소매점분석-해피랜드

목차

Ⅰ. 업종선정기준

Ⅱ. 입지선정기준

Ⅲ. 제품의 발주, 입고관리

Ⅳ. 재고관리

Ⅴ. 본사로의 반품관리

Ⅵ. 판매관리

Ⅶ. 고객 관리

Ⅷ. 프랜차이즈 형태 본사와의 관계

Ⅸ. 업체 운영의 애로사항

Ⅹ. 업종간 경쟁 전략

Ⅺ. 본 소매업체가 타 업태에 비해 갖는 단점

Ⅻ. 본 소매업체가 개선해야 할 사항

본문내용

: 이미지 관리가 매우 중요.
ⅵ 대부분 고정 된 고객층 - 한정된 수요
. 본 소매업체가 개선해야 할 사항
1) 비용절감을 염두에 둔 나머지 사업 확장에 대한 투자부분이 소흘 함.
-> 고객층이 고정되어 있기 때문에 고객층의 이사나 아이의 성장시기가 지나면
매출에 심각한 타격을 초래 하므로 더 인근 지역 고객의 유입이 필요 함.
: 전단지 배포나 지역 케이블 TV의 단막광고 란을 활용하여 업체에 대한
적극적인 홍보가 필요.
: 본사와의 PR전략 수립하여 조금의 광고비 지출을 하더라도 본사의
홍보에 대한 적극적인 개입을 요구하여 브랜드 전체적인 인지도를 높여
고객의 유인 필요.
2) 업체 외관에서 정면으로 보이는 유리 진열공간의 머천다이징 부분에 계획성 있는
진열공간의 분배와 계획성 있는 수량 배치가 필요 함.
- 현재 좁은 공간에 큰 부피를 차지하는 물품(유모차)부터 눈에 잘 띄지 않는 물품
(악세사리)을 같이 진열하여 소비자의 시선을 고정 시키는 장치가 미비한 것 같음.
-> 유아용품의 특성 상 구입 시 업주의 조언이 필요한 경우가 대부분 이므로
진열대에 어지럽게 여러 제품들을 진열하는 것 보다는 심플하게 진열하여
소비자로 하여금 더 많은 제품 정보에 대한 흥미를 유발 시키는 것이 필요 함.
-> 진열대 마네킹에 아동복이 세팅되어 있으므로 유아인형 같은 것으로 교체 필요
3) 업체 내장 진열공간의 효율적인 활용 필요.
: 제품의 불필요한 수납 부분(사이즈, 색상별 보관)을 창고로 이동시켜 보관하고
남은 공간에 소비자의 눈 높이에 맞혀서 악세사리류 진열하면 부가구매 효과를
일으킬 수 있음.
<끝>

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