주를 골랐지만, 아무도 모르게 종이 써서 주문했을 때는 겹치는 맥주가 많았다. 음식을 주문할 때 사람들은 두 가지 목적을 가지고 있는 듯하다. 즉, 자신이 만족할 만한 것, 그리고 일행의 눈에 뭔가 특별하게 보일만한 것을 주문하는 것이다. 이 책의 표지에는 '왜 친구가 자장면을 시키면 난 짬뽕을 고리고 싶어질까?' 라고 써져있는데 책을 구입할 당시 정말 왜 그런지 궁금했는데 이제야 인간에게 이런 특성이 있다는 것을 알 수 있었다. 그렇다면 모든 이에게 이익이 돌아가는 것이 공짜점심의 핵심은 무엇일까? 주인은 손님 대부분이 술을 한 잔 이상 마실 것이며 곧 단골이 될 거라는 기대를 품고, 우리는 외식의 기쁨을 누리며 많은 돈을 지불한다. 사실 '세상에 공짜는 없다.'
저자는 이 책의 마지막으로 무궁무진한 인간행동의 수수께끼에 대해서 언급했다. 이 책을 통해 소개한 연구로부터 저자가 직접 얻은 교훈을 말해 주고 있다. 첫 번째 교훈은, 바로 사람들 대부분이 자신의 존재를 제대로 인식하지 못하고 있다는 점이다. 이 책의 각장에서 우리는 우리의 행동에 영향을 미치는 각 힘들, 즉 감정, 상대성, 사회규범 등에 대해 살펴보았는데, 이 런 힘들이 우리의 행동에 강력한 영향력을 발휘하는데도 불구하고, 우리는 본능적으로 그 힘을 과소평가하는 경향이 있다는 것이다. 두 번째 교훈은, 비합리성이 제 아무리 널리 퍼져 있다 할지라도 속수무책은 아니라는 점이다. 언제 어디서 잘못된 결정을 내리는지를 안다면, 결정을 내리는 데 좀 더 주의를 기울이고 그 결정을 다른 각도로 생각해볼 수 있을 것이다. 혹은 이와 같은 인간 고유의 결점을 극복하기 위해 기술의 도움을 받을 수도 있다. 그렇게 할 수 있다면 사업하는 사람들과 정치하는 사람들이 자신의 생각을 재고하고, 공짜점심의 효과를 발휘할 만한 제품과 정책을 고안할 수 있을 것이다. 저자는 인간행동에 관한 연구를 통해 스스로의 모습과 우리가 매일 직면하는 인간행동의 수수께끼를 더 잘 이해할 수 있다고 하였다.
이 책에서 저자가 소개한 다양한 실험들의 결과들이 나에게 뭔가 생각할 거리를 주었고, 나아가 우리 인간이 근본적으로 이성적이라는 일반적인 가정과 맞지 않다는 것을 깨달을 수 있었다. 이 책은 인간의 심리적 특성과 행동을 통해 비교적 딱딱한 경제학을 풀어냈고, 나는 심리학에 대한 책을 종종 읽는 등 심리학에 대한 많은 관심이 있어서, 이 책이 더 재미있게 술술 읽혀 질 수 있었다. 내가 알게 된 행동경제학의 기본을 이루는 것은 인간이 언제나 이성적으로 행동하지는 않고, 눈앞의 벌어지는 상황에 영향을 잘 받는 존재이기 때문에 의사결정에서 거듭 잘못을 저지르고 있다는 것이다. 이 책의 모든 부분에 그에 대한 내용들이 다뤄지고 있고, 그에 대한 여러 사례들을 알려준다. 하지만 이런 오류에서 개선의 여지도 생김을 알 수 있다. 인간은 비이성적인 존재이긴 하지만 다행히 그러한 특성은 예측이 가능하니까! 소비자로서 행동을 하든, 사업가로서 행동을 하든, 정책입안자로서 행동을 하든, 우리의 행동이 얼마나 비이성적인 특성을 띠는지 예측할 수 있다면, 어떤 판단을 내릴 때 예외 없이 일정한 패턴의 오류를 범한다고 한다면, 더 나은 판단을 내릴 수 있도록 새로운 전략과 도구, 방법을 미리 마련할 수도 있다는 것이다. 이것이 이 책에서 주장하는 저자의 행동경제학이론인 것이다. 사실 과제에 대한 압박감을 느껴가며, 등하교 때 낑기는 지하철 안에서 열심히 줄을 그어가며 책을 읽었던 나는, 이 책을 읽어가는 과정에서 이것을 과제라고 생각하지 않고 자발적으로 하면 얼마나 룰루 랄라 즐겁게 할 수 있는지 이론적으로 알게 되었고 그렇게 하고자 노력했다. 지금 이 순간 마지막으로 드는 생각은 책을 읽는 것과 글로 정리를 하는 것은 별개 인가 보다. 책은 신명나게 읽었는데 내가 느꼈던 것, 내가 알게 된 것이 이 레포트로 잘 정리가 되었을 지 걱정스럽다. 하여튼 이번 기회에 경제학 책도 읽게 되고 지식과 견문도 쌓은 것 같아서 보람차다.
저자는 이 책의 마지막으로 무궁무진한 인간행동의 수수께끼에 대해서 언급했다. 이 책을 통해 소개한 연구로부터 저자가 직접 얻은 교훈을 말해 주고 있다. 첫 번째 교훈은, 바로 사람들 대부분이 자신의 존재를 제대로 인식하지 못하고 있다는 점이다. 이 책의 각장에서 우리는 우리의 행동에 영향을 미치는 각 힘들, 즉 감정, 상대성, 사회규범 등에 대해 살펴보았는데, 이 런 힘들이 우리의 행동에 강력한 영향력을 발휘하는데도 불구하고, 우리는 본능적으로 그 힘을 과소평가하는 경향이 있다는 것이다. 두 번째 교훈은, 비합리성이 제 아무리 널리 퍼져 있다 할지라도 속수무책은 아니라는 점이다. 언제 어디서 잘못된 결정을 내리는지를 안다면, 결정을 내리는 데 좀 더 주의를 기울이고 그 결정을 다른 각도로 생각해볼 수 있을 것이다. 혹은 이와 같은 인간 고유의 결점을 극복하기 위해 기술의 도움을 받을 수도 있다. 그렇게 할 수 있다면 사업하는 사람들과 정치하는 사람들이 자신의 생각을 재고하고, 공짜점심의 효과를 발휘할 만한 제품과 정책을 고안할 수 있을 것이다. 저자는 인간행동에 관한 연구를 통해 스스로의 모습과 우리가 매일 직면하는 인간행동의 수수께끼를 더 잘 이해할 수 있다고 하였다.
이 책에서 저자가 소개한 다양한 실험들의 결과들이 나에게 뭔가 생각할 거리를 주었고, 나아가 우리 인간이 근본적으로 이성적이라는 일반적인 가정과 맞지 않다는 것을 깨달을 수 있었다. 이 책은 인간의 심리적 특성과 행동을 통해 비교적 딱딱한 경제학을 풀어냈고, 나는 심리학에 대한 책을 종종 읽는 등 심리학에 대한 많은 관심이 있어서, 이 책이 더 재미있게 술술 읽혀 질 수 있었다. 내가 알게 된 행동경제학의 기본을 이루는 것은 인간이 언제나 이성적으로 행동하지는 않고, 눈앞의 벌어지는 상황에 영향을 잘 받는 존재이기 때문에 의사결정에서 거듭 잘못을 저지르고 있다는 것이다. 이 책의 모든 부분에 그에 대한 내용들이 다뤄지고 있고, 그에 대한 여러 사례들을 알려준다. 하지만 이런 오류에서 개선의 여지도 생김을 알 수 있다. 인간은 비이성적인 존재이긴 하지만 다행히 그러한 특성은 예측이 가능하니까! 소비자로서 행동을 하든, 사업가로서 행동을 하든, 정책입안자로서 행동을 하든, 우리의 행동이 얼마나 비이성적인 특성을 띠는지 예측할 수 있다면, 어떤 판단을 내릴 때 예외 없이 일정한 패턴의 오류를 범한다고 한다면, 더 나은 판단을 내릴 수 있도록 새로운 전략과 도구, 방법을 미리 마련할 수도 있다는 것이다. 이것이 이 책에서 주장하는 저자의 행동경제학이론인 것이다. 사실 과제에 대한 압박감을 느껴가며, 등하교 때 낑기는 지하철 안에서 열심히 줄을 그어가며 책을 읽었던 나는, 이 책을 읽어가는 과정에서 이것을 과제라고 생각하지 않고 자발적으로 하면 얼마나 룰루 랄라 즐겁게 할 수 있는지 이론적으로 알게 되었고 그렇게 하고자 노력했다. 지금 이 순간 마지막으로 드는 생각은 책을 읽는 것과 글로 정리를 하는 것은 별개 인가 보다. 책은 신명나게 읽었는데 내가 느꼈던 것, 내가 알게 된 것이 이 레포트로 잘 정리가 되었을 지 걱정스럽다. 하여튼 이번 기회에 경제학 책도 읽게 되고 지식과 견문도 쌓은 것 같아서 보람차다.
추천자료
[독후감] 상경 - 14억 중국인의 경영 정신이 된 최고의 경전 (6편이 한꺼번에~)
[우수 독후감] 위대한 기업을 위한 경영전략
[우수평가자료](독후감)춤추는 고래의 실천(켄 블랜차드 자기경영 실천편)을 읽고
[독후감] 강한 기업을 만드는‘보이는’조직 - 미에루카 경영전략 (엔도 이사오 저)
[독후감] 대한민국 소프트웨어의 자존심 V3 탄생 20주년 기념 경영에세이! - 세상에서 가장 ...
[독후감] 「세상이 우리를 원한다, 경제 경영대」(한연식 & 임성희 지음)
[독후감] 한국 CEO 제1세대 이철배 회장의 경영 체험서
[독후감] 손명원의 ‘나는 다시 태어나도 경영자로 살고 싶다’를 읽고
[독후감 감상문 서평 요약] 적의 칼로 싸워라 _ 이명우 저 ! : 남다른 가치를 만드는 차별화...
[독후감] 켄 블랜차드, 스펜서 존슨의 ‘1분 경영’을 읽고
[우수평가자료]관계 정리가 힘이다 독후감 서평, 개인적인 감상과 느낀 점과 교훈은 무엇인...
(톰 피터스) 톰 피터스의 미래를 경영하라 독후감
경영이란 무엇인가 (What Management Is) [감상문 독후감 내용정리] _ 조안 마그레타 (Joan M...
[독후감] What Management Is (경영이란 무엇인가)을 읽고
소개글