경영전략에_있어서의_기업의_사명
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목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.본론
1. 기업의 사명
1.1 기업사명의 개념
1.2 기업사명의 의의
1.3 기업 사명선언서
1.4 기업의 비전
2. 기업의 목표
2.1 목표의 개념
2.2 목표의 유형
(1)전략적 목표와 재무적 목표
(2)장기목표와 단기목표
3. 기업의 사명, 비전, 목표, 전략 간의 관계
3.1 사명과 비전의 관계
3.2 사명과 목표의 비교
3.3 비전, 목표, 전략의 관계
3.4 비젼 창출 (Creating a Vision)

Ⅲ. 결론

본문내용

인적 자원이 뒷받침되어야 한다. 이러한 여분의 자원은 훈련이나, 상담, 자료수집과 피드백과 같은 변화 활동에 긴요할 뿐 아니라 변화기간 동안 성과가 저하되는 것을 방지하기 위한 완충제로서의 역할을 하기도 한다.
2. 변화담당자를 위한 지원 시스템의 구축
(Building a Support for Change Agents)
조직의 변화는 참여자들뿐 아니라 변화담당자로 하여금 변화의 실행을 어렵게 하거나 긴장감에 빠져들게 할 수 있다. 따라서 이들에게 많은 긴장감과 소외감을 가져올 수 있기 때문에 변화 담당자들은 이러한 문제 해결에 도움을 줄 수 있는 자신들만의 지원 시스템을 구축할 필요가 생길 수 있다. 전형적으로 지원 시스템은 변화담당자들과 긴밀한 관계를 맺고 있는 사람들의 구축망으로서, 아이디어와 문제의 공명판 역할을 수행하면서 정서적인 지원을 하게 된다.
3. 새로운 기술과 역량 개발 (Developing New Competencies and Skills)
변화를 수행하기 위해서는 새로운 지식이나 기술 및 행동들이 요구된다. 변화 담당자들은 반드시 이러한 학습이 이루어지도록 해야 하며, 전통적인 훈련프로그램이나 직장내 상담이나 코칭 등과 같은 다양한 학습의 기회를 제공해야 하며, 구성원들이 변화 실행에 필요한 사회적 기술을 쉽게 습득할 수 있도록 여분의 시간과 자원을 투입해야 할 필요가 있다.
4. 새로운 행동 강화 (Reinforcing New Behaviors)
변화의 추진력을 지속시키는 가장 효율적인 방법 중의 하나인 보상은 변화 실행에 필요한 일련의 행동들을 강화시키는 것이라 할 수 있다. 이것은 공식적인 보상체계를 직접 바람직한 행동과 연계함으로써 달성될 수 있으며, 바람직한 행동은 비공식적인 인식이나 장려, 칭찬 등을 통해서 강화될 수 있다. 초기의 노력에서 성과를 올릴 경우에 받게 되는 내재적 보상 역시 중요할 수 있다. 초기에 두드러진 성과를 달성함으로써 참여자들은 자기자신뿐 아니라 이와 같은 행동들에 대해 좋은 인식을 가지게 되고 결과적으로 변화의 추진력이 강화된다.
5. 변화프로세스의 유지 (Staying the Course)
변화에는 시간이 필요하기 때문에 변화에서 얻게 되는 이익이 실행에 비해 많이 못 미치게 되는 경우가 있다. 만약 조직의 변화가 달성되기도 전에 변화의 속도를 너무 빠르게 한다거나 중단한다면, 바람직한 결과는 결코 실현될 수 없을 것이다. 경영자들이 변화 실행에 지속적으로 관심을 기울이기 힘든 데에는 다음의 두 가지 이유가 있다.
첫째, 많은 경영자들이 장래 변화가 실행되었을 경우의 성과, 생산성 및 만족도의 저하를 예측하지 못한다는 것이다. 조직의 구성원들은 새로운 행동을 연습, 개발, 학습하는 데에 많은 시간을 소요하지만 흠잡을 곳 없는 변화 계획이라도 단기적인 성과 저하에 대한 문제가 제기되면, 포기되는 경우가 종종 있다. 따라서 진단과 혁신에 대한 인내와 신뢰가 필요하다고 할 수 있다.
둘째, 많은 관리자들은 곧바로 다음단계에서 실행할 아이디어를 준비하고 있기 때문에 개별의 변화과정에 집중을 하지 못한다. 결과적으로 조직의 구성원들은 단순히 현재의 변화는 곧 끝나게 될 것이라는 생각을 가지고 변화를 위해 변변찮은 지원만을 할 뿐이다. 성공적으로 조직의 변화를 달성하기 위해서는 불필요하게 변화를 중단시키지 않는 지속적인 리더십이 요구된다.
Ⅲ. 결론
지금까지 기업의 사명과 목표 그리고 비전에 대해서 알아보고 그 각각의 상관관계에 대해서도 고찰해 보았다.
사명, 비전, 목적, 목표, 가치 등의 용어를 저자나 기업의 최고경영자마다 혼용하거나 다소 포괄적으로 사용하고 있는 것이 사실이다. 사명이라는 단어를 광범위하게 사용하는가 하면 비전과 같은 의미로 사용하기도 하고 목표나 목적이라는 말로 대표해서 사용하기도 한다. 따라서 위 글에서 각 용어의 개념에 대하여 자세히 살펴보았다. 또한 각 개념간의 관계와 기업 목적을 달성하기 위한 프로세스도 알아보았다. 각 용어가 가지는 개념과 의의를 이해하고 관계를 분석하는 것은 상당히 중요하고 의미 있는 작업이다. 하지만 더욱 중요한 것은 한 기업이 자신의 기업의 포지션과 나아갈 바에 맞게 사명이나 목표를 명확하게 설정하고 그 내용이 조직 구성원들의 동기를 유발하고 주변 공동체의 지지를 끌어낼 수 있는 내용을 담고 있는가의 문제가 아닌가 생각된다. 물론 궁극적인 목표는 그러한 목적을 달성하여 기업의 발전과 성공을 담보해 내는 것이라 하겠다.
모든 사람이 공유하고 있는 비전은 나침반과 같다. 사람들에게 나침만을 주고 목적지만 정해주면 그들은 정확하게 목적지를 찾아갈 수 있다. 이와 달리 조직 구성원 간에 공유하고 있는 목적이 없는 경우 그 기업은 발전할 수 있는 환경을 제공하지 못할 것이고 결국은 시장에서 도태될 것이다. 기업의 사명과 목표는 성공과 발전을 위한 경영전략의 핵심이자 시발점이라는 사실은 아무리 강조해도 지나침이 없을 것이다.
▣참고문헌▣
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[14]http://www.stfrancis.edu/ba/ghkickul/stuwebs/btopics/works/mission.htm

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  • 등록일2011.03.29
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