금융기관과 유비쿼터스

목차

1. 서론

2. 유비쿼터스
2.1 유비쿼터스란?
2.2 국내 유비쿼터스 현황
2.3 유비쿼터스와 마케팅 환경
2.3.1 유비쿼터스가 기업마케팅에 미치는 영향
2.3.2 유비쿼터스가 소비자에게 미치는 영향

3. 금융기관과 유비쿼터스

4. 결론

◆참고문헌

본문내용

223.5%)등 보안 문제를 가장 큰 문제로 들었다. 결국 모바일 뱅킹 서비스가 활성화되기 위해서는 무엇보다 보안문제가 해결되어야 한다는 것을 시사해주고 있다.
이에 바이오메트릭스기술은 모바일인터넷 기기를 사용해 고객이 언제, 어디서나 자신이 원할 때 음성지문얼굴형태 등을 통해 본인을 확인함으로써 모바일 뱅킹의 보안문제를 해결함과 동시에 현재와 같은 복잡한 절차 없이 간단한 생체특성의 인식에 의해서 모바일 뱅킹서비스를 제공받을 수 있게 만들어 줄 것으로 예상된다.
(2) 전파식별기술(Radio Frequency Identification)
RFID란, 소형 반도체 칩을 이용해 사물의 정보를 처리하는 기술로 각종 사물에 소형 칩을 부착해 사물의 정보와 주변 환경정보를 무선주파수로 전송·처리하는 비접촉식 인식시스템이다. 이 시스템은 사물에 부착된 얇은 평면 형태의 태그를 판독기를 통해 운용시스템이 식별함으로써 정보를 처리한다.
RFID기술은 바코드처럼 직접 접촉하거나 가시대역 안에서 스캐닝할 필요가 없는 장점 때문에 휴대폰 적용 시 유비쿼터스 혁명을 이끄는 가장 중요한 기술요소인식 되고 있다. 특히 모바일 뱅킹에서 RFID를 휴대폰에서 읽어낼 수 있게 될 경우모바일 뱅킹서비스가 제공할 콘텐츠를 더욱 확장시킬 수 있을 것으로 예상된다. 예컨대 지로나 수표, 어음, 각종 장표에 부착된 RFID를 휴대폰에서 읽을 수 있으면 금융거래고객은 정보입력단계를 획기적으로 축소할 수 있는 여지를 가질 수 있다.
이미 노키아, 삼성전자, LG전자 등의 세계 유수의 휴대폰개발 기업들에서 이러한 기술을 활용할 것으로 보이며 향후 이를 활용한 각종 콘텐츠서비스가 활성화될 가능성이 높다.
(3) DMB (Digital Multimedia Broadcasting]
DMB란, 방송과 통신이 결합된 새로운 개념의 이동 멀티미디어 방송 서비스로, 전송 방식과 네트워크 구성에 따라 지상파 DMB와 위성 DMB로 구분된다.
DMB는 CD 수준의 음질과 데이터 서비스 제공이 가능하고, 휴대폰·PDA나 차량용 리시버를 통해 이동하면서도 다채널 멀티미디어 방송을 볼 수 있기 때문에 차세대 방송 서비스로 불린다.
이러한 DMB 방송의 시작은 방송 사업자-통신 사업자와 금융의 융합을 가져옴으로써 모바일 뱅킹 서비스가 새로운 차원으로 접어들게 됨을 의미한다. 그것은 유비쿼터스뱅킹의 핵심채널중 하나로 부각되는 TV뱅킹이 휴대폰 속으로 들어옴으로써 금융기관들이 고객에게 다양한 서비스를 가능케 할 것이 때문이다.
(4) 휴대폰의 융합화
휴대폰의 발전은 단순한 휴대폰자체기술만의 발전이 아닌 기존의 다른 산업의 흡수와 새로운 시장의 창출을 통해서 새로운 휴대폰산업 시장으로 발전해 왔다. 이제 휴대폰은 현대인의 생활 속에서 단순한 통신수단으로서의 도구를 뛰어넘어서 현대인의 생활문화로 발전했다. 이는 휴대폰이 신기술과 신시장과의 융합이 쉬웠기 때문에 가능한 결과였다.
현재 사용되고 있는 휴대폰을 이용한 모바일뱅킹의 장점은 카드칩 또는 카드를 휴대폰 속에 내장 또는 장착할 수 있으며 적외선(IrFM) 결제방식을 활용할 수 있다는 점이다. 또한 휴대폰의 놀라운 기술 진보속도를 고려해볼 때 신용카드와 직불카드, 전자화폐, 교통카드 등의 각종 스마트카드를 동시에 장착하거나 이 모두를 통합한 원카드가 장착된 휴대폰 역시 출현할 것으로 보인다. 따라서 금융기관들은 이동통신사와 휴대폰 및 카드 제조업체들과 제휴를 강화해 나가 휴대폰 하나로 각종 금융거래가 가능할 수 있도록 하여야 할 것이다.
5. 결론
빠른 속도의 기술개발로 인해서 시장환경은 급속도로 변화하고 있다. 또한 소비자들의 서비스에 대한 니즈도 점점 증가하여 기업들은 이제 소비자의 니즈를 만족시킴을 넘어 새로운 가치를 창출해주어야만 한다. 이에 지금까지 금융기관들은 시장의 변화에 발빠른 대처를 보이지 못하였다. 국내금융기관의 경우 1980년대 정부주도하의 경제개혁하에서 정부의 보호를 받으면서 성장해왔기에 시장의 발전및 니즈에 부응하는 경영을 행하지 않았다. 이에 1997년의 IMF계획하의 경제 전반에 걸친 구조개혁은 금융기관들로 하여금 구조개혁을 피할 수 없게 만들었다. 당시의 구조개혁을 통해서 현재의 금융기관들은 과거에 비해 강해진 경쟁력을 가지게 되었지만 아직 세계은행의 대형화겸업화글로벌화로 특징지어지는 국제적 수준에서 본 금융산업의 건전성과 수익성 및 소프트웨어 수준, 그리고 금융시장의 투명성과 공정성 및 기업의 재무건전성도 아직 취약한 상황이다.
IMF를 겪으면서 국내 산업은 많은 변화를 하게 되었다. 그리고 현재는 인터넷 강국으로 세계의 주목을 받고 있으며 기술면에서도 유비쿼터스가 가장 먼저 상용화될 수 있는 국가들 중의 하나로 손꼽히고 있다. 이러한 현재의 상황에서 신한은행은 우리나라가 유비쿼터스국가로 진보될 수 있도록 각 산업의 금융을 뒷받침해줄 수 있는 기업으로 발돋움할 수 있도록 많은 기업들과 공존하며 발전해 나아가야 할 것이다.
◆참고문헌
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Mimura, Satoshi “CRM-금융마케팅전략: 21세기 금융 마케팅 전략”
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Phill Carpenter, "eBrands"
Peter Cheverton, "브랜드 관리기술“
신철호, “브랜드 경영”
박종원. “가치 지향적 은행경영”
정창덕, “유비쿼터스 IT 창조경영”
부기덕, “유비쿼터스 혁명과 금융기관의 대응전략”
“모바일 컨버전스 시대의 금융기관 대응전략“
김완석, “유비쿼터스 프로젝트와 IT메가트렌드”
김선경, “(정보통신 기술정책연구중)유비쿼터스 IT 시대를 대비한 한국형 정보화입국 모델 및 전략연구”
정동일, “(대한민국 은행을 바꾼)신한은행 방식”
권순우, “환경변화에따른 향후 금융산업 재편 방향”
유용주. “국내전자금융의 현황과 금융업 변화 전망”
2005년 6월말 국내 인터넷뱅킹서비스 이용현황(한국은행)
2005년 5월 사이버쇼핑몰통계조사 결과 (통계청)
2005년 4월 유ㆍ무선통신서비스 가입자현황(정통부)

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