[사회복지행정]변혁적 리더와 거래적 리더

목차

Ⅰ.변혁적.거래적 리더십 개념과 차이
1. 변혁적 리더십(Transformational leadership)
1) 카리스마(Charisma)
2) 지적자극(Intellectual stimulation)
3) 개인적 배려(Individualized consideration)
2. 거래적 리더십(Transactional leadership)
1) 상황적 보상(Contingent reward)
2) 예외관리(Management by exception)
3. 변혁적 리더십과 거래적 리더십의 차이점
Ⅱ. 변혁적.거래적 리더십에 영향을 미치는 상황적 요인
1. 조직구조
1) 복잡성(Complexity)
2) 공식화(Formalization)
3) 집권화(Centralization)
2. 외부의 인정

본문내용

가 적어지는 평면조직이(flat organization)이 된다.
공간적 분화(spatial differentiation)에 의한 물리적 분리 그 자체가 복잡성을 증대시키는 것으로 이해된다.
2) 공식화(Formalization)
공식화란 조직내의 직무들이 표준화 되어있는 정도를 나타낸다. 직무가 공식화되어 있다는 것은 그 직무를 수행하는 사람은 어떤일을 어떤 방법으로 언제까지 해야하는가에 대해 명백한 직무기술서, 많은규칙, 정확하게 정의된 작업절차 등이 규정되어 있어 구성원들이 재량권을 행사할 여지가 거의없다. 공식화는 직무의 특성과조직계층에 따라 그정도가 달라진다. 즉 직무가 단순하고 반복적인 경우에는 공식화의 정도가 높아지지만 직무가 요구하는 전문성이 커질수록 공식화의 정도가 낮아진다. 그리고 계층이 위로 올라갈수록 비정형화되어 있고 재량권이 주어진다.
3) 집권화(Centralization)
집권화는 의사결정 권한이 조직의 어느 한 지점에 집중되어 있는 정도를 의미한다. 의사결정 권한의 집중도가 높다는 것은 집권화의 정도가 높다는 것을 의미하며 의사결정 권한의 집중도가 낮다는 것은 집권화의 정도가 낮다는 것을 즉, 분권화(decentralization)되어 있다는 것을 의미한다. 조직이 안정적일 때는 분권화가 효과적이나 문제해결을 위한 전반적인 시각이 필요할 때나 조직이 위기에 처했을 때에는 오히려 집권화가 효과적이다. 즉 집권화와 분권화는 상황적인 요인에 의해서 그정도가 결정되어야 한다. 박경원 (1998)
2. 외부의 인정
Kilman과 Herden은 조직의 효과성 기준으로 다른 조직및 환경과의 관계에서 조직이 갖는 위치로 평가하고 내적효과성 기준으로는 구성원의 만족감과 효율성 측면에서의 능률과 비용을 제시하였다. 이들 기준을 보면 생산성, 외부의 인정, 협상위치, 외부환경과의 관계, 프로그램 등은 외적 효과성 기준으로 구분될 수 있다. 그 리고 자원의 적정배분, 자원의 확보, 조직내 갈등 이나 긴장의 부재, 조직의 유지 또는 산출에 기여하도록 하는 성원들의 만족, 능률 등을 들수있다. 권선진 (1995)
참고자료
1.김성국,[조직과인간행동],명경사,1996
2.조봉순,[조직직무경력몰입의 차별적 타당성과 영향요인에 관한연구],서울대석사논문, 1990
3.한난영,[사회복지관장의 리더십과 조직효과성의 관계에 관한 연구- 변혁적 리더십과 거래적 리더십을 중심으로],이화여자대학교 사회복지대학원,1999

키워드

변혁적리더,   거래적리더,   변혁적 리더십과 거래적 리더십의 차이점