(사회복지실천기술론) 사회사업기록

소개글

(사회복지실천기술론) 사회사업기록에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I . 사회사업기록의 개념과 목적
1. 사회사업기록의 개념
2. 사회사업기록의 목적

Ⅱ. 사회사업기록의 역사
1. 1920년대
2. 1940-50년대
3. 1960년-70년대

Ⅲ. 사회사업기록의 종류
1. 서술양식 - 기본적으로는 3가지가 있다.( Hamilton, 1946 )
2. 형태
3. 특정 기록구성을 선택하는 기준

Ⅳ. 사회사업기록의 내용
1. 기록내용의 요소
2. 가계도와 생태도

Ⅴ. 기록 실무의 쟁점
1. 기록과정의 장점
2. 내담자가 작성하는 기록
3. 기록의 비용과 중복
4. 기록보관 및 지침
5. 사적권리
6. 기록에 관한 국내 법규
7. 기록의 질을 향상시킬 수 있는 지침

본문내용

한다. 이때 내담장를 보호하여 인비사항이 오용된다든지 불필요하게 사적권리가 침해되지 않게 하는 일과 정보를 문서화하여 타인에게 전해야 할 필요성 사이에서 비교 고찰하는 것이 요구된다. 체계적인 문서화제도를 갖추는 데 주저하지 않는 기관들은 대부분 사회복지사들이 기록에 대해 결정을 내리는데 도움을 주는 명확하고 분명한 지침을 마련할 수 있다. 사회정책에 대한 지식, 기관의 절차에 대한 지식을 바탕으로 하고 전문직 윤리에 의거해서 일하면 실무자는 내담자의 인비사항을 이용하여 사적권리를 보호하는 의무를 지키면서도 적합한 서비스, 시기적절한 서비스, 개별화된 서비스를 전달하는데 어려움이 적을 것이다.
6. 기록에 관한 국내 법규
1) 환자의 비밀을 유지하도록 규정하고 있는 의료 법률이다.
(1) 의료법 제19조 (비밀누설의 금지)
이 법 또는 다른 법령에서 특히 규정된 경우를 제외하고는 그 의료, 조산 또는 간호에 있어서 기록한 타인의 비밀을 누설하거나 발설하지 못한다
(2) 의료법 제20조 (기록열람 등)
이 법은 특별한 규정된 경우를 제외하고는 환자에 대한 기록을 열람시키거나 내용탐지에 응해서는 아니 된다. 의료인은 응급환자를 이송할 때 환자이송과 동시에 초진기록을 송부해야 한다.
(3) 의료법 제54조 (의료감시원)
의료감시원 및 기타 공무원은 그 직무상 지도 감독한 의료기관, 의료인 또는 환자의 비밀을 누설하지 못한다.
2) 환자의 비밀 유지와 관련된 정신보건건법 제6장 벌칙.(유호인, 2001)
7. 기록의 질을 향상시킬 수 있는 지침
: 기록의 질은 실무자의 기술향상, 기관의 지침, 지지적 자원, 기관의 풍토 등에 의하여 영향을 받는다. 특히 기관의 기록에 대한 규정이나 지침과 실제적인 업무할애등이 현장에서는 매우 중요한 요소가 된다.
1) 질 향상의 지침
(1) 보고서는 읽을 사람을 분석하고 그들이 필요로 하는 정보가 무엇인지를 결정하는 것이 중요하다. 또한 사회사업기록은 다른 조직과 잠재적인 내담자에게 읽혀지는 것인가를 결정하여야 한다. 보고서를 읽는 사람이 이 글을 어떻게 해석할지 또는 보고서를 잘 못 이해하지 않을 지를 항상 생각해야 한다.
(2) 공식적인 보고서는 항상 기관에서 제시한 형식에 따른다. 축약어, 이름, 전문적인 용어를 사용해야 한다. 공식적인 보고서에서는 축약어는 피한다.
(3) 작성하기 전에 제시할 정보를 논리적인 구조로 조직화한다. 개요를 구성하고 질서정연한 방법으로 표현해야한다.
(4) 완성하기 전에 수정검토가 꼭 필요하다.
(5) 단순하고 분명한 말을 사용한다. 독자가 이해할 수 있는 단어를 사용하기 위하여 단어를 주의 깊게 선택한다. 다른 맥락에서는 다른 의미를 갖는 단어를 피한다. 또한 속어나 독자에게 상처를 줄 수 있는 구절은 피한다. 단어가 가진 정서나 태도 등의 내포된 함의를 고려해야한다.
(6) 필자는 자신의 언급에 대해 책임을 회피하는 ‘모호한 말’을 사용하지 않는다. “ --라고 느낀다. - 인 것 같다”. 보다는 “나는 필요하다고 믿는다” 라고 말하는 것이 더 바람직하다. 또한 “ 일수 있다, 할 것이라고 느낀다, 인 것으로 보인다” 등도 피해야 한다. 모호한 말은 보고서 작성자가 자신이 하는 말을 확신하지 못하고 있다고 생각하게 된다. 보고서의 신뢰도를 의심하고 사회복지사의 능력에 문제를 제기하게 한다. 글을 쓰거나 말을 하는데 있어 의사를 분명히 하여야 한다.
(7) 상투적인 어휘를 피한다. 상투적 구절은 작성자가 불성실하거나 단지 형식적으로 대처하고 있다는 것을 암시한다.
(8) 필요한 단어만을 사용한다. 같은 내용의 단어나 구절을 되풀이하는 것은 좋지 않다.
(9) 보통 20단에 이내로 되도록 문장을 짤막하게 한다. 대개는 직설적인 주어-목적-동사 순서의 문장이 가장 좋은 배열이다. 왜냐하면 빨리 읽을 수 있고 잘못 전달 될 염려가 없기 때문이다.
(10) 가능한 능동적인 동사를 사용한다. 수동태형은 필요 없는 단어를 덧붙이고, 설명력이 약하고 의미도 분명치 않다.
(11) 문단구성에 주의를 기울인다. 각 문단은 한 가지 생각에 초점을 두어야 한다. 잘 짜여진 문단에 대한 개요는 다음과 같다 첫 문장에는 문단의 주요점을 서술한다. 필요하면 말을 바꾸어 주요 점을 다시 서술하거나 부가적인 설명을 제공한다. 주요 점을 지지하는 배경이나 증거를 제시하고 적절한 곳에서 예를 드는 것도 좋다 결론을 낸다. 마지막으로 한 문장으로 핵심 점을 요약함으로써 문단의 끝을 맺는다.
(12) 단어의 정확한 의미, 올바른 철자법, 시제나 인칭에 따른 정확한 단어의 사용, 정확한 구두점등을 정확하게 사용한다. (B.세퍼외, 1997 )
2) 기록 정리시 유의사항
(1) 기록은 신속하고, 정확하고, 간결하고 명료하며 목적에 맞게 정리한다.
(2) 지워질 수 있는 필기도구(연필)등은 사용하지 않는다
(3) 기록자의 이름이 분명히 기재되어 있는지를 확인한다.
(4) 기록일자를 정확하게 기록한다.
(5) 이미 기록한 내용은 반복하지 않는다
(6) 문단에 소제목을 붙인다.
(7) 상식에 벗어나는 용어, 기호 등의 사용을 피한다
(8) 전문용어를 정확하게 사용한다.
(9) 문장서술시 논리 정연하고 전후맥락을 분명하게 파악할 수 있도록 한다
(10) 깔끔하고 단정하게 기록한다. (유호인, 2001)
참고문헌
Jill Doner Kagle(1991), 『Social Work Recording』, 홍순혜한인영 공역 (1997),『 사회사업기록 -이론과 실제 』,학문사.
한국정신보건사회사업학회 (2001), 『 정신보건 전문요원 수련교재 』, pp.105-126 양서원.
장인협 (1989),『사회사업실천방법론(상)』, pp.277-288. 서울대학교 출판사.
Monica Mcgoldrick, Randy Gerson(, 『Genograms in Family Assessment』, 이영분김유숙 역(1992), 『가족분석가계도』, 홍익제.
Allyn and Bacon (1997) 『Techniques and Guidelines for Social Work Practices』, 서울대 사회복지실천연구회 역,『사회복지실천 기법과 지침』.

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