1% 리더만 아는 유머의 법칙
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목차

1) 배려
1장 배려의 마음을 전하는 대화
2장 배려의 마음에 담긴 심리

2) 관심
1장 관심을 드러내는 기술
2장 관심을 사로잡는 기술

3) 감동
1장 감동을 주는 기술
2장 설득의 심리 기술

4) 경영
1장 명장을 통해 본 경영
2장 경영을 위한 포인트

본문내용

세상을 살아가는 모든 인간관계는 서로가 서로의 마음을 읽고, 마음을 주고 받는 심리전의 연속이라 할 수 있다. 따라서 배려를 잘 하는 기술은 상대가 필요한 것을 알고 그것을 해 주는 것이다. 경영은 사람을 위한 배려에서 출발한다. 배려는 행복의 조건이기도 하지만, 세상이 아름답다는 것을 느끼게 하는 마음의 도구이기도 하다.

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  • 페이지수20페이지
  • 등록일2011.04.18
  • 저작시기2011.4
  • 파일형식파워포인트(ppt)
  • 자료번호#668526
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