자원봉사 관리자의 역할

소개글

자원봉사 관리자의 역할에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 자원봉사 활동의 개념 및 특성
1. 자원봉사의 정의
2. 자원봉사 활동(自願奉仕活動)
3. 자원봉사 활동 개념
4. 자원봉사 활동의 특성

Ⅱ. 자원봉사 관리자의 역할
1. 자원봉사 관리자
2. 자원봉사자의 면접과 선발
3. 자원봉사자의 오리엔테이션과 훈련
4. 자원봉사자의 지도 감독
5. 자원봉사자의 유지와 인정
6. 자원봉사자의 평가, 긍정적인 교정, 해고

Ⅲ. 여성 자원봉사 활성화 방안
1. 여성의 자원봉사
2. 여성 자원봉사 활성화 방안

본문내용

는 명확한 업무수행에 대한 대화와 갈등을 풀기 위하여 상담을 하거나 갈등이 존재하지 않는 다른 곳으로 자원봉사자를 옮길 필요가 있다.
(3) 시간의 경과에 따른 동기의 변화
동기의 문제는 주로 자원봉사자의 동기가 시간이 흐르면서 변화하는 것에 기인한다. 개인의 동기적 욕구는 그들의 변화하는 인생주기나 여러 가지 상황에 따라 매우 다양할 것이다.
(4) 긍정적인 교정
만일 자원봉사자가 위에서 언급한 방법의 어떤 것에도 반응을 하지 않으면 관리자는 자원봉사자를 그만두게 하거나 또는 행동을 교정하게 할 수 있다. 교정은 자원봉사자와의 상호작용이 그의 자존감을 상하게 하지 않는 긍정적인 형태로서 이루어져야 한다.
Ⅲ. 여성 자원봉사 활성화 방안
1. 여성의 자원봉사
자원봉사자 중 가정주부의 참여가 높은 것은 가정주부가 시간이라는 자원을 가지고 있을 뿐 아니라 시간에 대한 통제력도 높기 때문이다. 그러나 자원봉사 활동에 여성의 참여율이 높다는 것에 대해 긍정적인 견해와 부정적인 견해가 있다. 우선 긍정적인경해로는 자원봉사 활동에 여성의 참여가 높은 것은 여성의 의식 수준이 향상된 결과이며 또한 여성의 사회참여 증진, 유휴인력의 활용이라는 면에서 유익하다는 것이다. 반면에 여성의 높은 참여율이 오히려 여성은 무보수의 일에서만, 시간이나 경제적인여유가 있는 중상류 여성만이 참여할 수 있는 것으로 잘 못 인식될 수도 있다.
2. 여성 자원봉사 활성화 방안
다른 인구 집단에 비해 주부들이 자원봉사활동에서 차지하는 비율은 높으나 현재 활동중인 주부 자원봉사자들은 대개 일부 계층에 한정되어 있음을 고려해 볼 때 더 많은 주부들이 자원봉사활동에 참여할 수 있도록 주부 자원봉사자의 수를 확대시켜야 한다. 또한 새로운 자원봉사자를 모집하고 개발하는 것도 중요하지만 높은 중도탈락률을 고려해 볼때, 기존의 자원봉사자를 지속화시키고 더 나아가 활동 내용을 보다 다양화하고 전문화하는 질적 개발도 행해야 한다. 또한 자원봉사 활동의 참여 경로가 대부분 비공식적 인간망을 통한다는 점에서 자원봉사자 집단이나 자원봉사 리더 등 지역주민의 근처에서 언제든지 활동을 지원해 줄 수 있는 인적 자원을 개발하여 이를 모집에 적극활용하는 것이 바람직하다. 개별적인 활동보다는 조직이나 집단에 소속하여 활동에 참여하기를 원한다. 따라서 자원봉사 활동 프로그램에 있어서는 소집단 중심의 활동 프로그램이 적극 개발되어야 한다. 또한 가족단위의 활동을 선호하는 경우도 많이 있는데, 이를 위해 가족들이 아동, 청소년, 노인과의 활동, 오락, 스포츠 활동에 참여하게 하며, 이들에게 개인지도, 선도 위기개입 등의 서비스를 행할 수 있다. 주부들의 경우 생활의 장에서 쉽게 정보를 얻고 활동에 참여할 수 있도록 목욕탕, 수퍼마켓, 약국 등 주부들이 자주 이용하는 곳에 간이 정보센터를 설치 운영하는 것도 강구되어져야 한다. 아파트별, 자녀의 학교별 등 관심 영역을 묶어 참여할 수 있도록 하는 방법도 강구되어야 한다. 그리고 자원봉사 활동에 있어서 교육과 훈련이 가장 중요함에도 불구하고 실제 현장에서는 자원봉사활동에 필요한 교육과 훈련이 체계적으로 행해지지 않고 있어 자원봉사자들의 교육이나 연수에 대한 욕구가 상당히 높음을 알 수 있다. 자원봉사 활동의 어려움 중에서 자원봉사 활동에 대해 조언이나 지도를 해 줄 수 있는 사람의 부재나 담당 직원간의 문제, 수혜자의 관계상 문제들은 한마디로 자원봉사 관리가 제대로 행해지지 않아 파생되는 문제이다. 따라서 주부들의 자원봉사활동을 관리해 주는 전담직원의 배치 및 전문가의 역할을 보완해주거나 대신해 줄 수 있는 보조 전문가, 리더 등의 개발과 배치가 시급히 행해져야 한다.

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