목차
제 1 장 자원봉사활동의 기초
제 1 절 자원봉사활동의 의의
제 2 절 자원봉사활동의 분야
제 2 장 장애인의 특성과 문제
제 1 절 장애인의 개념과 유형별 특성
제 2 절 장애인 문제의 속성
제 3 장 장애인복지사업의 현황
제1절 장애인복지사업의 유형
제2절 현행 우리나라의 장애인복지시책
제4장 장애인을 위한 자원봉사활동의 실제
제1절 장애인을 위한 자원봉사활동 분야
제2절 장애인에 대한 자원봉사자의 활동원칙
제 1 절 자원봉사활동의 의의
제 2 절 자원봉사활동의 분야
제 2 장 장애인의 특성과 문제
제 1 절 장애인의 개념과 유형별 특성
제 2 절 장애인 문제의 속성
제 3 장 장애인복지사업의 현황
제1절 장애인복지사업의 유형
제2절 현행 우리나라의 장애인복지시책
제4장 장애인을 위한 자원봉사활동의 실제
제1절 장애인을 위한 자원봉사활동 분야
제2절 장애인에 대한 자원봉사자의 활동원칙
본문내용
참가
일반내과를 위시하여, 안과, 이비인후과, 치과, 피부과, 재활의학과, 정신과 등의 전문의에 의한 자원봉사활동
② 의료검진 보조활동
장애인의 의료검진시 이동보조에서 부터 옆에서 붙들어주는 행동, 원활한 의사소통을 위한 수화 등 보조활동
③ 재활치료의 보조활동
재활치료 혹은 기능회복을 위한 과정과 단계에서 자원봉사자들이 보조활동을 수행하는 것으로서, 보장구를 채워서 보행훈련을 할 경우, 팔의 기능회복을 위해 바퀴를 돌리는 연습, 수리기능 회복을 위한 퍼즐 맞추기나 각종 작업도구 및 기자재사용의 보조활동 등
3.레크리에이션 및 문화분야의 자원봉사활동
각종 민속놀이나 레크리에이션 활동, 그리고 문화활동 등에 장애인이 참가하여 재활과 치료 혹은 삶의 여유를 가지려 할 경우, 이들 활동의 보조진행자로서 함께 참여하여 놀이하거나 행사보조자로서 활동
4.일반적인 봉사활동
① 공통부분
목욕서비스, 세탁, 귀저기 접기, 일광욕, 원내외 청소, 방역소독, 잡초제거, 취사보조, 이미용봉사, 장애인의복 제작, 재활기구 제작, 생활용품제작, 간호서비스, 각종 위생봉사, 집단지도, 취미생활지도, 학습지도, 레크리에이션지도, 종교생활지도, 상담, 직장알선 등
② 시각장애인 분야
낭독, 점역, 책읽어주기, 편지대필, 전화걸어보기, 말벗, 신호기 듣고 건너기, 점자블록 이용하기, 외출하기 등
③ 청각장애인 분야
수화지도, 구화지도, 보청기사용, 신호등보고 건너기, 각종 기술(이미용, 봉재, 목공예, 도자기, 인쇄 등) 지도, 사회성 개발 등
④ 정신지체장애인 분야
학습지도, 신변처리훈련 지도, 일상생활 동작, 친구 사귀기, 집찾아 오기, 대중교통수단 이용하기, 물건사기, 인사하기, 예절지도, 간단한 기술지도 등
⑤ 지체장애인 분야
휠체어 사용지도, 클러치 사용지도, 보행훈련, 보장구 사용지도, 각종 기술 및 취미생활 지도, 휠체어 밀어주기, 나들이 보조, 각종 생활보조 등
제2절 장애인에 대한 자원봉사자의 활동원칙
1.자원봉사활동의 일반원칙
1) 자신이 관심 있는 곳에서부터 시작할 것
2) 자신이 살고 있는 고장으로부터 시작할 것
3) 자신의 한계 내에서 과욕하지 않을 것
4) 감사하는 마음으로 시작할 것
5) 도움을 받는 자와 먼저 신뢰감을 형성할 것
6) 도움을 받는 자와 미리 도울 수 있는 시간과 범위를 설정할 것
7) 약속을 철저히 지킬 것
8) 도움을 제공하는 과정은 시작부터 종결까지 일관성 있고 마무리를 잘 할 것
9) 자신의 활동에 대한 기록과 협의를 빠뜨리지 말 것
10) 자신의 활동에 대한 평가회와 정기적인 교육훈련에 참여할 것
11) 비밀보장은 철저히 할 것
2.지체장애인에 대한 자원봉사자의 배려
1) 휠체어 사용자나 중증장애인이 거리에서 곤란해 할 경우를 보면, 먼저 말을 걸어 무슨 도움이 필요한지 물어본다.
2) 휠체어가 계단을 오르내릴 때 돕는 방법은 2-3명이 호흡을 맞추면서 천천히 휠체어를 든다.
3) 목발이나 의족을 사용하는 사람은 보행이나 서서 있는데 불편이 많으므로 이들에게 자리를 양보한다.
4) 목발사용자가 계단이나 턱 등에서 곤란해 할 경우 도움이 필요한지를 묻고 도와준다.
5) 우천시 목발사용자는 우산을 사용할 수 없으므로 그들이 비를 맞지 않도록 우산을 들어준다.
6) 만일 목발사용자가 넘어져서 목발이 손에 닿지 않은 곳에 떨어져 있을 때 목발을 주워 그가 원하는 곳에 놓아주거나 일어나는 것을 도와 준다.
3.청각장애인에 대한 자원봉사자의 이해와 배려
① 청각장애인을 대할 때
1) 대화방법은 발음을 확실하게 하고 앞모양을 크게 하여 천천히 말해 준다든가, 글을 쓴다든가, 수화를 하는 방법이 있으나, 이중 가장 좋은 방법으로 대화하도록 한다.
2) 대화 할 때는 어색한 감정이나 표현보다는 자연스럽고 웃는 얼굴로 대한다. 듣지 못한다고 하여 함부로 대하거나 반말을 하지 않는다.
② 전화를 부탁해 올 때
청각장애인이 전화를 부탁해 올 경우에는 그가 원하는 내용을 충분히 파악한 후에 응해 준다.
③ 동석하였을 때
청각장애인과 함께 있을 때 건 청자끼리 속삭이며 대화하는 행위인 삼가는 것이 좋으며, ‘소리’로 인한 일이 생겼을 경우 건 청자가 먼저 행동한 후 반드시 설명해 주도록 한다.
라. 함께 일할 때
1) 일을 가르치거나 지시를 할 때는 눈으로 알아 볼 수 잇도록 시범을 보이거나, 설명을 해주도록 한다.
2) 청각장애인들은 함께 근무하는 일반 근로자들 앞에서 충고 또는 야단을 맞을 경우, 본인을 무시하는 것으로 오해하는 경우가 많으니 본인을 불러서 따로 본인의 실수를 자세히 설명하는 것이 좋다.
3) 청각장애인들은 그들과 대화가 불편하여 그들의 능력을 쉽게 이해하기 어렵겠지만 무한한 잠재력이 있음을 인식해야 한다.
4) 청각장애인들은 건청자와 동등하게 대우받기 원하며, 자신을 나타낼 수 있는 기회를 갖고 싶어한다.
4.시각장애인에 대한 자원봉사자의 이해와 배려
1) 시각장애인을 호칭할 때는 소경, 봉사, 장님 등으로 부르지 말고 시각장애인으로 부른다.
2) 시각장애인을 처음 만났을 때는 먼저 자기 이름을 대면서 악수를 한다. 서로 친분이 있는 경우라도 서로 만나 인사할 때는 먼저 말을 걸어주고 악수를 한다.
3) 방향과 장소를 알려 줄 때는 전후 좌우와 몇 발짝, 몇 미터 등 정확하게 말해주고 대화를 할 때는 이것, 저것, 여기, 저기 등 지시대명사를 가급적 사용하지 않는다.
4) 안내할 때는 흰지팡이 반대쪽에 서서 자기 팔을 빌려주고 시각장애인의 반보 앞에서 걸어간다.
5) 계단이나 엘리베이터에서는 올라간다거나 내려간다는 것을 확실하게 설명해 준다.
6) 시각장애인 중에는 전맹과 약시가 있는데 돕는 방법은 각기 다르다. 무슨 도움이 필요한지 정확히 아는 것이 중요하며, 특히 약시자는 그의 시력이나 보이는 정도를 정확히 알아 그에 따라 적절한 도움을 준다.
7) 차대 접이나 식사시 먼저 각 그릇의 위치와 음식내용을 작은 소리로 확실히 설명해 주어야 한다. 그릇의 위치는 시계방향으로 말하면 보다 빨리 이해한다.
8) 시각장애인은 가족모임이나 서클, 극장, 등산, 낚시 등에 함께 가는 것을 좋아한다. 함께 걸어갈 때 주위의 상황을 이야기 해주는 배려도 한다.
일반내과를 위시하여, 안과, 이비인후과, 치과, 피부과, 재활의학과, 정신과 등의 전문의에 의한 자원봉사활동
② 의료검진 보조활동
장애인의 의료검진시 이동보조에서 부터 옆에서 붙들어주는 행동, 원활한 의사소통을 위한 수화 등 보조활동
③ 재활치료의 보조활동
재활치료 혹은 기능회복을 위한 과정과 단계에서 자원봉사자들이 보조활동을 수행하는 것으로서, 보장구를 채워서 보행훈련을 할 경우, 팔의 기능회복을 위해 바퀴를 돌리는 연습, 수리기능 회복을 위한 퍼즐 맞추기나 각종 작업도구 및 기자재사용의 보조활동 등
3.레크리에이션 및 문화분야의 자원봉사활동
각종 민속놀이나 레크리에이션 활동, 그리고 문화활동 등에 장애인이 참가하여 재활과 치료 혹은 삶의 여유를 가지려 할 경우, 이들 활동의 보조진행자로서 함께 참여하여 놀이하거나 행사보조자로서 활동
4.일반적인 봉사활동
① 공통부분
목욕서비스, 세탁, 귀저기 접기, 일광욕, 원내외 청소, 방역소독, 잡초제거, 취사보조, 이미용봉사, 장애인의복 제작, 재활기구 제작, 생활용품제작, 간호서비스, 각종 위생봉사, 집단지도, 취미생활지도, 학습지도, 레크리에이션지도, 종교생활지도, 상담, 직장알선 등
② 시각장애인 분야
낭독, 점역, 책읽어주기, 편지대필, 전화걸어보기, 말벗, 신호기 듣고 건너기, 점자블록 이용하기, 외출하기 등
③ 청각장애인 분야
수화지도, 구화지도, 보청기사용, 신호등보고 건너기, 각종 기술(이미용, 봉재, 목공예, 도자기, 인쇄 등) 지도, 사회성 개발 등
④ 정신지체장애인 분야
학습지도, 신변처리훈련 지도, 일상생활 동작, 친구 사귀기, 집찾아 오기, 대중교통수단 이용하기, 물건사기, 인사하기, 예절지도, 간단한 기술지도 등
⑤ 지체장애인 분야
휠체어 사용지도, 클러치 사용지도, 보행훈련, 보장구 사용지도, 각종 기술 및 취미생활 지도, 휠체어 밀어주기, 나들이 보조, 각종 생활보조 등
제2절 장애인에 대한 자원봉사자의 활동원칙
1.자원봉사활동의 일반원칙
1) 자신이 관심 있는 곳에서부터 시작할 것
2) 자신이 살고 있는 고장으로부터 시작할 것
3) 자신의 한계 내에서 과욕하지 않을 것
4) 감사하는 마음으로 시작할 것
5) 도움을 받는 자와 먼저 신뢰감을 형성할 것
6) 도움을 받는 자와 미리 도울 수 있는 시간과 범위를 설정할 것
7) 약속을 철저히 지킬 것
8) 도움을 제공하는 과정은 시작부터 종결까지 일관성 있고 마무리를 잘 할 것
9) 자신의 활동에 대한 기록과 협의를 빠뜨리지 말 것
10) 자신의 활동에 대한 평가회와 정기적인 교육훈련에 참여할 것
11) 비밀보장은 철저히 할 것
2.지체장애인에 대한 자원봉사자의 배려
1) 휠체어 사용자나 중증장애인이 거리에서 곤란해 할 경우를 보면, 먼저 말을 걸어 무슨 도움이 필요한지 물어본다.
2) 휠체어가 계단을 오르내릴 때 돕는 방법은 2-3명이 호흡을 맞추면서 천천히 휠체어를 든다.
3) 목발이나 의족을 사용하는 사람은 보행이나 서서 있는데 불편이 많으므로 이들에게 자리를 양보한다.
4) 목발사용자가 계단이나 턱 등에서 곤란해 할 경우 도움이 필요한지를 묻고 도와준다.
5) 우천시 목발사용자는 우산을 사용할 수 없으므로 그들이 비를 맞지 않도록 우산을 들어준다.
6) 만일 목발사용자가 넘어져서 목발이 손에 닿지 않은 곳에 떨어져 있을 때 목발을 주워 그가 원하는 곳에 놓아주거나 일어나는 것을 도와 준다.
3.청각장애인에 대한 자원봉사자의 이해와 배려
① 청각장애인을 대할 때
1) 대화방법은 발음을 확실하게 하고 앞모양을 크게 하여 천천히 말해 준다든가, 글을 쓴다든가, 수화를 하는 방법이 있으나, 이중 가장 좋은 방법으로 대화하도록 한다.
2) 대화 할 때는 어색한 감정이나 표현보다는 자연스럽고 웃는 얼굴로 대한다. 듣지 못한다고 하여 함부로 대하거나 반말을 하지 않는다.
② 전화를 부탁해 올 때
청각장애인이 전화를 부탁해 올 경우에는 그가 원하는 내용을 충분히 파악한 후에 응해 준다.
③ 동석하였을 때
청각장애인과 함께 있을 때 건 청자끼리 속삭이며 대화하는 행위인 삼가는 것이 좋으며, ‘소리’로 인한 일이 생겼을 경우 건 청자가 먼저 행동한 후 반드시 설명해 주도록 한다.
라. 함께 일할 때
1) 일을 가르치거나 지시를 할 때는 눈으로 알아 볼 수 잇도록 시범을 보이거나, 설명을 해주도록 한다.
2) 청각장애인들은 함께 근무하는 일반 근로자들 앞에서 충고 또는 야단을 맞을 경우, 본인을 무시하는 것으로 오해하는 경우가 많으니 본인을 불러서 따로 본인의 실수를 자세히 설명하는 것이 좋다.
3) 청각장애인들은 그들과 대화가 불편하여 그들의 능력을 쉽게 이해하기 어렵겠지만 무한한 잠재력이 있음을 인식해야 한다.
4) 청각장애인들은 건청자와 동등하게 대우받기 원하며, 자신을 나타낼 수 있는 기회를 갖고 싶어한다.
4.시각장애인에 대한 자원봉사자의 이해와 배려
1) 시각장애인을 호칭할 때는 소경, 봉사, 장님 등으로 부르지 말고 시각장애인으로 부른다.
2) 시각장애인을 처음 만났을 때는 먼저 자기 이름을 대면서 악수를 한다. 서로 친분이 있는 경우라도 서로 만나 인사할 때는 먼저 말을 걸어주고 악수를 한다.
3) 방향과 장소를 알려 줄 때는 전후 좌우와 몇 발짝, 몇 미터 등 정확하게 말해주고 대화를 할 때는 이것, 저것, 여기, 저기 등 지시대명사를 가급적 사용하지 않는다.
4) 안내할 때는 흰지팡이 반대쪽에 서서 자기 팔을 빌려주고 시각장애인의 반보 앞에서 걸어간다.
5) 계단이나 엘리베이터에서는 올라간다거나 내려간다는 것을 확실하게 설명해 준다.
6) 시각장애인 중에는 전맹과 약시가 있는데 돕는 방법은 각기 다르다. 무슨 도움이 필요한지 정확히 아는 것이 중요하며, 특히 약시자는 그의 시력이나 보이는 정도를 정확히 알아 그에 따라 적절한 도움을 준다.
7) 차대 접이나 식사시 먼저 각 그릇의 위치와 음식내용을 작은 소리로 확실히 설명해 주어야 한다. 그릇의 위치는 시계방향으로 말하면 보다 빨리 이해한다.
8) 시각장애인은 가족모임이나 서클, 극장, 등산, 낚시 등에 함께 가는 것을 좋아한다. 함께 걸어갈 때 주위의 상황을 이야기 해주는 배려도 한다.
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