[창업의 과정] 창업과정과 창업 준비절차

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목차

Ⅰ. 창업 과정

1. 사업 아이디어의 탐색과 사업성 분석
2. 사업계획과 실행
3. 창업 팀의 조직
4. 창업 환경의 분석
1) 경제적 요인
2) 제도적 요인
3) 기술적 요인
4) 사회적 요인

Ⅱ. 창업 준비 절차

1. 직원 채용과 교육
1) 필요한 인적 자원의 파악
2) 가족 노동력 이용시 고려 사항
3) 인력 확보 방식 검토
4) 직원 채용 방법
가) 채용 기준
나) 모집 방법
5) 창업 조직 구성시 고려 사항
6) 종업원의 교육 훈련
2. 상호, 간판, 실내-외 인테리어 및 내부 장식
1) 상호 선정
2) 간판
3) 실내-외 인테리어 및 내부 장식
가) 출입문
나) 쇼윈도
3. 상품 매입과 진열
1) 상품 매입
2) 상품 진열
가) 상품 진열의 원칙
나) 상품 진열 방법
4. 사업자등록 신청 및 신고 사항
5. 개입 안내문 배포 및 영업 개시
1) 개업 안내문 배포
2) 영업 개시

Ⅲ. 창업을 위한 조언

* 참고문헌

본문내용

열
할 것인지, 누구를 위해 진열할 것인지, 어떻게 진열할 것인지 등을 항상 염두에 두고 진
열에 임해야 한다. 즉, 상품 진열은 진열하는 품목에 따라 다르지만 결국은 쉽게 사도록
하는 데에 목적이 있는 만큼, 쇼윈도의 진열로 손님을 점포 안으로 유도하여 동선에 따
라 한눈에 띄는 진열로 구매를 쉽게 하는 데에 있다.
4) 사업자등록 신청 및 신고 사항
개업하고자 하는 업종이 인 허가 업종이면 개업하기 전 해당 기관에 인 허가 신청을
하여 인 허가를 받아야 하며, 부가가치세법에 의거 사업 개시일로부터 20일 이내에 사
업장 관할 세무서에 사업자등록 신청을 하여 사업자등록증을 교부받아야 한다. 이 때 사
업 개시 전이라도 사업자등록을 할 수 있다. 이에 관해서는 제3장에서 상세히 기술하고
있다. 또한 사업자등록 후 소자본 창업자가 신고하여야 할 중요 항목은 아래와 같다.
관할 지방세무서장은 사업자등록 신청일로부터 7일 이내에 사업자등록번호가 기재된
사업자등록증을 교부한다.
5) 개업 안내문 배포 및 영업 개시
(1) 개업 안내문 배포
개업식은 대단히 중요하다. 바로 점포가 탄생하는 날이기 때문이다. 더구나 이제 처음 시
작하는 날인데 자축만 하고 있어서는 안 된다. 모든 사람에게 알려서 탄생을 축하받고
계속해서 장사를 해 나갈 수 있어야 한다.
하지만 생면부지의 손님들을 끌어들이기 위해서는 행사를 해야 한다. 홍보 전단도 돌리
구 판촉물도 나눠 주고, 도우미도 활용하고 경품도 제공하는 등 독특한 아이디어를 담
은 각종 이벤트를 곁들인다. 가만히 앉아만 있어서는 손님들이 오지 않는다. 밀리서도 소
문을 듣고 올 수 있도록, 적극적으로 마케팅을 구사하는 것이 좋다.
(2) 영업 개시
이렇게 해서 개업식 날 방문한 손님을 단골화시키기 위해서는 그들의 마음을 파고드는
그 무엇인가를 보여 주어야 한다. 개업식 홍보를 극대화하라고 하는 까닭도, 손님이 일단
점포에 오고 난 연후에야 점포에 대한 평가를 거쳐 단골이 될 수 있기 때문이다.
개업 행사를 벌여 단순히 사람들만 많이 유도한다고 그들이 다 단골이 되는 것은 아니
다. 개업 행사란 단골을 만드는 장일 뿐이다. 그렇다면 손님들을 단골로 만들어 주는 것
은 무엇일까? 그것은 풍요로운 상품과 차별화된 점포 분위기, 그리고 마음에서 우러나오
는 서비스이다. 이것이 빠진 개업식은 오히려 점포의 단명을 재촉하는 역효과를 랄는다.
"다음에 다시 올 때 잘해 줘야지" 하는 섣부른 생각은 아예 하지 말아야 한다. 장사에서
다음 기회란 없다. 손님은 매우 민감하다. 특히 개업한 점포는 호기심의 대상이 되기 때
문에, 개업 초기의 며칠 사이에 결판이 나게 되어 있다.
개업 1주일 이내에 그 점포에 대한 소문이 돈다. 평판이 난다는 말이다.
장사의 성패는 이 때부터 서서히 윤곽을 드러내게 되어 있다. 처음부터 다양한 상품과
저렴한 가격, 차별화된 점포 분위기와 친절한 서비스를 갖춘 점포는 '개업발'이 탄력을 받
아서 쉽게 일어서지만, 그렇지 못한 점포는 발 그대로 개업발로 끝나고 만다.
가) 개업 날 판매 촉진 활동 방법
개업 안내문 전단지 홍보를 할 때 1차 상권 범위 내에는 일일미 직접 뿌리는 노력을 해
야 하며, 2차 상권 범위 내까지는 신문지에 넣어 배포하는데, 최소한 2회 이상 실행해야
한다. 이러한 홍보는 개업 후 1개월 이내에 최소한 5-6회 지속적으로 실시해야 하며, 그
이후에도 정기적으로 실시하는 것이 바람직하다. 이러한 지극히 기본적인 상식은 창업자
들 중 모르는 사람도 없으며, 또한 개업시에 매우 적극적으로 의지를 불태우기도 한다.
그런데 개업 1주일 후면 거의 그러한 상식도 의지도 사라져 버리고 만다. 장사가 잘 되
면 잘 된다고 홍보의 필요성을 못 느끼고, 장사가 안 되면 안 된다고 의기소침해서 홍보
할 의욕을 잃고 있거나 심지어 홍보의 필요성까지도 의구심을 갖는다. 개업 날의 판매
측진 행사 내용은 다양하다. 자기의 점포에 맞게 추진하여야 한다.
1) 샘플 제공은 손님의 구매 욕구를 자극해 주의를 집중시켜 상품의 인지도를 제고시
킬 목적으로 사용한다.
2) 경품 제공은 손님들에게 사은품을 제공하는 것으로, 구입자 일부에게만 제공하는 현
상 경품 방법과 구입자 전원에게 제공하는 기념품 제공 방식이 있다.
3) 가격 할인은 보통 1회에 5-10일 정도 하는 것이 바람직하다. 매출 증진에는 기여
하는 방식이나, 남발할 경우 싸구려 상품을 파는 점포라는 이미지를 남을 수 있다.
특히 음식업에는 맞지 않은 방법이다. 품질에 의심을 받을 우려가 있다.
4) 지급 조건 다양화는 신규 고객 확대 및 구매를 촉진시키기 위해 사용하는데, 무이자
할부 판매, 현금가 분할 판매 등을 시행한다. 이러한 판촉 행사 내용도 중요하지만,
점포 특징과 장점을 부각시키고 점포의 위치 및 연락처를 표시하는 것은 더욱 중
요하다.
3. 창업을 위한 조언
1) 창업은 그 규모가 크든 작든 하나의 모험이다. 점포를 계약하기 전에 충분히 사전
조사를 시행하도록 한다.
2) 점포를 오픈하게 되면 예상했던 예산보다 항상 10% 정도 추가 비용이 발생된다.
그러므로 점포를 오픈한 후 예비비까지 총 15% 이상의 여유 자금을 가지고 사업을
시작하여야 하고, 여유에서 오는 녁넉함이 손님을 편안하게 만든UH완벽한 매장 및
일정한 매상미 오르기 위해서는 최소 3개월 이상이 걸린다).
3) 점포를 계약하기 전에 등기부등본(건물/토지)을 꼭 확인하구 점포 주인이 약속한 부
분을 계약서상에 꼭 기재하도록 한다(구두 약속은 금물).
4) 최선을 다하지 않은 점포는 적당히 굴러가든지 실패하게 된다. 사자가 토끼를 잡을
경우에도 최선을 다하듯, 고객과 점포에 최선을 다해야 된다.
5) 틈새시장이나 유망업종을 택하도록 한다.
* 참고문헌
- 김성준 외. 창업경영관리. 문영사. 2007
- 김충열 외. 21세기 소비자행동론. 형설출판사. 2007
- 김남근. 창업과 경영. 세학사. 2001
- 이석규. 창업 및 사업성 검토. 다산출판사. 1997
- 정승화. 벤처창업론. 박영사. 2000
- 안광호 외. 마케팅원론. 학현사. 19999
- 홍서도. 벤처기업론. 학문사. 2000

키워드

창업,   사업,   아이디어