목차
지각된 위험이란?
지각된 위험의 구성요소
소비자 위험지각의 원인
지각된 위험의 유형
위험감소전략
결론
지각된 위험의 구성요소
소비자 위험지각의 원인
지각된 위험의 유형
위험감소전략
결론
본문내용
지각된 위험이란
소비자는 상표의 선택과 구매결정시 합리적 구매선택의 여부에 대한 걱정을 하게 된다. 이때 선택에 대한 위험부담을 느끼는데 현실적 내지 객관적으로 존재하는 위험이 아니라 소비자가 선택상황에서 주관적으로 지각한 위험을 말한다.
소비자는 상표의 선택과 구매결정시 합리적 구매선택의 여부에 대한 걱정을 하게 된다. 이때 선택에 대한 위험부담을 느끼는데 현실적 내지 객관적으로 존재하는 위험이 아니라 소비자가 선택상황에서 주관적으로 지각한 위험을 말한다.
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