목차
서 론
1. 선정이유
2. 회사 소개 및 연혁
본 론
1. 해외시장 진출 배경
2. 해외진출 실패 사례 및 그 원인
3. 해외진출 전략의 수정 및 향수시장 진출
4. 롤리타 렘피카의 출시와 성공 전략
5. 롤리타렘피카의 성공요인
6. 롤리타렘피카의 성과
결 론
1. 향후전략 제시
2. 종합적 결론
※ 참고자료
1. 선정이유
2. 회사 소개 및 연혁
본 론
1. 해외시장 진출 배경
2. 해외진출 실패 사례 및 그 원인
3. 해외진출 전략의 수정 및 향수시장 진출
4. 롤리타 렘피카의 출시와 성공 전략
5. 롤리타렘피카의 성공요인
6. 롤리타렘피카의 성과
결 론
1. 향후전략 제시
2. 종합적 결론
※ 참고자료
본문내용
지식, 즉
소비자 욕구 및 제품 동향, 경쟁자 및 시장 추세, 유통망과의 관계 및 각종 마케팅
프로그램 경험 등은 태평양이 프랑스 및 유럽 전략, 더 나아가 글로벌 전략을
추진하는 데 있어 귀중한 자산이 될 것으로 보인다.
<롤리타 렘피카 시장점유 현황>
<롤리타 렘피카 시장 점유율 추이>
♣ 결 론 ♣
1. 향후 전략제시
(1) 3가지 주요요인과 보조요인을 통한 브랜드이미지 향상
세 가지 주요요소는 이미지, 품질, 가격적인 요소이다. 이들 세 가지 요소가
브랜드 이미지를 향상시키는 핵심적 요소이며, 세 가지 요소를 도와주는 두 가지
요소가 원가절감과 연구개발인 것이다.
“롤리타 렘피카”가 가진 이미지, 품질, 가격의 핵심요소를 이용하여 브랜드 이미지를
일정수준 이상으로 올릴 필요가 있다. 소비자들에게 긍정적인 브랜드 이미지를
인지시키는 것이 시장에서 지속적으로 성장 할 수 있는 방법이다. 또한 이런
브랜드인지도의 향상은 아모레퍼시픽이 프랑스 시장으로 진출 하게 된 최종적인
목표이기도 하다. 프랑스 시장에서의 성공을 바탕으로 아모레퍼시픽 화장품의
브랜드 이미지를 향상시키고 유명 브랜드들과의 경쟁에서 경쟁력을 가질 수 있는
것이다. 따라서 아모레퍼시픽이 목표로 하는 화장품시장에서의 10개의 MEGA
Brand를 육성하고 2015년까지 “세계 TOP10 브랜드”로의 진입이라는 목표달성을
이룩할 수 있을 것이다.
(2) 기능보다는 디지인 우선으로 제품 개발
프랑스 여성은 복잡한 기능의 첨단 제품보다는 자신의 기호에 맞는 외관과 함께
필요한 기능을 사용하기 쉽게 만들어 놓은 고객지향적 제품을 선호하는 경향이
있다. 따라서 현지에서 판매되는 제품의 기능적 측면을 강조하기 보다는 20대
여성의 기호를 만족시킬 수 있는 디자인을 지속적으로 개발해 나가야 한다.
(3) 세분화시장의 공략
1) 특정 세분시장에 밀착
시장 세분화를 통해 목표시장을 확인하고, 전체 시장을 대상으로 한 전략이
아닌 특정 세분시장에 밀착하는 전략의 실행이 필요하다. 예를 들어 프랑스
화장품 시장의 경우 최근 ‘구매편리성’ 과 ‘전문성’의 두 가지 시장으로 양극화되는
추세에 있다고 한다. 편리성을 추구하는 시장은 필요한 화장품을 값싸고 손쉽게
구매하는 데 니즈가 있는 반면, 전문성을 추구하는 시장은 화장품에 대한
관여도가 높아 비싸도 전문적 상접에서 고급 제품을 사용하겠다는 특성을
보이고 있다.
2) 새로운 계층을 겨냥한 화장품 개발
임산부 화장품, 여드름케어, 아동 화장품, 민감성 피부용 화장품 등 이른바
틈새시장을 겨냥한 화장품도 유망품목이다. 또한, 아직 프랑스에서는 여성
화장품 시장에 비해 남성화장품 시장이 크게 발전하지 못했다. 시장조사결과
남성화장품을 사용하는 사람도 적고, 홍보도 잘 되어있지 않아서 남성들은
많은 정보를 가지고 있지 않다. 이런 상황을 적극적으로 개발하면, 후발주자이지만
남성화장품 시장에서는 우세를 가질 수 있을 것이다.
(4) 보다 편리한 고객접근방법 추구
1) 특화된 커뮤니케이션 채널의 활용
프랑스 여성의 경우 신분보다는 TV를 많이 시청하며, 제품 구매시 주변인의
경험에 먼저 귀를 기울이는 습관이 있다. 이같은 프랑스 여성의 정보수집
특성을 파악, 이에 적합한 커뮤니케이션 채널을 만들고 관리하는 것이 중요하다.
특히 구전의 경우 그 영향력이 여타 국가에 비해 큰 것으로 알려저 있는데,
여성 소비자의 호의적 구전을 활용할 수 있는 방안을 모색하는 것도 좋은 방법중
하나이다.
2) 고객의 사이트 활용
고객의 사이트 이용 성향 분석 데이터 구축을 통한 차별화된 서비스 제공을
실시하여 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 유지하고, 재방문을 높이며 고객의
니즈를 파악하여 정책에 반영하는 시스템을 구축하여야 한다.
2. 종합적 결론
태평양이 아무리 국내 화장품업계에서 부동의 1위를 차지하고 있다고는 하나
해외 진출 특히 유럽이나 미국 시장으로의 진출은 큰 모험이 아닐 수가 없다.
창립 이후부터 줄 곳 내수중심 산업으로 전개되어 왔기 때문에 세계적인 경쟁력을
갖추는데 미진하였을 뿐만 아니라 원산지 효과를 고려해 볼 때 유럽이나 미국
서구 문화에 알려진 한국의 이미지는 화장품 분야에 서는 아직도 후진국이라는
이미지 때문에 타 브랜드들에 비해 인지도가 많이 떨어지기 때문이다. 이런 악조건
때문에 기초화장품을 내세운 태평양의 프랑스 초기 진출은 실패를 할 수 밖에
없었다. 하지만 태평양의 지속적인 노력으로 결국 향수를 내세운 전략적 변화로
세계 유명 브랜드들과 어깨를 나란히 하게 되었다. 특히 화장품뿐 만이 아니라
패션 산업 등 문화, 예술과 관련된 거의 모든 산업 분야에서 선두를 달리며 세계
시장을 이끌고 있는 프랑스에서의 성공은 세계 화장품 시장에서의 태평양의 성공
가능성을 여실히 보여주는 한 예라 할 수 있겠다.
더 나아가, 원산지 효과를 우려하지 않고 ‘Made in korea’를 달고 해외시장에
진출하기 위해서는 다방면의 노력이 필요하다고 본다. 문화적 열등감에서 벗어나
세계 화장품 시장에서 글로벌 브랜드와 어깨를 나란히 할 수 있기 위해서는 화장품
하나만의 마케팅으로는 역부족일 것이다.
화장품 산업은 문화산업이라고도 할 수 있다. 그만큼 원산지 나라의 이미지가
큰 영향을 미치는 만큼 요즘 들어 해외시장에서 좋은 평가를 받고 있는 우리나라의
엔터테인먼트 산업을 이용하는 것도 좋은 효과를 낼 수 있을 것이다. 아시아권에
큰 시장을 형성하고 있는 한류열풍 말고도 유럽 쪽에서 좋은 평가를 받고 있는
한국 영화와 함께 공동 마케팅을 펼치면서 조금씩 한국 화장품 산업의 이미지를
바꾸어 가보는 것도 하나의 방법이 될 것이다. 이렇게 한국 영화가 한국적인 면에서
인정을 받아 가듯이 해외시장에서 그들의 문화에 호감도를 불러일으킬 수 있는
점들을 공략해 나아가면 태평양의 화장품들도 당당히 ‘Made in korea’를 달고
당당히 세계적인 화장품 회사들과 어깨를 나란히 할 수 있을 것이다.
※ 참고자료 및 사이트
아모레퍼시픽 홈페이지
www.amorepacific.co.kr
롤리타 렘피카 홈페이지
www.lolitalempicka.co.kr
대한화장품공업협회
www.kcia.or.kr/
소비자 욕구 및 제품 동향, 경쟁자 및 시장 추세, 유통망과의 관계 및 각종 마케팅
프로그램 경험 등은 태평양이 프랑스 및 유럽 전략, 더 나아가 글로벌 전략을
추진하는 데 있어 귀중한 자산이 될 것으로 보인다.
<롤리타 렘피카 시장점유 현황>
<롤리타 렘피카 시장 점유율 추이>
♣ 결 론 ♣
1. 향후 전략제시
(1) 3가지 주요요인과 보조요인을 통한 브랜드이미지 향상
세 가지 주요요소는 이미지, 품질, 가격적인 요소이다. 이들 세 가지 요소가
브랜드 이미지를 향상시키는 핵심적 요소이며, 세 가지 요소를 도와주는 두 가지
요소가 원가절감과 연구개발인 것이다.
“롤리타 렘피카”가 가진 이미지, 품질, 가격의 핵심요소를 이용하여 브랜드 이미지를
일정수준 이상으로 올릴 필요가 있다. 소비자들에게 긍정적인 브랜드 이미지를
인지시키는 것이 시장에서 지속적으로 성장 할 수 있는 방법이다. 또한 이런
브랜드인지도의 향상은 아모레퍼시픽이 프랑스 시장으로 진출 하게 된 최종적인
목표이기도 하다. 프랑스 시장에서의 성공을 바탕으로 아모레퍼시픽 화장품의
브랜드 이미지를 향상시키고 유명 브랜드들과의 경쟁에서 경쟁력을 가질 수 있는
것이다. 따라서 아모레퍼시픽이 목표로 하는 화장품시장에서의 10개의 MEGA
Brand를 육성하고 2015년까지 “세계 TOP10 브랜드”로의 진입이라는 목표달성을
이룩할 수 있을 것이다.
(2) 기능보다는 디지인 우선으로 제품 개발
프랑스 여성은 복잡한 기능의 첨단 제품보다는 자신의 기호에 맞는 외관과 함께
필요한 기능을 사용하기 쉽게 만들어 놓은 고객지향적 제품을 선호하는 경향이
있다. 따라서 현지에서 판매되는 제품의 기능적 측면을 강조하기 보다는 20대
여성의 기호를 만족시킬 수 있는 디자인을 지속적으로 개발해 나가야 한다.
(3) 세분화시장의 공략
1) 특정 세분시장에 밀착
시장 세분화를 통해 목표시장을 확인하고, 전체 시장을 대상으로 한 전략이
아닌 특정 세분시장에 밀착하는 전략의 실행이 필요하다. 예를 들어 프랑스
화장품 시장의 경우 최근 ‘구매편리성’ 과 ‘전문성’의 두 가지 시장으로 양극화되는
추세에 있다고 한다. 편리성을 추구하는 시장은 필요한 화장품을 값싸고 손쉽게
구매하는 데 니즈가 있는 반면, 전문성을 추구하는 시장은 화장품에 대한
관여도가 높아 비싸도 전문적 상접에서 고급 제품을 사용하겠다는 특성을
보이고 있다.
2) 새로운 계층을 겨냥한 화장품 개발
임산부 화장품, 여드름케어, 아동 화장품, 민감성 피부용 화장품 등 이른바
틈새시장을 겨냥한 화장품도 유망품목이다. 또한, 아직 프랑스에서는 여성
화장품 시장에 비해 남성화장품 시장이 크게 발전하지 못했다. 시장조사결과
남성화장품을 사용하는 사람도 적고, 홍보도 잘 되어있지 않아서 남성들은
많은 정보를 가지고 있지 않다. 이런 상황을 적극적으로 개발하면, 후발주자이지만
남성화장품 시장에서는 우세를 가질 수 있을 것이다.
(4) 보다 편리한 고객접근방법 추구
1) 특화된 커뮤니케이션 채널의 활용
프랑스 여성의 경우 신분보다는 TV를 많이 시청하며, 제품 구매시 주변인의
경험에 먼저 귀를 기울이는 습관이 있다. 이같은 프랑스 여성의 정보수집
특성을 파악, 이에 적합한 커뮤니케이션 채널을 만들고 관리하는 것이 중요하다.
특히 구전의 경우 그 영향력이 여타 국가에 비해 큰 것으로 알려저 있는데,
여성 소비자의 호의적 구전을 활용할 수 있는 방안을 모색하는 것도 좋은 방법중
하나이다.
2) 고객의 사이트 활용
고객의 사이트 이용 성향 분석 데이터 구축을 통한 차별화된 서비스 제공을
실시하여 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 유지하고, 재방문을 높이며 고객의
니즈를 파악하여 정책에 반영하는 시스템을 구축하여야 한다.
2. 종합적 결론
태평양이 아무리 국내 화장품업계에서 부동의 1위를 차지하고 있다고는 하나
해외 진출 특히 유럽이나 미국 시장으로의 진출은 큰 모험이 아닐 수가 없다.
창립 이후부터 줄 곳 내수중심 산업으로 전개되어 왔기 때문에 세계적인 경쟁력을
갖추는데 미진하였을 뿐만 아니라 원산지 효과를 고려해 볼 때 유럽이나 미국
서구 문화에 알려진 한국의 이미지는 화장품 분야에 서는 아직도 후진국이라는
이미지 때문에 타 브랜드들에 비해 인지도가 많이 떨어지기 때문이다. 이런 악조건
때문에 기초화장품을 내세운 태평양의 프랑스 초기 진출은 실패를 할 수 밖에
없었다. 하지만 태평양의 지속적인 노력으로 결국 향수를 내세운 전략적 변화로
세계 유명 브랜드들과 어깨를 나란히 하게 되었다. 특히 화장품뿐 만이 아니라
패션 산업 등 문화, 예술과 관련된 거의 모든 산업 분야에서 선두를 달리며 세계
시장을 이끌고 있는 프랑스에서의 성공은 세계 화장품 시장에서의 태평양의 성공
가능성을 여실히 보여주는 한 예라 할 수 있겠다.
더 나아가, 원산지 효과를 우려하지 않고 ‘Made in korea’를 달고 해외시장에
진출하기 위해서는 다방면의 노력이 필요하다고 본다. 문화적 열등감에서 벗어나
세계 화장품 시장에서 글로벌 브랜드와 어깨를 나란히 할 수 있기 위해서는 화장품
하나만의 마케팅으로는 역부족일 것이다.
화장품 산업은 문화산업이라고도 할 수 있다. 그만큼 원산지 나라의 이미지가
큰 영향을 미치는 만큼 요즘 들어 해외시장에서 좋은 평가를 받고 있는 우리나라의
엔터테인먼트 산업을 이용하는 것도 좋은 효과를 낼 수 있을 것이다. 아시아권에
큰 시장을 형성하고 있는 한류열풍 말고도 유럽 쪽에서 좋은 평가를 받고 있는
한국 영화와 함께 공동 마케팅을 펼치면서 조금씩 한국 화장품 산업의 이미지를
바꾸어 가보는 것도 하나의 방법이 될 것이다. 이렇게 한국 영화가 한국적인 면에서
인정을 받아 가듯이 해외시장에서 그들의 문화에 호감도를 불러일으킬 수 있는
점들을 공략해 나아가면 태평양의 화장품들도 당당히 ‘Made in korea’를 달고
당당히 세계적인 화장품 회사들과 어깨를 나란히 할 수 있을 것이다.
※ 참고자료 및 사이트
아모레퍼시픽 홈페이지
www.amorepacific.co.kr
롤리타 렘피카 홈페이지
www.lolitalempicka.co.kr
대한화장품공업협회
www.kcia.or.kr/
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