B2B Market Place

목차

B2B Definition
B2B Introduction
B2B Trend
B2B 성공사례
B2B 실패사례
결론

본문내용

생했다. 대부분의 네티즌들은 삼성몰에서 다운받고 광고솔루션 프로그램 오류로 인해 컴퓨터에 문제가 생겼다는 사실을 인식하지 못했다. 대신 바이러스에 감염됐거나 컴퓨터 자체에 이상이 생긴 줄 알고 자체적으로 치료하거나 고치는 식의 조치를 취했다.
이후 이 사건의 실체가 밝혀지면서 네티즌들 감정이 격앙되었다. 이 과정에서 삼성몰의 문제가 된 프로그램은 하청업체 실수에 의한 것이라는 대응에 분노는 더 확산되었고 이는 자연스레 삼성몰의 거래 급감으로 이어졌다는 분석이다.
결론
최근 소셜미디어의 등장으로 인하여 이들이 고객을 중심으로 집중되어야 하나 마땅한 소비스의 부재로 점점 중심을 잃어가고 있는 것이 안타까운 현실이다. B2B 마켓플레이스는 소비가 되는 주체와 사업을 주체로 하는 고객의 적절한 조화로부터 진화하여야 한다. 우선 컨텐츠가 제일 중요하다. 사실 B2B 마케팅은 컨텐츠로부터 시작한다고 해도 과언이 아니다. 즉 니즈에 맞는 것을 인터넷으로 출판을 해야한다. B2B 마켓플레이스는 지속적으로 연재되는 사회적인 컨텐츠의 부재로 인하여 발목잡히는 경우가 많기 때문이다. 또한 지속적인 발전을 통해 죽어있는 상품 구성 페이지가 생기지 않도록 노력해야 한다. 또한 소셜네트워크도 매우 중요한 요소이다. 이기심을 버리고 다른 서비스와 끊임없는 연결이 필요하다. 라이벌과도 손을 잡을 필요가 있다. 혹은 이종의 서비스와도 제휴할 필요가 있다. 이는 어렵고 인내가 필요하지만 연결이 원활하지 않은 경우에는 B2B 마켓의 성공은 장담할 수 없기 때문이다. 이 요소를 수반한다면 이용자들에게 찬사를 받을 수 있을 것이라 생각한다.

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