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익한 점도 있겠지만 클라이언트 입장에서는 한 서비스에 대해 보다 높은 수준의 요구를 원할 수 있기 때문에 질적인 부분과 전문성에 있어서 기대에 부응하지 못할 수도 있게 된다. 이러한 문제점을 해결하기 위해선 그 지역의 특성에 맞는 특화된 프로그램을 지역욕구조사를 통해 개발해내야 될 필요성이 있게 된다. 사회복지 서비스를 제공하는 주체가 반드시 염두에 두어야 할 점은 서비스에 대한 효과성과 효율성을 클라이언트 입장에서 계획하고 평가가 이루어져야 한다는 것이다.
※ 참고문헌
이정서 외 공저, “ 사회복지학개론”, 학지사
권육상 외 공저, “사회복지행정론”, 유풍출판사
김미성 저, “공공복지전달체계 개편방안에 관한 연구”
김상희 저, “사회복지 전달체계에 관한 연구”
이재환, “사회복지행정론”, 행정학박사
※ 참고문헌
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