[관계론]사회복지 실천에서의 관계

목차

<사회복지 실천에서의 관계>

<전문적 관계의 기본요소>

<관계의 기본원칙>

<변화를 방해하는 관계>

<저항>

본문내용

사회복지사가클라이언트의 문제 해결에 대해 다양한 의견제시 가능
④법적으로 강제성이 부여되는 사회복지사의 기능에서도 존중
7.비밀보장 “클라이언트의 비밀을 보장해야 한다”
1)기본적 원칙
2)한계
①다중문제에 대한 적절한 서비스 제공을 위해 다른 전문가와 정보 공유 불가피
②학생이나 초심자의 경우 지도감독을 위해 슈퍼바이저에게 보고 불가피
→클라이언트에게 더 나은 해결을 위한 것임을 이해시키고 이에 대한 고지된 동의 얻 어야 함
③동료들과의 사례회의
④타인과 클라이언트 자신의 생명을 위협하는 경우
⑤범죄행위와 관련된 경우
:현재 법적으로 사회복지사와 클라이언트의 관계에서 모든 정보에 대해 비밀보장의 권한을 갖고 있지 않음
<변화를 방해하는 관계>
1.클라이언트의 불신
:사회복지사와의 관계 이전의 중요한 다른 관계로부터 유래
→살아온 과정에서 격려와 인정을 받아보지 못한 경우
2.전이
1)의미 :클라이언트가 어린 시절 가졌던 누군가에 대한 무의식적인 감정들을 사회복지사에 게 보이는 것
2)부정적 감정
①상황에 맞지 않는 비현실적인 왜곡을 낳아 변화에 대한 강한 저항 일으킴
②긍정적 감정 역시 변화 일으키지 못함
3)장시간 강한 감정을 불러일으키는 통찰지향적, 장기적 개입에서 주로 일어남
3.사회복지사의 역전이
:사회복지사가 클라이언트를 자신의 과거 어떤 인물인 것처럼 느끼고 무의식적으로 그렇 게 반응하는 것
<저항>
★의미
①사회복지사와 클라이언트의 관계에서 변화를 방해하는 힘
②개입목표와 반대되는 클라이언트의 행동(의식하지 못하는 경우가 대부분)
1.저항의 유형
-이희
1)침묵
2)핵심에서 벗어난 주제 말하기(쓸데없는 이야기 多, 중요한 이야기 Pass)
3)무력함(“난 해 봤자 뻔..하다.”등의 생각과 말)
4)문제를 축소하거나 마법적 해법 기대(문제를 직면하지 않음)
5)저항의 심리를 행동으로 표현(지각, 지루함 표출)
2.저항의 근원지
1)양가감정
헵워스와 라즌(Hepworth*Larsen) “인간은 변화를 원하여 도움을 청하면서도 동시에 익 숙한 것을 버리고 새로움 행동을 해야 하는 것에 대한 두려움으로 변화에 대한 저 항을 가지게 된다.”
→사회복지사는 양가감정을 자연스러운 것임을 수용하고 자유롭게 표현할 수 있도록 도움
2)서비스와 개입에 대한 잘못된 이해
→서비스와 기관에 대한 특성 등 제대로 설명
3)익숙하지 못한 상황 직면에 대한 두려움
→사회복지사의 시범이나 역할극으로 익숙하게...

키워드

관계론,   사회복지,   사회복지실천