월마트의 성공요인

목차

<급성장의 열쇠는 직원들에게 있다>

<소수의 점포 형태로 특화 한다>

<로지스틱스(logistics)의 중시>

<모든 정보를 공유한다>

<IT에 대한 투자는 아깝지 않다>

본문내용

세계 10개국에 약 4,400 점포를 가진 세계 최대의 소매업자 월마트, 이들이 유통업계의 “거인”으로 거듭날 수 있었던 그들만의 성공요인은 무엇일까? 월마트의 경영 전략들을 살펴봄으로써 그 전모에 접근하려 한다.
<급성장의 열쇠는 직원들에게 있다>
오늘날 월마트는 명실상부 세계 최대의 유통 업체 이다. 2002년 1월 매상은 2,178억 달러로 이것은 전 업종 중 세계 1위, 미국 내 직원 수 108만 명은 미국 정부의 직원 수에 버금가는 인원수이며, 세계 10개국에 약 4,400개의 점포를 가지고 있다.
하지만 월마트의 저력은 그 기업 규모의 크기에서 뿐만이 아니라 오늘날까지도 높은 성장률을 지속하면서 이익을 신장시켜 나가고 있다는 것이다. 1990년~2002년 사이에 매상은 258억 달러에서 2,178억 달러로 8.4배, 경상 이익은 17억 달러에서 101억 달러로 6배로 상승하였다.
● 그렇다면 어떤 요인이 이 같은 성공을 가능하게 했을까?
월마트에는 “Everyday Low Price”, “철저한 비용 관리”, “효율적인 물류전략” 이라는 창업 때부터 일관해 온 단순 명쾌한 기본 전략이 있다. 그리고 월마트에서 어소시에이트라고 불리는 직원들이 실제로 이 기본전략을 추진함에 따라 오늘날의 성공을 달성할 수 있었다.

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