지역사회사정

소개글

지역사회사정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

제1절 지역사회사정의 개요
1. 지역사회사정의 의미
2. 지역사회사정의 유형
3, 지역사회사정의 주요 원칙
제 2절 지역사회사정의 내용
제 3절 지역사회복지실천에서의 욕구사정
제 4절 욕구사정의 방법

참고문헌

본문내용

산에 대한 관점
-지역사회구성원의 기술과 자원은 무엇인가?
-어떤 조직과 기관이 지역사회에 있는가? 어떤 자산이 이러한 조직과 관계가 있는가?
-지역조직 간 연계되고 있는 것은 무엇인가? 연계내용이 조직화 과정에서 어떻게 활용되고 있는가?
-조직화 과정을 증진시키는 데 이용될 수 있는 지역사회 외부의 자원은 무엇인가?
제 4절 욕구사정의 방법
1. 질적접근방법 : 지역사회구성원에게서 정보수집
지역사회복지실천에서 질적접근법을 사용하는 목적은 향후 조사방향을 설정, 조직화 노력을 수행하는데 활용될 수 있는 문제를 확인하는 것이다.
1) 비공식적 인터뷰
루빈과 바비(Rubin & Babble, 1997)는 현장관찰의 과정에서 일어날 수 있는 질문자와 응답자 간의 ‘무계획적이고 기대하지 않은 상호작용’으로 정의되며 사전에 어떤 질문도 준비하지 않고, 자연스럽게 정보제공자의 이전 반응과 질문자의 정보욕구에 따라 이루어진다. 비공식적 인터뷰는 주로 정보를 수집하는 도구이며, 지역사회주민과 관련된 특정 이슈와 문제를 해결하기 위한 조직화의 시작수단으로 활용된다.
2) 공식적 인터뷰
공식적 인터뷰는 주로 전화나 대면관계를 통해 이루어진다. 공식적 인터뷰와 관련된 주요 특징으로는 첫째, 인터뷰의 형식은 개방형 질문으로 구성, 조사자는 인터뷰 질문에 대한 지침을 사용되며 둘째, 질문자는 표준화된 인터뷰도구 사용, 신뢰도와 일관성을 유지하기 위해 필요하다. 셋째, 조사자는 인터뷰 진행 중에 기록하는 것이 중요하며, 인터뷰를 통해 수집된 자료의 분석은 응답자가 제기했던 주제와 패턴을 확인하는 데 필요하다. 넷째, 응답자의 선택은 비공식적 또는 비확률적표집방법에 의해 이루어진다.
3) 민속학적 방법
민속학적 방법은 사회적 약자계층의 문화적 규범과 실천 행위를 규명하는 데 활용할 수 있는 방법, 지배문화에서 벗어난 사람들의 삶의 양식을 조사하는 데 이용된다. 사람들 간의 사회적 표현을 기술, 해석하는 과정, 현장연구로 언급되며 인류학적 조사연구기법과 관성성이 높다. 조사자의 관찰과 심층 인터뷰가 사용, 응답자의 외양이나 모습, 언어 등도 조사과정에 포함, 조사자는 집단 내에서의 개인 간 집단 상호작용을 조사하고, 특정활동의 이면에 숨어 있는 의미와 사회적 맥락을 조사해야 한다. 목적은 집단의 신념이나 삶에 대한 이해를 얻는 것, 민속학적 방법은 현장참여와 조사집단과의 협력에 의해 수행된다. 민속학적 방법에 대한 자료분석은 조사자의 관찰과 인터뷰의 기록에 기초, 조사자가 발견한 내용을 서술적 형태의 묘사로 이루어진다. 민속학적 방법이 다른 조사방법과 다른 점은 조사자의 감정이나 관점, 가치나 신념이 자료원이라는 점이다.
2. 질적 접근방법 : 정보의 수집과 종합화를 위한 질적 접근방법
1) 지역사회포럼
지역사회포럼은 지역사회구성원이 특정 시간에 모임에 초대되어 지역사회문제에 대해 자신의 입장을 개진할 수 있는 방법이다. 지역사회포럼은 모든 사람에게 공개, 지역사회를 대표한다고 생각되는 사람들이 초대될 수 있다. 지역사회복지실천가는 지역사회구성원의 문제와 욕구에 대한 인식을 문서화하기 위해 지역사회포럼을 수행한다. 참석자는 지역문제에 대해 설명을 듣고 의견이나 피드백을 요청, 문제해결방안을 제시하는 것이 보편적이다.
2) 대화기법
대화과정은 문제해결을 위한 가능한 대안과 문제를 효과적으로 다루는 데 필요한 자원을 확인하기 위해 사용, 산출목표와 설정과 행동계획이 개발될 수 있다. 이러한 대화의 목적은 지역사회구성원이 지역문제에 대한 공동의 이해를 넓히고 문제를 해결하기 위한 연합행동에 동의하는데 있다.
3) 명목집단기법
지역사회문제에 대한 이해를 높이고 목표확인과 행동계획의 개발에 활용되는 방법이다.
4) 초점집단기법
지역사회문제에 대한 공통의 관점을 확인하는 데 사용, 명목집단기법과 대화기법으로 대신하여 지역사회포럼의 맥락 내에서 사용될 수 있다.
5) 델파이기법
델파이기법은 지역사회포럼의 외부에서 사용, 우편이나 이메일을 통해서 수행될 수 있는 기법으로 주로 전문가 중심의 주요 정보제공자를 활용하는 방법으로 주요정보제공자는 학자, 사회복지전문가, 기업인, 지역사회지도자, 보건관련 전문가 등이다.
3. 양적 접근방법
표준화된 정보를 활용하여 지역사회 또는 인구학적 집단을 비교, 시계열적 변화를 확인, 앞으로 지역사회에 미칠 영향 예측도 가능하다.
1) 구조화된 서베이
구조화된 또는 반구조화된 질문지를 사용하여 우편, 메일, 면접조사를 통해 계획적이고 체계적으로 자료를 수집하는 방법으로 서베이방법은 욕구에 대한 조작적 정의, 응답자 선정방법, 설문내용 등에서 조사상 엄격성을 확보하는 것이 필요하다.
2) 프로그램 모니터링
주요 목적은 프로그램의 적용대상이 적정한가 아니면 특정 집단만 프로그램으로 포괄하고 있는가를 파악하는 데 있고, 프로그램의 효과성을 검토하는 데 있다.
3) 사회지표분석
정부기관 또는 사회복지 관련 조직에 의해 수집된 기존자료를 이용하여 지역사회구성원의 욕구나 문제를 분석하는 방법이다. 주로 통계청에서 발행하는 각종 통계자료, 보건복지가족부나 지방자치단체, 사회복지기관에서 발행하는 자료를 이용할 수 있다. 최근에는 인터넷을 통해 다양한 자료 이용이 가능하다.
4. 공간분석기
지역사회의 물리적 특성(공간, 건물, 다른 지리적 특징 등)은 지역사회의 특성이나 지역사회구성원이 이용 가능한 자원을 결정하는 데 유용할 수 있다. 이 중 지역사회 관련 도표나 지도그리기는 지역사회시설, 공원, 빌딩의 위치, 사회복지기관 등을 시각적으로 나타내어 정보이용자의 편의를 높이는 방법으로 근린지역의 거리나 영역에 대한 지도를 이용하는 것이다. 지리정보체계를 이용하여 지역사회문제와 서비스의 활용을 쉽게 지도로 나타냄으로 다양한 지역사회문제를 공간적으로 표시할 수 있으며 자원접근과 관련해서 문제를 확인할 수 있는 중요한 수단이다. 지역사회의 특성이나 지역사회구성원이 이용 가능한 자원을 결정하는 유용한 방법에 공간분석기법이 있다.
참고문헌
강철희, 정무성, 지역사회복지실천론, 나남
송근원 김태성 사회복지정책론 나남
길버트 테렐 사회복지정책론 나눔의 집
사회복지 행정론 1급 시험 대비 나눔의 집

키워드

지역사회복지,   지역사회,   지역사회사정,   사회복지,   복지,   욕구사정