승기를 잡는 새로운 마케팅 전략

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은 고객이 아니다.고객을 끄는데 드는 비용도 모두 다 다르며 시장의 상황에 따라 그 난이성이 결정되는 것이다.기존의 타회사 제품에 신뢰도가 높은 고객을 자신의 회사의 고객으로 만들기란 쉬운 일이 아닐 것이다.
먼저 이동력과 기존의 제품에 불만이 높은 고객부터 차례로 접근해야 할 것이다.이러한 고객의 세분화를 단순히 나이나 라이프 스타일에만 의존하는 방식은 마케팅의 단순이론에 불과하다.
따라서 우린 보다 장기적인 마케팅 활동을 위해서 비용성 개념에서 지속적이고 투자성 개념의 마케팅지출을 해야할 것이다.그리고 이에 뒷받침되어져야 할 것은 치밀하고 보다 심화된 마케팅 연구가 뒤따라야 한다는 점이다.마케팅은 결코 기업의 장식품이 되어서는 안 된다.미래의 핵심적인 기업활동의 중추로서 그 역할이 기대되는 것이다.

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