리폼샵 창업

소개글

리폼샵 창업에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

유지.
·리폼샵의 안정화
·사업 영역의 확장.
마케팅 실행에 따르는 비용
마케팅내용
비용(단위 : 원)
·인터넷 배너 광고비용
"NAVER" 한달기준 ￦1,200,000
·3D 프로그램 구입 비용
￦5,000,000
·카탈로그 인쇄비용
A5 용지 기준 개당 ￦4,000
·길거리 패션쇼 모델비용
￦500,000
Ⅷ. 예상이익 및 손실
초기 예상비용
물품
수량
가 격
(단위,천)
비고
ARS
3회선
1,600
H/W, S/W개발, 멘트녹음, 회선개통
사무실
30평
30,000
임대 보증금
컴퓨터
5
10,000
고사양, 저사양을 사용환경에 따라 적절히 구입
프린터
3
4,000
레이저프린터 A3*1, A4*2
팩스
1
900
일반용지
스캐너
1
1,000
평면 스캐너
전화
3
1,000
일반*3, 팩스*1, 콜센터(080)*1 및 전화기
사무실 기타
10,000
책상, 의자, 캐비닛, 인테리어 등등
차량
2
12,000
다마스 2밴 중고
콜센터
3회선
1,125
교환기 장비
인터넷 전용 회선
512k
5,000
한국통신, 랜 장비
합계
76,225
Ⅸ. 통제계획
마케팅 계획의 실제 시장에서의 실천 이후 정기적인 시장동향과 성과 및 진척 정도를 관리하는 것은 중요한 일이다. 관리방법에는 여러 가지가 있을 수 있다. 예를 들어보면, 타겟 시장 고객을 대상으로 한 온라인, 오프라인 설문지 조사, 시장동향과 의류 업계에 대한 시장조사, 서비스를 받은 고객에 대한 만족도 조사 등이 될 수 있다.
위와 같은 방법으로 측정된 성과의 진척정도와 시장동향의 분석을 통해 직면할지 모르는 위험과 성과미달에 대한 유동적인 대책을 세울 수 있다.
성과미달의 요인으로는 고객의 불만족, 시장성향의 변동 크게 두 가지로 들 수 있다.
고객의 불만족의 경우 서비스 갭모형, 서비스BSC, 서비스 집, 서비스 청사진 등의 서비스 측정도구를 이용하여 지속적으로 고객의 만족도 부분에서, 뿐만 아니라 경영자, 종업원의 측면에서 서비스의 어느 부분이 잘못되었는지를 파악하여 개선해야 한다.
위와 같이 서비스 측정도구를 사용하는 것은 리폼이라는 사업은 일종의 서비스업종이며, 제조업과 같이 표준화된 것이 아니라 고객화에 더욱 가깝기 때문이다. 경영자, 종업원, 고객 모두가 밀접하게 관련되어 있다. 그러므로 위의 서비스 모형들을 사용하게 되면 고객관점, 경영자의 관점, 종업원의 관점뿐만 아니라 이들 상호간의 연관성이란 관점에서 측정, 평가, 개선이 가능하다.
시장 성향의 변동에 대해서는 의류업계는 유행에 민감하며 날씨, 계절과 같은 특수 요인에 영향을 크게 받는 특징이 있다. 그러므로 자사 홈페이지나 오프라인을 통한 설문지 조사로서 타겟 시장의 주요 고객층의 관심부분을 항상 파악하며 의류업계의 시장의 경향, 변동성, 가격 등의 부분에 항상 관심을 가지고 정기적인 시장조사를 행하여 평가, 개선해야 한다.
Ⅹ. 비상상황 계획(Contingency Plans)
기회요인에 따른
첫째, 만약에 경제 사정이 점차로 계속해서 침체되어 간다면 소비 시장이 위축되고 결국 소비위축이 일어날 것이다. 그러나 리폼 샵이란 것이 고객의 특성을 개별 맞춤화 해주는 것이고 자기가 원하는 한도 내에서 리폼을 해주기 때문에 경제적 상황과 리폼과는 그리 밀접한 관계는 없을 것이라 판단된다.
리폼이라는 것 자체가 기존의 헌 옷을 재활용해서 입는 옷이기 때문에 어찌 보면 경제 성장률이 낮을수록 리폼을 많이 해 입을 수도 있는 것이기 때문에 경제상황에 따른 비상 계획은 그다지 중요하지 않다. 허나 경제상황에 따른 고객의 소비수준이나 성향을 미리 파악하고 올바로 예측하는 것이 중요하다.
둘째, 최신유행에 따르려는 소비자의 심리를 들 수가 있는데 고객이 리폼을 맡길 때 패션 잡지나 다중 매체를 통해서 최신 유행을 파악하고 그 형태로 리폼을 해 달라고 할 수가 있을 것이다. 여기에는 디자이너의 교육과 최신 유행에 민감한 젊은 층의 디자이너를 영입함으로써 최신 유행에 뒤지지 않는 리폼을 만들어 내어 비상 상황에 대비할 수 있을 것이다.
위협요인에 따른
첫째, 리폼샵의 인식 부족으로 인해서 리폼샵의 부정적인 효과가 파급될 수 있다. 이것은 초반에 광고나 마케팅을 통해서 리폼샵의 인식을 확장시키는 것이 급선무이다. 그리고 지속적인 고객 유지를 통해서 리폼샵에 대한 긍정적인 효과를 파급시켜야 한다. 만약에 이러한 과정을 거치지 않고 리폼샵을 운영한다면 이런 위협 요인에 대비할 수 있는 비상 상황 계획이 없어질 수밖에 없다. 적절한 광고전략을 통한 인식의 보강과 구전효과를 노려야 할 것이고, 제품의 다각화 전략을 통해서 기존의 의류업종의 고객들을 유지하면서 리폼에 대한 올바른 인식을 심어주는 것이 중요하다.
둘째, 젊은층의 유행에 민감한 일회용적 사고를 들 수 있다. 유행에 민감한 젊은 층은 유행이 지나거나 싫증난 옷에 대해선 과감하게 내버리고 새로운 유행에 맞는 옷을 사입으려는 경향이 강하다. 이러한 위협에 직면했을 때는 당연히 이러한 위협이 두드러지기 전에 시장조사나 고객의 성향 조사를 통해 유행에 민감하게 반응하려고 노력하겠지만, 디자인 공모전이라든지 시가지 패션쇼를 통해서 과감히 고객에게 다가가는 접근법을 사용하는 것이 좋다.
셋째, 명품주의로 인한 리폼된 옷에 대한 질적 평가이다. 최근의 경향을 보면 전지전자제품처럼 의류도 가격이 높으면 제품의 질 또한 높다는 믿는 성향이 강하다. 그로 인해 리폼된 옷에 대한 질적 평가가 상대적으로 낮게 받아들여질 수 있다. 이를 타개하기 위해선 고객이 선호하는 명품의 디자인과 비슷한 혹은 그 보다 더 뛰어난 질의 디자인을 개발하고 저원가 정책으로만 치우칠 것이 아니라 중고가 가격전략을 추진하거나 기존의 가격품들은 그대로 두고 중고가를 추구하는 고객 층을 위한 특수한 제품 즉 제품 다각화를 추진하는 것이 좋다.
넷째, 외부경쟁업체의 낮은 진입장벽을 들 수 있다. 리폼샵은 선도기업으로서 시장점유율면에서 앞서고 있다고 하더라도 상대적으로 낮은 진입장벽으로 인해 크게 위협을 받을 수 있다. 이를 예방하기 위해서는 후발기업들이 따라올 수 없는 제품 차별화를 통해서 특화된 부분을 살려서 비상 상황에 대비해야 한다.

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창업보고서,   리폼샵창업,   경영,   창업계획서