표적시장전략과 포지셔닝전략

목차

표적시장전략과 포지셔닝전략

1. 시장세분화
2. 표적시장의 선정
3. 포지셔닝전략

본문내용

DB마케팅의 등장 제한된 시장과 치열한 경쟁 속에서 개별고객에게 차별적 서비스를 제공함으로써
고객을 확보하려는 시도
 ① 고객에 대한 여러 가지 정보를 컴퓨터를 이용하여 데이터베이스화
② 구축된 DB를 통하여 고객과의 장기적인 관계를 구축하기 위해 개별고객의 욕구에 맞는 차별화된 마케팅전략을 수립하고 집행
③ DB마케팅의 수립과정 - 고객정보의 수집과 DB구축
- 고객의 공헌도 평가(RFM포인트 분석법)
- 고객에 대한 차별적 접근

키워드

표적시장전략과포지셔닝전략,   시장세분화,   포지셔닝전략