고객서비스 리더십 효율성 평가표

목차

없음

본문내용

☼ 리더십 효율성 평가표
이 설문서는 저명한 리더들이 말하는 30개의 사항들을 기술하여 놓은 것이다. 각 내용을 주의 깊게 읽고 당신이 실천하고 있는 정도를 나타내는 난에 표시를 하라.
다음의 사항에 등급을 표시하라 거의매번 자주 가끔 거의없음
1. 팀원들에게 정보를 알린다 ____ ____ ____ ____
2. 생각을 명확하고 힘있게 표현한다 ____ ____ ____ ____
3. 연단에서 연설을 잘 한다 ____ ____ ____ ____
4. 경청을 소홀히 한다 ____ ____ ____ ____
5. 다른 사람들이 자신의 말을 듣고 싶도록 한다 ____ ____ ____ ____

키워드

레포트,   사회과학,   마케팅