[경영전략] 경영전략의 개념과 기법, 전략경영의 요소, 경쟁우위, 차별화우위, 전략우위

목차

경영전략

Ⅰ. 경영전략의 의의와 필요성

Ⅱ. 전략경영의 요소

1. 외부환경
1) 경쟁기업분석
2) 고객분석
3) 기술과 사회문화
4) 정부
2. 내부자원
3. 기업철학, 목표, 비전
4. 사회적 책임

Ⅲ. 경쟁우위

1. 경쟁우위란?
2. 비용우위
1) 비용우위의 원천
3. 가치사슬분석을 통한 비용우위의 획득
1) 맥킨지의 가치사슬분석 모형
2) 포터의 가치사슬분석모형

Ⅳ. 차별화 우위

1. 차별화우위의 의의
2. 차별화 전략
1) 제품전략
2) 광고전략
3) 유통전략

Ⅴ. 환경변화와 내부저항에 따른 전략우위 확보 방법론

1. 환경변화의 정도에 따른 방법론
2. 내부저항의 강도에 따른 방법론

Ⅵ. 경영전략의 기법

1. 기업단위 경영전략
1) 경영자원과 핵심역량
2) 다각화
3) 아웃소싱
4) 전략적 제휴
5) 기업인수 합병
6) 비전제시
7) 리스트럭처링
8) 리엔지니어링
2. 사업부 단위 경영전략
1) 스와트(SWOT) 분석
2) BCG매트릭스
3) 경쟁구조 분석

본문내용

적인 미래상이다. 리스트럭처링은 비전을 이루기 위하여 기업의 구조를 어떻게 재구성하고 배치할 것인가에 대한 방법론을 의미한다. 리스트럭처링을 하기 위하여서는 다음과 같은 요령으로 이루어 저야 한다.
첫째, 사업구조를 통한 비전의 구체화
둘째, 기업 내부자원의 배분기준 제공
셋째, 계획적이고 의도적인 사업구조 재구축
넷째, 과감하고 혁신적인 사업구조 개혁
리스트럭처링의 가장 큰 특징은 계획적이고 의도적인 사업구조 재구축이라고 할 수 있다. 왜냐하면 리스트럭처링은 의도적으로 구조개선을 하여야 하기 때문이다.
(8) 리엔지니어링
리엔진리어링(Reengineering)은 비즈니스 프로세스 리엔진리어링(Business Process Reengineering)이라고도 하는데 기업의 부가가치 산출을 위한 활동을 완전히 다시 새롭게 구성하는 경영혁신 기법이다. 이 방법은 비용을 감소시킬 뿐만 아니라 고객의 만족도를 높이고 품질을 향상 시키는 데도 큰 목표를 두고 있다.
리엔진리어링은 비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 것에 혁신적인 향상을 이루기 위하여 기업의 업무과정을 근본적으로 다시 설계하는 것이다.
2. 사업부 단위 경영전략
(1) 스와트(SWOT)분석
스와트(SWOT.)는 기업 의 강점 (Strength), 약점 (Weakness), 기회(Opportunity), 위협 (Threat)의 첫 글자로 구성된 합성어 인데, 기업이 구체적인 경영전략을 세우기 전에 기업이 자기회사의 경영능력을 분석하는 전략 분석기법이다. 다시 말하면 스와트 분석기법은 기업이 급변하는 경제 환경 속에서 살아남기 위하여 자신이 갖고 있는 강점과 약점을 분석하는 경영전략 기법을 말한다.
(2) BCG매트릭스
BCG매트릭스는 미국의 보스턴 컨설팅 그룹(Boston Consulting Group)에서 만든 것으로 제품포트폴리오(Products Portfolio)라고도 불리 우는데, 여러 가지 종류의 사업 부서를 갖고 있거나 아니면 하나의 사업 부서를 갖고 있더라도 여러 제품을 취급하는 기업에서 한정된 자원을 효과적으로 사용하기 위한 경영전략을 수립하는데 유용한 전략분석 도구이다.
- BCG 매트릭스 -
위의 그림에서 각각의 동물들이 의미하는 바를 설명하면 다음과 같다. 첫째, 현금젓소, 즉 "캐쉬카우"는 해당 셀(call)에 위치한 제품 또는 SBU가 성장률은 비록 낮지만 시장점유율이 큰 이점을 갖고 있음을 나타낸다. 이 셀은 성장속도가 느리므로 새로운 투자를 위한 자금수요도 크지 않고, 아울러 경쟁기업들의 진입도 거의 없다. 따라서 여기에 해당되는 제품 또는 SBU는 안정적인 이윤을 계속 창출할 수 있다. 결국 캐쉬카우는 기업으로서는 경영전략상 가장 유리한 위치이다.
둘째, 별, 즉 "스타"는 시장성장률과 점유율이 모드 높아서 떠오르는 별처럼 상당한 가능성을 갖고 있는 셀이다. 그러나 시장성장률이 높기 때문에 계속적으로 유동자금을 투입해야 할 필요성이 있다. 또한 시장이 고도로 성장하고 있기 때문에 새로운 경쟁자들이 종종 출현한다. 그러므로 지속적인 시장점유율을 유지하기 위해서는 끊임없는 전략적으로 노력이 요구되는 셀이다. 결국, 스타에 속하는 제품이나 SBU는 지속적으로 경쟁력을 구사하여 궁극적으로 캐쉬카우 셀로 포지셔닝 (Positioning)하도록 노력을 경주하여야 한다.
셋째, 물음표, 즉 "퀘스쳔마크"는 시장성장률은 높지만 아직 시장점유율이 크지 않은 상태를 나타낸다. 따라서 시장이 성장하는 속도 이상의 시장점유율을 확보할 수 있는 전략적 노력이 요구된다. 만약 이러한 경쟁력 강화노력이 성공을 거둔다면 스타로 갈 것이고, 그렇지 않고 실패한다면 도그(dog)로 갈 것이다.
넷째, 개, 즉 "도그"는 시장성장률과 점유율이 모두 낮은 상태를 나타낸다. 다시 말해서 장래성이 더 이상 없는 상태이므로 이러한 제품이나 SBU는 투자 대상에서 청산하여야 한다.
이 같은 BGG 매트릭스모형을 포트폴리오모형이라고도 하는데 그 이유는 가 제품 또는 SBU의 상태를 이 같은 분석방법으로 파악하여 경영전략상 가장 유리한 조합, 즉 컴비네이션(combination)을 구할 수 있기 때문이다. 본래 포트폴리오란 자산의 조합을 의미하는바 "가장 위험성이 낮으면서 수익성이 높은 자산의 조합"을 의미한다.
포토폴리오 모델을 이용한 경영전략의 수립단계를 설명하면 다음과 같다.
- 1단계 : BGG 매트릭스를 이용해서 각 제품별, SBU별 시장성장률과 점유율을 조사한다.
- 2단계 : 시장점유율도 낮고 성장률도 낮은 '도그'에 해당되는 제품이나 SBU는 포트폴리오에서 제거한다.
- 3단계 : 시장점유율은 높으나 성장률이 낮은 사업인 '캐쉬카우'에 해당되는 제품이나 SBU로부터 투자자금을 조달하여 현재 시장점유율은 낮으나 시장전망이 밝은 "퀘스쳔마크" 제품이나 SBU에 투자한다.
(3) 경쟁구조 분석
경쟁구조 분석은 하버드 대학의 마이클 포터 교수가 제안한 것으로 기업이 처한 경쟁구조를 분석하는 도구이다.
기존업체 : 이는 기존업체간의 경쟁의 정도를 의미한다.
신규업체 : 시장이 성장하는 상태에 있다면 신규업체가 경쟁자로 진입할 가능성이 크다. 그렇게 되면 경쟁은 더욱 치열해질 것이다.
대체재 : 우리 기업의 제품을 대체할 수 있는 대체품(substitute)이 시장에 등장한다면 이는 해당 기업의 경쟁력에 매우 큰 위협요인이 될 수 있다.
구매자 : 기업의 제품을 구매하는 소비자가 집단화하여 하나의 이익단체로써 소비행위를 하면 그만큼 제품생산 및 경영전략이 더욱 소비자 중심이 되어야 한다.
공급업체 : 우리 회상에 부품 또는 원재료를 공급하는 업체가 단체화하여 카르텔(Cartel : 기업연합) 등을 형성하면 그만큼 구입단가가 높아질 가능성이 크다. 특히, 중동지역에서 생산되는 원유의 양을 조절하는 OPEC에서는 회의를 통하여 원유 공급가격 을 조절한다.
경영구조분석은 각 기업들의 "경쟁구조(Competitive Structure)"를 중심으로 한 경영전략이다. 경쟁모델의 전략수립단계는 같다.
1단계 : "산업의 경쟁구조분석"을 실시한다.
2단계 : 1단계의 결과에 따라 기업에 가장 적절한 "전략유형 "을 선택한다.

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