목차
1. 브랜드 이미지
2. 브랜드 연상의 강도
3. 브랜드 연상의 호감도
4. 브랜드 연상의 독특성
2. 브랜드 연상의 강도
3. 브랜드 연상의 호감도
4. 브랜드 연상의 독특성
본문내용
을 가지고 있는데 속성이 이점으로 연결되고, 이점은 다시 가치로 연결된다. 다시 말해서 , 소비자들은 이점을 제공하는 속성(A)를 지닌 제품이나 가치(V)를 충족시키는 특정한 결과(B/C)를 가져다 줄 제품을 선택한다. 실질적으로 하나의 단계가 8개의 서로 다른 가치 카테고리를 토대로 이루어져 있지만, 소비자들은 자신들에게 중요한 여러 가지 서로 다른 가치를 얻을 수 있다.(자존심, 안전, 따뜻한 인간관계, 성취감, 자기성취, 존경받는 것, 소속감, 즐거움-쾌락-황홀감)
2) 전달가능성
전달 가능성 측면에서 가장 중요한 문제는 바람직한 연상을 새로 창출하거나 변화시키는데 드는 비용이나 투자 그리고 기간이 얼마나 걸리냐 하는 문제이다. 그러나 전달 가능성은 그 제품이 그러한 기능을 수행할 수 있는 실질적 또는 잠재적인 능력, 그러한 기능 수행을 전달할 수 있는 현재 또는 미래의 가능성 그리고 시간이 경과하면서 실질적으로 기능수행을 유지할 수 있는 능력과 같은 세가지 주된 요소에 의해 결정된다.
① 정해진 단계에서 그 제품이 기능을 수행할 수 있는 실질적 또는 잠재적인 능력과 관련
그 제품의 디자인과 마케팅 노력이 바람직한 연상을 뒷받침 할 수 있어야 한다. 제품을 변화시킨 다음 소비자들에게 그러한 변화를 확신시키는 것 보다는 소비자들이 모르고 있거나 간과해온 그 브랜드에 대한 몇 가지 사실을 그들에게 알려주는 것이 더 쉽다는 것이다.
② 바람직한 연상을 새로 창출하거나 강화시키기 위해 정보를 전달할 수 있는 현재 또는 미래의 가능성이다. 여기서 핵심적인 문제는 그 브랜드에 대한 소비자의 인식과 그 결과 생기는 브랜드 연상이다.
③ 시간이 경과해도 실제로 전달된 기능수행 성과를 유지할 수있는가하는 능력이다. 브랜드 연상의 호감도가 시간이 지남에 따라 향상되고 강화될 수 있는 유지능력은 외부적인 시장 요소들뿐만 아니라 내부적인 노력과 자원 활용에 따라 결정될 것이다.
4. 브랜드 연상의 독특성
브랜드 연상들은 다른 경쟁 브랜드들과 공유될 수도 있고 그렇지 않을 수도 있다. 브랜드 포지셔닝의 핵심은 그 브랜드가 왜 그 특정 브랜드를 구매해야만 하는가에 대한 설득력있는 이유를 소비자들에게 제시해주는 지속적인 비교우위나 ‘독특한 판매 계획’을 갖고 있어야 한다는 것이다.
유사점이 없는 선택 대안들에 대해 제품군 내에서 직접적인 경쟁에 직면하지 않고 그에 따라 다른 브랜드와 제품 관련 속성을 공유하지 않게 된 할지라도 그 브랜드는 여전히 좀더 추성적인 연상을 공유할 수도 있고, 폭 넓게 정의된 제품군 속에서 간접적으로 경쟁에 직면할 수도 있다. (철도 공사)
브랜드가 강하고 호의적으로 평가된 독특한 연상과 다른 브랜드들에 비해 우월성을 가지고 있다는 것은 브랜드의 성공을 위한 핵심요소이며 브랜드가 제품군과 연관이 되어 있기 때문에 어떤 제품군에 대한 연상도 측정한 신뢰 또는 전반적인 태도 측면에서 그 브랜드와 연관이 될 수도 있다. 이 제품군에 대한 태도는 소비자의 반응을 결정짓는 아주 중요한 요소가 될 수 있다.(해운대 바기지 요금)
2) 전달가능성
전달 가능성 측면에서 가장 중요한 문제는 바람직한 연상을 새로 창출하거나 변화시키는데 드는 비용이나 투자 그리고 기간이 얼마나 걸리냐 하는 문제이다. 그러나 전달 가능성은 그 제품이 그러한 기능을 수행할 수 있는 실질적 또는 잠재적인 능력, 그러한 기능 수행을 전달할 수 있는 현재 또는 미래의 가능성 그리고 시간이 경과하면서 실질적으로 기능수행을 유지할 수 있는 능력과 같은 세가지 주된 요소에 의해 결정된다.
① 정해진 단계에서 그 제품이 기능을 수행할 수 있는 실질적 또는 잠재적인 능력과 관련
그 제품의 디자인과 마케팅 노력이 바람직한 연상을 뒷받침 할 수 있어야 한다. 제품을 변화시킨 다음 소비자들에게 그러한 변화를 확신시키는 것 보다는 소비자들이 모르고 있거나 간과해온 그 브랜드에 대한 몇 가지 사실을 그들에게 알려주는 것이 더 쉽다는 것이다.
② 바람직한 연상을 새로 창출하거나 강화시키기 위해 정보를 전달할 수 있는 현재 또는 미래의 가능성이다. 여기서 핵심적인 문제는 그 브랜드에 대한 소비자의 인식과 그 결과 생기는 브랜드 연상이다.
③ 시간이 경과해도 실제로 전달된 기능수행 성과를 유지할 수있는가하는 능력이다. 브랜드 연상의 호감도가 시간이 지남에 따라 향상되고 강화될 수 있는 유지능력은 외부적인 시장 요소들뿐만 아니라 내부적인 노력과 자원 활용에 따라 결정될 것이다.
4. 브랜드 연상의 독특성
브랜드 연상들은 다른 경쟁 브랜드들과 공유될 수도 있고 그렇지 않을 수도 있다. 브랜드 포지셔닝의 핵심은 그 브랜드가 왜 그 특정 브랜드를 구매해야만 하는가에 대한 설득력있는 이유를 소비자들에게 제시해주는 지속적인 비교우위나 ‘독특한 판매 계획’을 갖고 있어야 한다는 것이다.
유사점이 없는 선택 대안들에 대해 제품군 내에서 직접적인 경쟁에 직면하지 않고 그에 따라 다른 브랜드와 제품 관련 속성을 공유하지 않게 된 할지라도 그 브랜드는 여전히 좀더 추성적인 연상을 공유할 수도 있고, 폭 넓게 정의된 제품군 속에서 간접적으로 경쟁에 직면할 수도 있다. (철도 공사)
브랜드가 강하고 호의적으로 평가된 독특한 연상과 다른 브랜드들에 비해 우월성을 가지고 있다는 것은 브랜드의 성공을 위한 핵심요소이며 브랜드가 제품군과 연관이 되어 있기 때문에 어떤 제품군에 대한 연상도 측정한 신뢰 또는 전반적인 태도 측면에서 그 브랜드와 연관이 될 수도 있다. 이 제품군에 대한 태도는 소비자의 반응을 결정짓는 아주 중요한 요소가 될 수 있다.(해운대 바기지 요금)
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