현대 마케팅이념의 구성요소

목차

현대 마케팅이념의 구성요소

Ⅰ. 소비자지향성

Ⅱ. 기업이익지향성

Ⅲ. 전사적, 통합적 마케팅

본문내용

세로서 상품개발이나 판매생산성 제고 혹은 고객편의에 관한 소중한 아이디어를 제공할 수도 있고, 또한 영업부문에서 전개하는 새로운 판매촉진 캠페인에 총체적으로 협조 또는 참여할 수도 있는 것이다.
다음으로 조직구조상의 측면에서 알아보기로 하자. 마케팅은 단지 모든 기업구성원들의 관념상의 유대만 갖고서는 효율적으로 전개될 수 없다. 여기서 마케팅의 통합적 관리문제가 등장하게 된다. 마케팅의 계획과 실천을 위해서는 첫째로 주관부서인 마케팅 및 영업부문에서 독자적인 활동들이 통합적으로 계획 조직 집행 통제되어야 하고, 둘째로는 영업부문의 마케팅계획과 실천이 기업 내 타 기능부문, 이를테면 기술적 연구개발 생산 재무 인사부문 등과 유기적 관련성을 지니고 있지 않으면 안 되는 것이다.
또한 마케팅계획은 기업 내 타부문의 기능과 분리되어 존재할 수가 없다. 왜냐하면 기업 자체의 사회적 존재이유가 근본적으로는 고객적 욕구 및 욕망을 충족시키기 위한 제품 또는 서비스의 개발과 제공에 있는 이상, 회사의 모든 의사결정의 주축은 마케팅에 두어야 하는 것이 당연하다. 그러나 기업 내부는 실제로 여러 부문으로 분화되어 분업의 원리에 의해 활동이 전개되고 있다. 그리하여 각 부문은 나름대로 독자적인 목표를 갖고 그것을 달성하기 위해 노력을 계속하고 있다.
이상으로 현대의 마케팅이념을 요약하면 그것은 고객만족을 통한 기업 이익의 최대화이념이고 그것을 위한 전사적 통합적 관리체제라고 말할 수 있다. 따라서 마케팅의 기본교육은 단지 영업부문의 직원뿐만이 아니라 최고경영자를 위시한 전 종업원에 걸쳐서 이루어져야 할 것이다.

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