소비자 행동 중간고사 모의고사 1~3회

소개글

소비자 행동 중간고사 모의고사 1~3회에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

가?
23. 감성의존식 평가란 무엇인가?
24. 기대치에 비해 성과가 일정 수준을 초과하거나 미달할 경우 극단적인 반응을 보이는 것은 무엇인가?
25. 기대치에 비해 성과가 약간 초과되더라도 단순한 만족을 하거나 약간 미달하더라도 대체로 만족해버리는 것은 무엇인가?
26. 소비자의 특성이나 제품과는 무관하게 특정의 장소와 시간이 구매 또는 사용상황에 영향을 미치는 요인으로 구성되어 있는 것은 무엇인가?
27. 제품정보에 노출될 때의 주변배경을 무엇이라 하는가?
28. 구매과정에서 영향을 미치는 환경요인은 무엇인가?
29. 소비자가 제품을 사용하는 과정에서 영향을 미치는 환경내 사회적 및 물리적 요인들을 무엇이라 하는가?
30. 제품의 성과가 어느 정도 기대에 미치지 못하는 경우에는 기대와 별 차이가 없는 것으로 지각하여 스스로 만족하려고 노력하기는 하지만, 제품성과가 기대에 많이 어긋나는 경우에는 기대와 제품성과간의 불일치를 확대하여 불만족이 가중되는 것은 무엇이라 하는가?
31. 다음 중 구매 후 부조화가 발생할 가능성이 높은 경우가 아닌 것은?
1. 구매 결정을 취소할 수 없을 때
2. 관여도가 낮을 때
3. 선택한 대안이 갖지 않은 장점을 선택하지 않은 대안이 갖고 있을 때
4. 소비자 자신이 전적으로 자기의사에 따라 결정을 하였을 때
5. 마음에 드는 대안들이 여러 개 있을 때
32. 다음 중 구매 후 부조화를 해소하려는 방법이 아닌 것은?
1. 자신이 선택한 대안의 장점을 의식적으로 강화시키고 단점을 의식적으로 약화시킨다.
2. 의사결정 자체를 그리 중요치 않은 것으로 생각한다.
3. 자신의 선택을 지지하는 정보를 탐색하고 반박하는 정보를 회피한다.
4. 자신이 선택하지 않은 대안의 장점을 의식적으로 약화시키고 단점을 의식적으로 강화시킨다.
5. 자신이 선택한 대안을 장점을 의식적으로 약화시키고 장점을 의식적으로 강화시킨다.
33. 구매 후 느끼는 소비자의 심리적 불편함은 무엇인가?
34. 구매 후 부조화를 해소하기 위해 마케터가 취하는 방법에는 어떠한 것들이 있는가?
35. 구매 후 부조화를 해소하기 위해 마케터가 취하는 방법에는 어떠한 것들이 있는가?
36. 여러번의 관찰에 의해 수집된 정보를 토대로 한 귀인과정은 어떤 원리에 의한 것인가?
37. 단 한번의 관찰에 의해 수집된 정보를 토대로 귀인이 이루어지는 것은 어떤 원리에 의한 것인가?
38. 불평행동의 결정요인을 네 가지 이상 쓰시오.

키워드

소비자행동,   중간고사 시험,   모의고사,   모의고사 숙제,   김포대학