목차
1. 창업 계획서 요약
2. 창업아이템 상세정보
3. 사업화 추진계획
4-1. 초기재무 분석
4-2 협력 및 지원 업체
4-3 마케팅 믹스 4-4기타 마케팅 전략
5. 창업 재무 분석
6-1 위험성 및 대책
2. 창업아이템 상세정보
3. 사업화 추진계획
4-1. 초기재무 분석
4-2 협력 및 지원 업체
4-3 마케팅 믹스 4-4기타 마케팅 전략
5. 창업 재무 분석
6-1 위험성 및 대책
본문내용
유도한다.
연계업체의 다양화를 통한 할인쿠폰 및 마일리지 제도의 범위 확대하여 이용자의 접속률 및 활용도를 높일 수 있도록 한다.
4-4기타 마케팅 전략
① 우리기업의 SWOT 분석
- 고객 관리(CRM)
보통의 기업에서는 고객 관계 관리로 큰 성과를 내기 어렵게 보고 있으며, 통계상으로도 기대한 성과를 얻는 기업은 30%가 되지 않는다.(2001 CRM-Forum) 고객 관리에 실패하는 가장 큰 이유는 고객 지향적인 조직으로 개편되지 못하기 때문이다. 우리 기업은 젊은 경영진을 통해 이용고객들과의 소통이 최고 지향 목표로서, 소통을 통한 대고객 서비스를 중요 과제로 여기고 있다. 따라서 우리는 이용고객이 관심이 있거나 관심이 없는 대상은 무엇인지 파악해야 하고 어떠한 서비스를 원하며 우리 기업과 주고 받는 소통의 방법과 시기, 빈도 등을 파악해야 할 것이다.
- 디자인 차별화
우리 기업이 어플리케이션 개발 및 제공을 통한 수익을 얻는 사업을 하고 있다고 해서 디자인 부분을 간과해서는 안될 것이다. 우리는 디자인 차별화 전략으로 어플리케이션 디자인 차별화와 서비스 디자인 차별화를 추구한다.
어플리케이션 디자인 차별화 전략으로서 우리 어플리케이션을 이용하는 이용고객들을 대상으로 다양하고 세련되고 도시적인 트렌드에 어울리는 디자인으로 구성된 어플리케이션 바탕화면을 무료로 제공한다.
서비스 디자인 차별화 전략으로서 우리 어플리케이션 매뉴얼 제공, 버그 신고 및 각종 문의 게시판의 활성화, 오프라인에서 대학 문화 생활 지원(축제, 행사 등 직, 간접적인 지원) 등을 통해서 기존의 어플리케이션 개발 업체와는 차별화 된 서비스 디자인을 제공한다.
- 경기침체기의 마케팅 및 서비스
어플리케이션 시장은 타시장과는 다르게 경기침체기의 영향을 직접적으로 받는 시장은 아니라고 보고 있다. 또한 스마트폰 가입자는 꾸준히 늘어 날 것이라 쉽게 예상 할 수 있다. 다만 경기침체의 여파로 인하여 직접적인 영향을 받는 협력업체들이 다수 존재할 것이다. 따라서 우리 기업 역시 경기침체기로 인한 직, 간접적으로 입을 손해를 최소화 시키기 위한 마케팅 및 서비스 전략이 필요하다. 우리는 경기침체기에 있어서 내외부적인 요인을 파악하여 대처하되, 2가지 원칙에 입각하여 대처할 것이다.
경기침체로 인하여 비용삭감이 불가피하더라도 이용고객에게 제공하는 서비스나 앞으로의 계획을 훼손해서는 안될 것이다. 이는 곧 이용고객에 대한 신뢰도 하락을 초래할 것이며, 소문이 중요한 어플리케이션시장에서 안 좋은 소문은 즉각 사업의 성패와 연관되므로 고객에 대한 세세한 관리가 필요하다.
5-1 재무 분석
※ 초기 예상 비용
→ 예상되는 사무실 모습: 우리는 어플리케이션 창업이기 때문에 초반에 높은 임대료를
가진 곳은 필요치 않다.
예상 소요자금
조달 계획
내용
금액(백만원)
내용
조달처
금액(백만원)
사무실 임대
10
자기자본
자본출자금
40
시설 및 설비 구축
50
지인조달 및 차입
40
인건비
80
공공요금
3
타인자본
벤처캐피탈
200
광고 및 홍보
65
산학협력단&중소기업청
50
어플리케이션 개발비
60
예비자금
30
합계
298
330
→ 표는 설립 시점부터 향후 1년간의 초기 예상비용 및 자금 조달 계획에 관련된 표이다. 초기 예상 소요자금은 약 3억원 정도이며, 예상 자금 조달은 약 3억 3천만원정도 이다. 앞에서도 밝혔듯이 사무실의 임대비용은 탄력적이며, 임대 비용은 보증금을 포함하여 12개월 임대료를 모두 합한 금액이며, 시설 및 설비 구축 비용의 자세한 내역은 사업 운영 계획에 명시 되어 있다. 상대적으로 광고 및 홍보 비용을 높게 잡았으며 어플리케이션의 성패가 개발과 광고, 홍보에 달려 있기 때문에 광고 및 홍보, 개발에 상대적으로 높은 금액을 편성하였다.
6-1 위험성 및 대책
위험성 및 대책
어플리케이션 개발 및 경영에 있어서 여러 가지 내, 외부적인 문제 및 위험이 있다. 우리는 이러한 위험요소를 예상하고 있어야 하며 대비책을 강구해야 할 것이다.
- 어플리케이션 시장에서 낮은 인지도
어플리케이션 시장에서의 낮은 인지도는 사업 초기에 시장 진입에 있어서 어려움을 겪을 수 있다. 사업 초기에 무료 회원가입 및 무료이용 정책을 통해서 우리 어플리케이션의 회원을 모집하고, 광고 및 홍보를 기반으로 한 다양한 마케팅 전략을 통해서 시장 점유율을 높여 가도록 한다.
- 경쟁 어플리케이션의 지속적인 개발
어플리케이션의 개발은 개발 능력만 있으면 누구나 쉽게 개발하고 제공할 수 있기 때문에 후발 경쟁 어플리케이션이 지속적으로 개발 될 것이다. 우리는 꾸준한 시장조사 및 분석을 통해서 이용고객의 니즈에 맞도록 어플리케이션을 업데이트 할 것이며, 새로운 어플리케이션 개발에 대한 투자도 이루어 질 것이다.
- IT 및 어플리케이션 시장의 급속한 변화
스마트폰 시장은 하루가 다르게 변화하고 있으며, 그에 따라서 IT관련 산업이나 어플리케이션도 급속하게 변화하고 있다. 이러한 변화에 빠르게 적응하는 기업이 성공할 것이다. 우리 기업은 분기마다 계속 경쟁시장 조사 및 분석을 실시하고 이에 적절하게 대처할 수 있도록 한다.
- 외부로부터의 보안
외부로부터의 보안(해킹)은 고객정보를 관리하는 우리에게 가장 큰 잠재적 위험요소라고 할 수 있다. 외부로부터의 보안을 유지하기 위해서 보안전문업체에 아웃소싱을 맡기는 방법과 지속적인 직원 교육을 통하여 고객정보 보안에 최대한으로 노력한다.
- 간접광고 및 협력업체 제휴 가능성
간접광고 및 협력업체와 제휴가 되지 않으면 수익창출에 있어서 문제가 될 수 있다. 웹어플리케이션 개발팀, 마케팅팀, 사업기획팀, 경영지원팀 전반에서 영업을 통한 간접광고 및 협력업체와 연계할 수 있도록 하며 직원들에게 인센티브를 제공할 수 있게 한다.
- 개발진 및 경영진의 경험 부족
개발진 및 경영진이 학생들로 구성되어 있다. 특히 경영적인 측면에서 실무능력이 미숙하다는 문제가 있다. 이를 극복하기 위해서는 본인들의 개인적인 노력이 가장 중요할 것이며, 어플리케이션 개발 고문 및 경영 고문, 산학협력단 등의 지원 등의 방법을 통해서 개발방향 및 경영상의 부족한 점을 커버할 수 있도록 한다.
연계업체의 다양화를 통한 할인쿠폰 및 마일리지 제도의 범위 확대하여 이용자의 접속률 및 활용도를 높일 수 있도록 한다.
4-4기타 마케팅 전략
① 우리기업의 SWOT 분석
- 고객 관리(CRM)
보통의 기업에서는 고객 관계 관리로 큰 성과를 내기 어렵게 보고 있으며, 통계상으로도 기대한 성과를 얻는 기업은 30%가 되지 않는다.(2001 CRM-Forum) 고객 관리에 실패하는 가장 큰 이유는 고객 지향적인 조직으로 개편되지 못하기 때문이다. 우리 기업은 젊은 경영진을 통해 이용고객들과의 소통이 최고 지향 목표로서, 소통을 통한 대고객 서비스를 중요 과제로 여기고 있다. 따라서 우리는 이용고객이 관심이 있거나 관심이 없는 대상은 무엇인지 파악해야 하고 어떠한 서비스를 원하며 우리 기업과 주고 받는 소통의 방법과 시기, 빈도 등을 파악해야 할 것이다.
- 디자인 차별화
우리 기업이 어플리케이션 개발 및 제공을 통한 수익을 얻는 사업을 하고 있다고 해서 디자인 부분을 간과해서는 안될 것이다. 우리는 디자인 차별화 전략으로 어플리케이션 디자인 차별화와 서비스 디자인 차별화를 추구한다.
어플리케이션 디자인 차별화 전략으로서 우리 어플리케이션을 이용하는 이용고객들을 대상으로 다양하고 세련되고 도시적인 트렌드에 어울리는 디자인으로 구성된 어플리케이션 바탕화면을 무료로 제공한다.
서비스 디자인 차별화 전략으로서 우리 어플리케이션 매뉴얼 제공, 버그 신고 및 각종 문의 게시판의 활성화, 오프라인에서 대학 문화 생활 지원(축제, 행사 등 직, 간접적인 지원) 등을 통해서 기존의 어플리케이션 개발 업체와는 차별화 된 서비스 디자인을 제공한다.
- 경기침체기의 마케팅 및 서비스
어플리케이션 시장은 타시장과는 다르게 경기침체기의 영향을 직접적으로 받는 시장은 아니라고 보고 있다. 또한 스마트폰 가입자는 꾸준히 늘어 날 것이라 쉽게 예상 할 수 있다. 다만 경기침체의 여파로 인하여 직접적인 영향을 받는 협력업체들이 다수 존재할 것이다. 따라서 우리 기업 역시 경기침체기로 인한 직, 간접적으로 입을 손해를 최소화 시키기 위한 마케팅 및 서비스 전략이 필요하다. 우리는 경기침체기에 있어서 내외부적인 요인을 파악하여 대처하되, 2가지 원칙에 입각하여 대처할 것이다.
경기침체로 인하여 비용삭감이 불가피하더라도 이용고객에게 제공하는 서비스나 앞으로의 계획을 훼손해서는 안될 것이다. 이는 곧 이용고객에 대한 신뢰도 하락을 초래할 것이며, 소문이 중요한 어플리케이션시장에서 안 좋은 소문은 즉각 사업의 성패와 연관되므로 고객에 대한 세세한 관리가 필요하다.
5-1 재무 분석
※ 초기 예상 비용
→ 예상되는 사무실 모습: 우리는 어플리케이션 창업이기 때문에 초반에 높은 임대료를
가진 곳은 필요치 않다.
예상 소요자금
조달 계획
내용
금액(백만원)
내용
조달처
금액(백만원)
사무실 임대
10
자기자본
자본출자금
40
시설 및 설비 구축
50
지인조달 및 차입
40
인건비
80
공공요금
3
타인자본
벤처캐피탈
200
광고 및 홍보
65
산학협력단&중소기업청
50
어플리케이션 개발비
60
예비자금
30
합계
298
330
→ 표는 설립 시점부터 향후 1년간의 초기 예상비용 및 자금 조달 계획에 관련된 표이다. 초기 예상 소요자금은 약 3억원 정도이며, 예상 자금 조달은 약 3억 3천만원정도 이다. 앞에서도 밝혔듯이 사무실의 임대비용은 탄력적이며, 임대 비용은 보증금을 포함하여 12개월 임대료를 모두 합한 금액이며, 시설 및 설비 구축 비용의 자세한 내역은 사업 운영 계획에 명시 되어 있다. 상대적으로 광고 및 홍보 비용을 높게 잡았으며 어플리케이션의 성패가 개발과 광고, 홍보에 달려 있기 때문에 광고 및 홍보, 개발에 상대적으로 높은 금액을 편성하였다.
6-1 위험성 및 대책
위험성 및 대책
어플리케이션 개발 및 경영에 있어서 여러 가지 내, 외부적인 문제 및 위험이 있다. 우리는 이러한 위험요소를 예상하고 있어야 하며 대비책을 강구해야 할 것이다.
- 어플리케이션 시장에서 낮은 인지도
어플리케이션 시장에서의 낮은 인지도는 사업 초기에 시장 진입에 있어서 어려움을 겪을 수 있다. 사업 초기에 무료 회원가입 및 무료이용 정책을 통해서 우리 어플리케이션의 회원을 모집하고, 광고 및 홍보를 기반으로 한 다양한 마케팅 전략을 통해서 시장 점유율을 높여 가도록 한다.
- 경쟁 어플리케이션의 지속적인 개발
어플리케이션의 개발은 개발 능력만 있으면 누구나 쉽게 개발하고 제공할 수 있기 때문에 후발 경쟁 어플리케이션이 지속적으로 개발 될 것이다. 우리는 꾸준한 시장조사 및 분석을 통해서 이용고객의 니즈에 맞도록 어플리케이션을 업데이트 할 것이며, 새로운 어플리케이션 개발에 대한 투자도 이루어 질 것이다.
- IT 및 어플리케이션 시장의 급속한 변화
스마트폰 시장은 하루가 다르게 변화하고 있으며, 그에 따라서 IT관련 산업이나 어플리케이션도 급속하게 변화하고 있다. 이러한 변화에 빠르게 적응하는 기업이 성공할 것이다. 우리 기업은 분기마다 계속 경쟁시장 조사 및 분석을 실시하고 이에 적절하게 대처할 수 있도록 한다.
- 외부로부터의 보안
외부로부터의 보안(해킹)은 고객정보를 관리하는 우리에게 가장 큰 잠재적 위험요소라고 할 수 있다. 외부로부터의 보안을 유지하기 위해서 보안전문업체에 아웃소싱을 맡기는 방법과 지속적인 직원 교육을 통하여 고객정보 보안에 최대한으로 노력한다.
- 간접광고 및 협력업체 제휴 가능성
간접광고 및 협력업체와 제휴가 되지 않으면 수익창출에 있어서 문제가 될 수 있다. 웹어플리케이션 개발팀, 마케팅팀, 사업기획팀, 경영지원팀 전반에서 영업을 통한 간접광고 및 협력업체와 연계할 수 있도록 하며 직원들에게 인센티브를 제공할 수 있게 한다.
- 개발진 및 경영진의 경험 부족
개발진 및 경영진이 학생들로 구성되어 있다. 특히 경영적인 측면에서 실무능력이 미숙하다는 문제가 있다. 이를 극복하기 위해서는 본인들의 개인적인 노력이 가장 중요할 것이며, 어플리케이션 개발 고문 및 경영 고문, 산학협력단 등의 지원 등의 방법을 통해서 개발방향 및 경영상의 부족한 점을 커버할 수 있도록 한다.
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