전자상거래 case 분석 요약 및 숙제

소개글

전자상거래 case 분석 요약 및 숙제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. Case 목표

2. Case Summary
가. Betty's Crystal
나. Betty's Crystal 구체적 활동
다. Betty의 온라인 경험

3. Required
가. 첫 번째 required
나. 두 번째 required

본문내용

핑몰을 구축하여 제약에 따르지 않은 여러 방식의 상품판매를 하도록 한다.
나. 두 번째 required
▶ 커뮤니티의 필요성
(1) 커뮤니티를 통해 구매자의 욕구 및 성향을 파악 할 수 있다.
(2) 시장의 흐름을 볼 수 있는 측정 도구가 될 수 있다.
(3) 각 제품의 장단점의 특징 등을 공식적 입장이 아닌 개인이 느끼는 사적인 솔직한 여론을 알 수 있다.
(4) 제품의 광고(viral marketing)가 자연적으로 이루어진다.
(5) 구매자 중 제품에 대해 구체적인 사항을 알고 있는 사람이 있으면 좀 더 자세한 정보를 공유 할 수 있게 된다.
▶ Betty가 언급한 요소를 반영한다면...
(1) 유리상이 어떻게 만들어지는가에 관한 부가 정보
(가) 전문적 자료를 통한 업데이트
(나) 커뮤니티에서 유리상 분야에 전문적 소견이 있는 구매자에 의한 정보
(다) 해당 카테고리를 추가하여 더욱 자세한 정보를 공유시도
(2) 인기 있는 크리스탈 조각상의 기술과 사진을 포함한 웹사이트를 만드는데 관심
(가) 조각상이 만들어 지는 과정을 담은 동영상 해당 카테고리에 게제.
(나) 소비자가 올리는 사진 올리는 메뉴를 추가하여 정보공유
(3) 크리스탈 구매 가이드 : 구매 결정에 도움을 주는 정보 제시
(가) 커뮤니티를 통한 제품의 정보 공유
(나) 구매자가 초보인 경우 커뮤니티를 통한 간접 경험
(다) 크리스탈 구매가이드 메뉴를 생성하여 구매자들이 제품 구매시 도움이될 수 있도록 정보를 공유한다.
(4) 관광지에 관련되어 있음으로 관광지에 대한 소개 메뉴도 있다면 소비자들이 좀 더 친근하게 다가 올 수 있을 것이다.

키워드

전자상거래,   EC,   케이스분석