[중국인 관광객] 중국인 관광객 특징과 현황 유치 활성화 방안

소개글

[중국인 관광객] 중국인 관광객 특징과 현황 유치 활성화 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 중국인 외국 여행객 규모

Ⅱ. 중국인 외국 여행객 지출액

Ⅲ. 방한 중국인 총지출경비

Ⅳ. 백화점 중국인 매출 현황

Ⅴ. 중국인 광광객의 증가

Ⅵ. 차원이 다른 중국 슈퍼리치

Ⅶ. 소핑형 인간 차이니즈

Ⅷ. 황색 소비파워

Ⅸ. 중국인 대상으로 한 마케팅 강화

본문내용

(주말)에 달한다. 이에 따라 중국어 전문 통역사도 2명에서 10명으로 늘려 지하 1층 식품매장, 1층 화장품 매장, 3층 여성복 매장 등에 통역 가이드를 배치했다.
또한 중국인 관광객이 선호하는 롯데백화점 본점의 100대 브랜드를 선정해 3000부 상당의 안내책자를 매월 제작해 비치하고 있다. 안내책자에는 한류 연예인이 전속 모델로 있는 의류 브랜드가 소개돼 있고, 품목 할인권도 동봉돼 있다.
롯데백화점 본점은 7월 말 매장 안에 외국인 관광객의 만남의 장소로 사용될 `외국인 전용 라운지`를 설치할 예정이다. 1층 정문 안쪽에 15평 규모로 설치되는 이 라운지에는 전문 통역사도 배치된다. 박주혁 롯데백화점 영업총괄팀 팀장은 "본점의 경우 호텔, 면세점, 명동상가 등 주변 환경이 외국인들을 끌어모아 본점 쇼핑이 관광 필수 코스로 여겨지고 있다"며 "위안화 절상, 비자 발급 완화 등 중국인들의 한국 방문이 많아질 것으로 예상돼 마케팅을 강화할 계획"이라고 말했다.
중국인 쇼핑객이 늘어남에 따라 중국의 대표적 신용카드인 은련카드를 취급하는 유통업체도 늘어나고 있다. 신세계백화점이 2007년 10월 은련카드 취급에 나선 데 이어 롯데백화점도 지난해 1월 이 카드를 통한 결제를 시작했다.
신세계백화점은 은련카드로 50만원 이상 구매한 고객에게 도자기를, 100만원 이상 구매한 고객에게 자개함을 증정하는 등 중국인 쇼핑객을 사로잡기 위한 마케팅을 펼치고 있다. 대형마트도 은련카드 결제서비스를 도입하고 있다. 롯데마트가 7월 은련카드 결제를 시작한 데 이어 9월에는 이마트도 합류한다.
한국을 방문하는 중국인이 늘어나고 있는 상황에서 중국인을 상대로 다양한 마케팅 활동을 벌이며 중국인의 구매를 유도하기 위해서 많은 백화점들이 노력을 기울이고 있다.
급격한 경제성장을 달성한 중국은 경제적으로 소득이 높은 계층이 많이 등장하였다. 이들은 경제적인 여유가 풍부하기 때문에 제품의 구매에 있어서 적극적이다. 이들을 유치하게 되면 백화점은 많은 수익을 창출할 수 있기 때문에 이들을 끌어들이기 위해 혈안이 되어 있는 것이다.
중국이 지속적인 경제발전을 이어감에 따라서 여행하는 인구도 늘어날 것이고 그에 따라 중국인을 보다 많이 유치하기 위한 경쟁이 치열해질 것으로 여겨진다.
참고자료
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<매일경제>
http://news.mk.co.kr/v3/view.php?year=2010&no=404083
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http://www.cbs.co.kr/nocut/Show.asp?IDX=1549104
<노컷뉴스>
http://weekly.chosun.com/client/news/viw.asp?nNewsNumb=002117100015&ctcd=C05
<조선일보>
http://weekly.chosun.com/client/news/viw.asp?nNewsNumb=002117100015&ctcd=C05
<파이낸셜뉴스>
http://www.etoday.co.kr/news/section/newsview.php?TM=news&SM=0112&idxno=345017
<이투데이경제>
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=003&aid=0003380110
<뉴시스경제>
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=001&aid=0004597274
<연합뉴스>

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