코카콜라 글라소 비타민워터의 마케팅 전략 분석과 향후 개선책

목차

1. Introduction

2. 환경 분석
(1) 외부 환경 분석
(2) 산업 환경 분석
(3) 소비자 분석
(4) 경쟁사 분석

3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 향후 개선책
(1) ATL
(2) 맛/용량
(3) 자판기
(4) 다각화

7. 최종 평가

본문내용

등 각기 다른 라벨을 사용한 6가지 제품마다 재치와 유머가 가득한 스토리텔링 식 문구를 담아 보는 이를 웃음 짓게 한다.
4) 대화가 있는 홈페이지
기업과 소비자 간의 소통이 이루어져야 마땅한 홈페이지, 하지만 국내에는 그러한 곳을 찾아보기 한 쉽지 않은 것이 사실이다. 이러한 기운을 감지한 ‘글라소 비타민워터’는 홈페이지에 들어가는 순간 ‘나’만을 향해 말을 걸고 있는 한 친구를 만난 기분을 느낄 수 있다.
5) 일반인 광고모델
‘글라소 비타민워터’는 연예인 광고모델을 쓰지 않고 일반인 모델을 사용함으로써, 스타 모델보다 친근함과 신뢰도는 높이는 데 큰 역할을 했다. 일반인 모델을 사용하여 제품에 대한 신뢰도뿐 만아니라, 광고비 절감까지 1석2조의 광고효과를 얻어낼 수 있었다.
6. 향후 개선책
(1) ATL
비타민워터의 광고는 BTL(Below The Line)쪽의 광고만 있는 것이 현실이다. 물론 BTL을 이용한 현재의 광고도 훌륭하다. 비타민워터 차량을 이동시키며 판촉을 하는 것 등의 BTL은 상당히 뛰어나다. 게다가 비타민워터의 사용자들도 꾸준히 늘고 있는 시점이다. 하지만 중, 장년층과 10대 중에서 고등학생 이하의 계층에서는 큰 호응을 얻고 있지 못하는 것이 현실이다. 물론 비타민워터의 타겟층이 20대라고는 하지만, 점차 타겟을 늘리는 것은 비타민워터의 매출과도 집적 연결이 될 것이다. 고로, 타겟을 늘리기 위해서는 ATL을 통한 광고의 도입이 필요하다고 생각한다. ATL을 통한 광고 단적으로, TV를 통한 광고를 도입하면 조금 더 많은 계층에게 제품을 알릴 수 있는 기회가 되지 않을까 생각한다.
(2) 맛/용량
현재 대한민국에서 출시중인 비타민워터는 일곱 종류이다. 하지만 미국에서 출시중인 비타민워터는 열다섯 종류이다. 고로, 단계적으로 남은 아홉 개의 제품을 출시하는 것은 어떨까 생각한다. 물론 시장의 반응이 미지근하다면 출시하지 않는 것이 현명하나, 비타민워터에 대한 현재의 시장반응은 현재 좋은 시기라는 것을 보아 일단 하나쯤은 새로이 출시하는 것은 어떨까 생각한다. 또한 현재 비타민워터의 용량은 500ml으로써 특히나 여성들이 들고 다니기에는 조금은 크다. 또한, 많은 여성들이 핸드백을 들고 다니는데 500ml의 용량의 비타민워터를 넣기에는 부담스럽기도 하다. 그렇기 때문에 현재의 용량을 300ml 정도로 줄이고 가격을 소폭만 하락시켜도 판매량에는 크게 영향을 받지 않을 것이라 예상한다. 500~700원 정도의 차이를 보고 경악을 할 소비자는 소수일 것이기 때문이다.
(3) 자판기
등산로, 헬스클럽, 공원 등에 비타민워터 자판기를 대대적으로 배치한다. 글라소 비타민워터는 원색의 화려함이 자랑으로 알려져 있다. 그것을 이용해 자판기 디자인 또한 이목을 끌 수 있는 화려한 디자인이 필요하다. 소비자들이 뽑아먹고 싶게끔 입맛을 돋우는 컬러풀한 색을 이용함으로써 수요를 이끌어낼 것이다. 그러한 자판기를 물이 필요한 곳에 위치시키는 것이다. 하지만, 높은 연령층대가 많은 곳인 산책로나 등산로에는 너무 화려하지 않고, 자극적이지 않은 색을 이용하여 디자인한다. 그리고 어떤 기능을 가진 제품인지 자판기 겉에 표기한다면 좋은 마케팅 수단이 될 것이다.
(4) 다각화
화장품 기업과 콜라보레이션으로 비타민을 피부에 공급하는 미스트를 개발하는 것이다. 미스트를 향뿐 만 아니라 컬러풀한 색을 입힌다. 이 색소는 피부에 유해하지 않은 비타민·미네랄·칼슘 등 다양한 영양성분을 함유한다. 나트륨·합성 착색료·보존료·인공감미료는 아예 들어 있지도 않다. 비타민, 미네랄 등 다양한 영양소와 수분을 피부에 공급해줌으로써 건강하고 활기찬 라이프스타일을 추구하는 미스트를 만드는 것이다. 또한 구강관련 제품을 개발하여 평범한 치약, 가그린을 글라소만의 컬러풀한 디자인과 여러 가지 향을 적용하는 방법도 있을 것이다.
7. 최종 평가
비타민워터는 우선, 기존에 쓰던 상품과 큰 차이가 있다. 박카스, 비타500, 비타1000등의 음료와는 확연한 차이가 있다. 음료의 맛, 패키징, 가격, 스토리텔링, 마케팅 모든 차원에서 차이가 있다. 두 번째로, 그저 사서 먹으면 되기에 사용하기에 편하다. 세 번째로, 이 제품은 건강에 좋다고 명확히 말할 수 있다. 이 제품 자체의 이름이 비타민워터이기에, 많은 설명 없이도, 제품의 강점을 제품의 이름만으로 알릴 수 있는 것이다. 네 번째로, 이 제품은 사용할 기회가 많다. 편의점과 마트가 산재한 요즘, 비타민워터를 팔지 않는 곳을 찾기가 더 어렵다. 그렇기 때문에 소비자가 마음만 먹으면 사용할 기회가 많기 때문에 그 강점이 있다. 또한 비타민워터는 BTL을 자주한다. 학교 근처와, 강남 등에서 비타민워터 차량이 판촉행사를 하는 것을 여러 결론적으로 comparative advantage, easy to use, easy to communicate, can be tried등의 강점을 가진 비타민워터는 빠르게 확산이 될 것이다.
또한 패션을 중요시하는 20대에게, 비타민워터는 하나의 패션아이템이 되기도 한다. 이러한 비타민워터는 하나의 fad의 형태라고 생각한다. fashion같이 대중적으로 유행하는 스타일은 아니지만, 비타민워터를 사랑하고, 이 제품이 패셔너블하게 느껴지는 사람들에게는 하나의 아이템이 되어주는 것이다. 실례로, 인근 대학교 학생들을 보아도 많은 학생들이 비타민워터를 들고 다니는 것을 볼 수 있다.(학생들의 100퍼센트는 아닐지라도 일부는 비타민워터를 하나의 아이템으로 사용하는 학생이 있을 것이다.) 앞으로 몇 년 후에는 많은 사람들이 길을 거니며 비타민워터를 손에 들고 있지 않을까 조심히 예상해본다. 결론적으로 현재 Fad상태인 비타민워터는 Fashion으로 발전할 가능성이 농후하다고 생각한다.
<참고자료>
www.glaceauvitaminwater.co.kr
www.cocacola.co.kr
www.seri.org
www.lgeri.com
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr

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