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나 부정적인 감정을 표현하여 해소하고자 하는 클라이언트에게 경청은 그 자체가 변화를 위한 적극적 개입일 수 있다.
4) 질문기술: 폐쇄적 질문은 클라이언트의 반응을 한두 개의 단어나 “예.” “아니오.”로 제한하는 것이다. 개방적 질문은 그 내용을 클라이언트에게 맡기는 것이다.
5) 표현촉진기술 : 클라이언트가 말한 것을 간단히 반복해 주거나 혹은 새로운 단어로 바꾸어 재진술하는 것도 표현을 촉진하는 기술이다. 클라이언트의 표현을 촉진할 때는 가급적이면 구체적으로 표현하도록 요구해야 한다. 종종 클라이언트가 생각하기에 따라 다양하게 해석할 수 있는 단어를 사용하거나 추상적으로 상황을 설명할 때 좀더 구체적으로 표현해 줄 것을 요구하는 기법이다. (사회복지사의 표현도 구체적)
6) 초점제공기술 : 제한된 시간에 최대의 효과를 가져와야 하는 전문적 관계에서 불필요한 방황과 시간낭비를 막아주는 효과적인 기법이다.
7) 해석기술 : 클라이언트의 표현과 행동상황 저변의 단서를 발견하고 그 결정적 요인들을 이해하여 그것을 클라이언트가 깨달을 수 있도록 도와주는 방법이다.
※ 참고문헌 : 양옥경. 김정진. 서미경. 김미옥. 김소희 (2005) 사회복지실천론. 나남
4) 질문기술: 폐쇄적 질문은 클라이언트의 반응을 한두 개의 단어나 “예.” “아니오.”로 제한하는 것이다. 개방적 질문은 그 내용을 클라이언트에게 맡기는 것이다.
5) 표현촉진기술 : 클라이언트가 말한 것을 간단히 반복해 주거나 혹은 새로운 단어로 바꾸어 재진술하는 것도 표현을 촉진하는 기술이다. 클라이언트의 표현을 촉진할 때는 가급적이면 구체적으로 표현하도록 요구해야 한다. 종종 클라이언트가 생각하기에 따라 다양하게 해석할 수 있는 단어를 사용하거나 추상적으로 상황을 설명할 때 좀더 구체적으로 표현해 줄 것을 요구하는 기법이다. (사회복지사의 표현도 구체적)
6) 초점제공기술 : 제한된 시간에 최대의 효과를 가져와야 하는 전문적 관계에서 불필요한 방황과 시간낭비를 막아주는 효과적인 기법이다.
7) 해석기술 : 클라이언트의 표현과 행동상황 저변의 단서를 발견하고 그 결정적 요인들을 이해하여 그것을 클라이언트가 깨달을 수 있도록 도와주는 방법이다.
※ 참고문헌 : 양옥경. 김정진. 서미경. 김미옥. 김소희 (2005) 사회복지실천론. 나남
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