롯데 자이언츠의 마케팅 전략

목차

PART. 1
1. 선정 이유 및 목적
2. SWOT 분석
3. 마케팅 믹스

PART. 2
1. 문제제기
2. SWOT 분석
3. STP 전략
4. 마케팅 믹스
5. 기대효과 및 결론

본문내용

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: 자이언츠 샵 새로운 상품들의 가격. 부산 롯데 자이언츠 갈매기살 고기집 메뉴 가격
① 자이언츠 샵 상품 가격
현재 자이언츠 샵에서 판매하는 선수 유니폼의 경우에는 11만원대로 타 구단의 유니폼 가격보다 다소 높다. 이에 반해 팬클럽용 유니폼은 8만원대로 상대적으로 저렴하다. ‘지역 별 원정 유니폼’의 경우 선수용 유니폼 보다는 팬클럽용 유니폼을 변형시켜 가격적인 부담감을 해소하도록 노력한다.
② 부산 롯데 자이언츠 갈매기살 음식점
부산 롯데 자이언츠 갈매기살 음식점에서 파는 음식은 저가가격전략을 선택한다. 최근 가격도 저렴하고 맛있다는 평을 들으면서 갈매기살 음식점의 선두주자를 달리고 있는 서래 음식점 역시 저가가격 전략을 활용하고 있다. 갈매기살 자체가 고급 고기부위가 아니기 때문에 저렴한 가격으로 책정하는 것이 올바르겠다. 그렇게 되면 서래 음식점과 경쟁구도가 될 것이기 때문에 가격은 같은 저가가격 전략을 하고 서래와 차별화 할 수 있는 추가적인 전략이 필요하겠다.
현재 서래 음식점의 갈매기살은 한근(500g)에 13,000원이다. 이에 부산 롯데 자이언츠 갈매기살 역시 한근(500g)에 13,000원이라는 가격을 책정한다. 기존에 있는 가격 중 가장 저렴한 가격을 선택함으로써 낮은 가격이라는 점을 소비자들에게 어필할 수 있다. 그리고 밀면은 서래에서 제공하는 냉면과 같은 가격인 2,000원으로 책정한다. 이렇게 저가가격 전략을 바탕으로 부산 롯데 자이언츠라는 컨셉에 맞는 디자인과 메뉴 등으로 차별화를 한다. 먼저 디자인은 롯데 자이언츠의 느낌이 나는 주황, 검정을 기본으로 하고 마스코트인 갈매기와 자이언츠의 로고를 적절히 사용한다. 메뉴이름은 롯데 자이언츠의 특징을 이용해서 짓는다. 선수들의 특징이나, 역대 성적, 감독 등을 이용하여 메뉴이름을 짓는 다면 재미있는 메뉴 이름을 만들 수 있다. 예를 들어, 메인 메뉴인 갈매기살에 자이언츠의 4번 타자이며 홈런왕인 이대호를 이용해서 ‘4번 타자 이대호의 홈런 갈매기살’이라는 만드는 것이다.
3) 유통 - Place/Distribution
: 스포츠 펍 , 부산 롯데 자이언츠 음식점 장소, 서울시내 롯데백화점 및 롯데 마트
① 스포츠 펍
스포츠 펍이란 스포츠와 음식을 동시에 즐길 수 있는 공간을 말한다. 현재 맨체스터 유나이티드에서 활발하게 운영하고 있다. 맨체스터에서 운영하는 MU Cafe Bar는 130년 전통의 맨체스터 유나이티드의 외식업 브랜드로 생활공간속의 스포츠 펍을 모토로 스포츠, 음식, 문화 등 복합스포츠문화공간을 지향하는 새로운 형태의 외식 브랜드다. 이러한 스포츠 펍을 벤치마킹하여 롯데 자이언츠도 서울에 스포츠 펍을 만든다. 롯데 자이언츠의 경기가 있는 날이면 사람들이 가벼운 마음으로 찾아와 식사를 하며 롯데 자이언츠의 경기를 가족, 친구들과 함께 즐길 수 있는 공간을 만든다.
② 부산 롯데 자이언츠 갈매기살
앞서 말했던 갈매기살 전문 고기집을 서울 곳곳에 만든다. 강남역, 명동 등의 서울의 유명 번화가 및 신촌, 건대입구와 같은 서울 소재 대학교 근처에 적절히 배치한다. 서울 어디서든 부산이 그립고 롯데 자이언츠가 좋은 사람이라면 와서 ‘부산 롯데 자이언츠 갈매기살’, 밀면, 돼지국밥 등의 음식을 먹고 갈 수 있도록 한다.
③ 롯데 백화점, 롯데 마트
롯데 자이언츠는 자이언츠 샵을 백화점에 오픈했고, 좋은 성적을 거두면 롯데 마트와 연계해서 이벤트를 하는 등의 마케팅을 해왔다. 하지만 모두 부산에 있는 롯데 백화점, 롯데 마트에만 한정되어 있었다. 서울에 거주하는 팬들을 위해 롯데 자이언츠와 연계한 이벤트와 상품을 서울에 있는 롯데 백화점과 롯데 마트에까지 확대해서 실시할 수 있게 한다.
4) 홍보 - Promotion
: 롯데월드와의 연계, 원정고객에 대한 혜택, 서울형 응원 문화 제작
① 롯데월드, 잠실야구장 연계
롯데 백화점, 롯데 마트뿐만 아니라 서울의 유명 놀이동산인 잠실 롯데 월드와 연계를 한다면 롯데 자이언츠가 서울에까지 마케팅을 확대하는데 좋은 기여를 할 것이다. 롯데 월드에서 많이 하는 여러 행사 중에 롯데 자이언츠와 연계한 상품을 준비한다. 예를 들어, 롯데 자이언츠의 시합이 있었던 표를 가지고 오면 입장권 및 자유이용권의 할인을 해준다거나, 롯데 자이언츠 마스코트 탈을 쓴 사람을 배치하는 등의 마케팅을 통해 롯데 자이언츠가 부산만의 구단이 아니라는 홍보를 적극적으로 한다.
② 서울형 응원 제작
부산 롯데 자이언츠의 응원은 유명하다. 부산 특유의 사투리와 봉지 등을 이용한 응원문화는 이미 널리 알려져 있다. 독특한 응원문화를 가지고 있는 만큼 그 문화를 살려서 서울형 응원도 제작할 수 있다. 서울에도 롯데 자이언츠를 응원하는 팬이 있다는 걸 보여주는 것을 목표로 응원문구를 짜거나 소품을 이용한다면 서울에 있는 자이언츠 팬들에게 소속감을 줄 수 있다.
5. 기대효과 및 결론
롯데 자이언츠의 마케팅은 성공사례로 자주 언급되는 만큼 아주 훌륭하다. 그 훌륭한 마케팅이 부산에만 한정되어 있는 것은 잘 만들어진 마케팅 방안들을 100% 활용하지 못하고 있는 것이라고 생각했다. 마케팅의 타겟이 지나치게 부산이라는 지역에만 한정되어 있었기 때문에 본 조는 그것을 개선하고자 새로운 마케팅 전략을 제시하였다.
서울에 거주하는 롯데 자이언츠 팬들을 겨냥한 새로운 전략과 마케팅 믹스는 서울에 거주하는 롯데 자이언츠 팬을 공략하며 이를 통해 서울 지역 야구팬으로의 확산 효과를 기대할 수 있다. 부산에만 한정되어 있는 롯데 자이언츠 마케팅을 전국적으로 넓히는 계기가 되어 보다 큰 효과를 낼 수 있을 것이다.
한국 프로야구의 인기가 나날이 증가하는 만큼 앞으로 각 구단에서는 더욱 다양한 마케팅을 필요로 할 것이다. 롯데 자이언츠는 현재 국내 프로야구 8개 구단 중 가장 많은 팬을 가지고 있다고 인정받고 있다. 약 65%를 차지하는 대부분이 부산에 거주하는 팬이지만, 점차 지역별 이동이 빈번해지고 그 장벽이 약해지고 있는 만큼, 현재 부산을 넘어서 서울로의 확산을 시도해야 한다. 새로운 마케팅 전략을 통해 롯데 자이언츠는 앞으로 서울 지역까지 어우를 수 있는 기회를 만들 수 있다.

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