스위스 보고서

소개글

스위스 보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

• 서론
• 본론
1. 스위스 소개
2.스위스 관광기구
3.스위스 관광정책의 목적
4. 스위스 관광정책의 전략
5.스위스 관광의 장점
6.스위스관광의 단점 및 대안제시
• 결론

본문내용

를 여행 하는 동안 부딪히게 되는 갖가지 궁금한 사항들이 주머니 속에 쏙 들어가는 책 한 권에 다 들어있다. 이번 스위스 포켓 가이드북은 스위스의 주요 여행지 소개 및 볼거리와 함께 교통·숙박·음식· 쇼핑에 관련된 팁을 수록해 개별 여행자들이 사전에 구체적인 여행 계획을 세우고, 보다 편리하고 알차게 스위스를 여행할 수 있도록 제작됐다. 스위스의 파노라마부터 유네스코 세계 유산까지, 스파 리조트부터 와인 루트까지 자연·문화·체험을 모두 아우르는 정보를 수록해 개별 여행자들이 자신의 취향에 맞춰 ‘나만의 여행’을 계획할 수 있다.
▶기타-스위스는 오래전부터 관광산업이 발달했기 때문에 국민들이 관광객들에게 굉장히 친절하다. 친절한 국민성은 관광객들에게 좋은 인상을 심어주어 재방문을 유도하는데 크게 기여한다. 스위스 시내의 공중전화 옆에는 E-mail부스가 있다. 이것을 통해 관광객들은 무료로 가족들이나 친지들에게 이메일을 보낼 수 있다. 또스위스에는 다양한 종류의 관광자를 위해 유레일 패스 뿐만 아니라 스위스 패스. 스위스 플랙스 패쉬 , 스위스 카드 등 관광자의 여행일정에 맞게 다양한 종류의 패스를 사용할 수가 있다.
6.스위스관광의 단점 및 대안제시
세계관광통계를 입국순위별로 살펴보면 스위스는 1993년 13위에서 순위가 꾸준히 소폭 하락하다 최근 2002년부터는 20위권을 유지하고 있다. 스위스가 홍콩, 그리스, 말레이지아, 포르투갈, 태국 등에 밀려나고 있는 것이다. 그 원인을 알아보자.
▶ 높은 물가수준 - 유럽연합(EU)통계청 EUROSTAT가 최근 실시한 조사에 따르면 유럽 내 31개 조사 대상국가 중에서 유럽지역 평균지수 100점보다 39점이 높은 139점으로 물가 순위 1위에 올랐다. 스위스 연방 통계청은 지난 2000년에 133점을 받았던 스위스의 물가지수가 상승한 요인이 스위스 프랑화의 강세와 식료품 및 주택 임대료의 가격 때문이라고 분석했다. 스위스의 높은 물가는 일반인들의 관광을 망설이게 하는 주요한 요인이 되고 있다. 스위스는 이를 역이용하여 오히려 더 고급화된 관광 상품을 개발한다. 예를 들자면 상위 10% 만을 위한 초호화 관광 상품을 들 수 있겠다. 고소득층의 지갑을 열게 하는 것이 더 높은 관광수입을 창출할지도 모른다.
▶여행사만을 대상으로 한 마케팅 - 스위스는 관광산업의 주된 마케팅 대상을 직접적인 소비자가 아닌 여행사로 설정하고 있다. 대부분의 여행사에서 관광 소비자에게 제공하는 여행상품은 스위스를 경유하는 패키지형태인 경우가 대부분이다. 이러한 패키지형 여행상품은 틀에 박힌 무미건조한 여행이 되기 쉽다. 스위스는 여행사의 이해관계에 의해 짜여진 일정을 여행자에게 강요하기보다는 여행자 개인이 자신만의 개성있는 여행 일정을 짤 수 있도록 다양한 정보를 제공해야 한다. 이를 위한 방안으로는 다양한 미디어를 통한 홍보 등이 있겠다.
▶야간관광의 부재(상점들 저녁 7시면 문닫음) - 서울의 동대문이나 홍콩의 야시장처럼 밤에도 쇼핑을 즐길 수 있는 컨텐츠가 스위스에는 전무하다. 하다못해 도쿄의 도쿄 도청같은 야경을 즐길 수 있는 건물도 찾기 힘들다. 이에 착안하여 스위스는 여타의 다른 도시와는 다르게 도시적 경관의 화려한 야경을 내세우기 보다는 스위스 자체의 자연환경을 야경의 소재로 이용하는 것이다. 이에 더하여 천혜의 자연경관 속에 쇼핑 등 오락적 아이템을 개발시킨다면 금상첨화가 아닐까.
▶하계에 집중된 관광객 - 동계 휴양지로 각광받고 있는 스위스도 대다수의 관광객들이 하계에 집중되어 있다. 이를 해결하기 위해 스키어들과 보더들을 놓쳐서는 안된다. 스위스는 이 부분에 더 비중을 두어 동계관광을 활성화시킨다. 겨울에만 국한된 동계관광이 아니라 봄, 가을 심지어 여름에도 동계관광을 할 수 있게 하는 것이다. 예를 들면, 한 여름에도 알프스 고지대의 눈을 이용하면 적은 돈으로도 눈썰매장을 운영할 수 있을 것이다.
▽월별관광객분포
▶몇몇 도시에 국한된 관광지의 한계 - 베른 등 스위스의 대표적 관광지는 단순히 눈으로만 하는 관광지가 많다. 스위스에도 가슴으로 느낄 수 있는 역사적 도시나, 지역 관광지의 개발 및 발전을 유도해야 한다. 좀 더 다양한 관광지가 필요하다. 또한 이들 관광지를 알리기 위한 홍보 전략이 뒷받침되어야 한다.
결론
지금까지 우리는 스위스 정부의 관광정책과 스위스 관광의 장단점에 대해 알아보았다. 스위스는 분명 천혜의 자연경관을 신에게 선물로 받은 축복받은 나라임에 틀림없다. 그러나 스위스가 지금의 관광대국이 될 수 있었던 원동력은 자연경관 그 자체에 있는 것이 아니라, 그것을 하나의 멋진 관광 상품으로 개발해낸 스위스인의 노력에 있다고 생각된다. 우리나라도 지속적으로 스위스와 같은 관광대국을 분석해보고 이를 벤치마킹하여 우리나라의 관광개발 정책수립에 활용해 나가야한다.
▶스위스 관광의 장점
관광지의 테마부여 ex)동화여행
자연 환경 활용 극대화
잘 정비된 숙박시설
상징성있는 차별화된 특산품
시대에 발맞춘 끊임없는 관광 상품의 개발
정부차원에서의 개별여행자들에 대한 배려
▶스위스 관광의 단점 및 대안
높은 물가기준
- 이를 역이용하여 더 고급화된 관광상품 개발, 고수익창출
여행사만을 대상으로 한 마케팅
- 대상을 개인으로 한 다양한 미디어를 통한 홍보
야간 광광 시설의 부재
- 자연환경을 중심테마로 오락적 요소를 첨가한 스위스만의 야간 관광시설 개발
하계에 집중된 관광객
- 사계절을 동계 관광화
몇몇 도시에 국한된 관광지의 한계
- 기존의 자연적 경관만을 소재로 한 관광지와 새로운 역사,문화적 관광지의 조화추구
♡우리의 아이디어 - 사업 아이템♡
스위스의 알프스 산맥과 같은 자연경관을 아름다운 영상으로 담아낸다.
‘플레이 스테이션 2’같은 게임기를 만드는 것이다.
구체적으로 말하자면, 3D안경을 쓰기만 하면 집 안에서도 스위스의 알프스 산맥에서 스키를 타는 것과 같은 효과를 느끼게 하는 것이다.
많은 스키어들과 보더들의 꿈의 무대인 알프스 산맥의 그 광활한 슬로프를 집안에서도 만날 수 있다니, 얼마나 환상적인 체험이 되겠는가.
여기에다 게임기와 같은 오락적인 요소까지 덧붙이는 것이다.

키워드

스위스,   관광,   관광경영,   관광정책,   관광기구