대한항공 ERP 도입사례분석 (실무자인터뷰내용포함)

소개글

대한항공 ERP 도입사례분석 (실무자인터뷰내용포함)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서론
1.1 연구배경 및 목표
1.2 연구대상
1.3 연구방법

II. 본론
2.1 5가지 경쟁요인을 이용한 항공산업 분석
2.2 대한항공 실무자 면담내용

III. 결론
시사점

본문내용

I. 서론
1.1 연구배경 및 목표
항공산업 분야는 경영정보시스템이 가장 집약된 산업으로 평가 받고 있다. 국적항공사인 대한항공은 현재 국내외 항공업계에서 선도적인 위치를 누리고 있을 뿐만 아니라 IT에 대한 투자도 활발히 하고 있어 본 연구에 가장 적합한 조사대상으로 판단되었다.
본 조사의 목표는 대한항공의 경영정보시스템 실제 활용 사례를 업체 실무자와 면담을 통해 수업시간에 학습한 경영정보시스템에 대한 전반적인 이해를 높이고자 함에 있다.

1.2 연구대상 및 범위
1)대상 기업체
대한항공은 1969년 3월 국영 대한항공공사를 한진 그룹이 인수하면서 민영화되었다. 주요 사업은 항공운송, 기내식, 항공우주, 호텔, 기판사업 등이며, Sky Team 회원사인 대한항공은 124대의 항공기를 보유 39개국 116개 도시를 운항하며 세계적인 수준의 항공서비스를 제공하고 있는 중이다.
대한항공은 자체 전산센터 및 교육센터, 미 ITDC 운영 등 IT대한 투자를 아끼지 않고 있으며, BI의 도입 등 IT를 이용한 새로운 비즈니스모델 개발에도 매우 적극적이다.

2)연구범위
최근 항공산업 분야 아시아 최대 규모로 알려진 대한항공의 오라클 社 ERP 공급계약 체결이 업계의 큰 화두가 되었다. 이에 본 조사는 대한항공의 ERP 도입사례를 중점으로 진행될 것이다.

1.3 연구방법
마이클 포터의 5 경쟁요인을 이용해 항공산업을 분석해 보고, 대한항공의 ERP도입 사례에 관한 실무자와의 질의응답을 통해 조사를 진행하고자 한다.

키워드

대한항공,   pos,   erp,   mis,   마케팅,   마케팅정보시스템,   전사적자원시스템