마케팅조사의 의의(정의)와 본질

목차

* 마케팅조사의 의의와 본질

Ⅰ. 마케팅조사의 의의

1. 마케팅조사의 정의
2. 마케팅조사의 범위와 내용

Ⅱ. 마케팅조사의 효용성과 한계성

본문내용

에서 최적대안을 선택할 경우 오류의 폭을 좁혀주는 의사결정의 한 보완수단으로써 효용가치를 지닌다.
둘째, 마케팅계획의 합리적 수립을 뒷받침해주는 마케팅믹스의 효용가치를 지닌다. 즉, (1) 소비자수요에 부응하는 가격책정과 판매가능 시장의 설정이 용이하고, (2) 제품과 서비스의 '최적판매소구점과 잠재구매자에의 최적도달방법 및 판매촉진의 최적시기결정이 가능하며, (3) 판매증대와 판매비절감이 가능하다는 점 등이다.
셋째, 광의적 측면에서 생산자와 소비자 간의 의사전달방식을 생산능률과 소비자생활 수준이 향상되는 방향, 즉 시장참여자에게 경제적인 절약을 가져다주는 방향으로 제시되는 유통경제상의 효용가치를 가지고 있다. 마케팅이 이러한 효용가치를 지니기 위해서는 (1) 유의정보를 예상함으로써 전략적 전술적인 향후의 의사결정에 관한 계획활동을 지원할 수 있도록 관련성을 가져야하며, (2) 최소의 시간과 비용으로 최대의 양적 질적인 유의정보를 찾아내어 적시에 조사활동이 진행되어야 하며, (3) 조사 설계가 아무리 완벽하다 할지라도 표본계획과 같은 기타 요인 등으로 편향성이나 왜곡성이 개재할 가능성이 높으므로 이를 감소시킬 수 있도록 정밀조사가 이루어져야 한다.

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