웅진코웨이_페이프리

목차

1.기업‘웅진코웨이’

2.웅진코웨이 연혁

3.웅진코웨이 페이프리 도입 배경

4.페이프리란?

5.페이프리 마케팅과 맞물린 공짜심리

6. 페이프리로 인한 성공 결과

본문내용

홈에버, 롯데마트 등)도 최대 7% 포인트를 적립하여 준다. 또한, SK 주유소에서 이용시 3% 포인트가 적립되며, 다양한 OK Cashbag 포인트 가맹점에서 추가 포인트를 적립할 수 있다.
이외에도 웅진코웨이 payFree 멤버쉽 서비스, OK Cashbag 멤버쉽 서비스 등이 제공되며, 웅진코웨이 제품 구매시 최대 50만원(36개월) SAVE 서비스가 제공된다.
Save 서비스는 웅진코웨이 제품 구매시 최대 50만원(36개월)까지 제공되며, 30, 40, 50만원 등 금액구간 선택이 가능하다.
또한, 전국 주요 백화점 및 웅진코웨이에서 2~3개월 무이자 할부서비스를 제공하고, 전국 주요 놀이공원 무료입장 또는 자유이용권 할인 및 영화예매 할인서비스 이외에도 다양한 금융서비스 혜택이 제공된다.
6.페이프리로 인한 성공결과
웅진코웨이의 페이프리 효과는 상상 이상이었다. 페이프리 서비스가 확대되면서 신규 고객 증가, 기존 고객의 유지 제품 수 증가, 해약률 감소 등 일석삼조의 효과를 누리고 있다. 지난 6개월 동안 카드 신규 발급자는 8만 7000명에 이르렀고 66만명의 멤버스 가입자를 확보했다. 지난달 기준으로 페이프리를 통해 환급받은 고객 수는 월평균 300%씩 증가해 총 19만 3000명에 이른다.
웅진코웨이의 페이프리 서비스는 불황기에 마케팅 패러다임을 바꾼 대표적인 사례로 꼽힌다. 글로벌 컨설팅사 CVA는 불황기에 고객의 니즈와 제반 환경 변화에 따라 이처럼 마케팅 패러다임의 전환이 필요하다고 주장한다. 기업중심의 마케팅이 고객 중심으로 전환돼야 한다는 것을 강조한 것이다.
감사합니다.

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