Ch. 11 문화적 가치관

소개글

Ch. 11 문화적 가치관 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

문화(culture)
Rokeach의 문화적 가치관
문화적 가치관의 특성
전통적인 미국인의 가치관
비교문화적 가치관
OECD국 자살률과 행복지수
문화적 가치관의 확인 방법
문화적 가치관과 소비자행동: 수단-목표 연쇄(means-end chain)
수단-목적 연쇄의 전략적 시사점
제품의 문화적 의미: 제품의 상징적 역할
제품의 문화적 의미: 기호학과 환상과 신화로서의 제품
문화와 소비
미국과 세계문화적 가치관의 변화
변화하는 한국의 가치관과 소비패턴
문화적 가치관의 사회적 시사점

본문내용

Ch. 11 문화적 가치관



문화(culture)
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　• 문화(culture) : 사회가 전체적으로 용인하고, 언어와 상징물을 통해서
사회구성원들에게 전달되거나 사회적으로 획득하는 일체의 가치관
　• 하위문화(subculture) : 전체사회로부터 소비자집단을 구분시키는 유사한
가치관을 가진 폭넓은 소비자집단

<문화의 특징>

　• 소비자의 태도와 의견을 반영함
　• 라이프스타일과 유사하지만 보다 지속적이고, 광범위하며, 깊이 자리함
　• 마케팅은 문화에 영향을 주고 문화도 마케팅에 영향을 줌
　• 비교 문화적 특징을 지님




Rokeach의 문화적 가치관
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; 개인적 . 사회적으로 추구할 만한 가치가 있는 신념

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Terminal value
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안락한 생활
흥분된 생활
평화로운 세계
동등함(평등함)
자유
행복
국가적 안전
기쁨
구원
자존심
사회적 인식
아름다움의 세계
지혜
가족안전
성숙된 사랑
성취
내적 조화
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Instrumental value
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신속한 서비스
믿을 만한 광고 주장
소비자 욕구에 대한 대응
정확한 정보
공해 제거
결함이 있는 제품을 무료로 수선
편리한 점포 위치
사기적이지 않은 광고
예의바르고 도움을 주는 판매원
저가
도시의 황폐와 실업에 대한 해결
소비자를 보호하기 위한 법규
제대로 된 제품을 설명
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Product Attribution
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서비스 품질
신뢰성
성과
안전
사용상 용이
내구성
경제성
편의성
스타일
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문화적 가치관의 특성
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1.문화적 가치관은 학습된다.
2.문화적 가치관은 행동에 대한 지침이다.
3.문화적 가치관은 영구적이다.
4.문화적 가치관은 역동적이다.
5.문화적 가치관은 폭넓게 수용되고 있다.

키워드

문화적가치관,   문화,   사회구성원,   하위문화