고가 브랜드 화장품 설화수

목차

왜 ‘설화수’ 인가?

1.경제적 환경

2.사회문화적 환경

3.경쟁적 환경

4.국내 경쟁업체

5.STP

6.4P\'s

7.판매 후 고객관리

본문내용

1)경제주기
① 불황을 타지 않는 계속적인 성장의 화장품 시장
→지난해도 두 자리수 성장
미샤, 더 페이스 샵 등 가격파괴적인 실속화장품 매장 역시 빠른 속도로 확산.
백화점 매출 1위인 헤라. 설화수가 백화점에서 만 431억원의 매출
(2002년 1173억원 보다 20% 이상 상승)
백화점 화장품 시장 규모는 지난해 13% 성장

키워드

설화수,   화장품,   백화점