설문조사의 4가지 방식과 장단점 서술

소개글

설문조사의 4가지 방식과 장단점 서술에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론

Ⅱ 본론
　1. 우편조사
　2. 면접조사
　3. 온라인 조사(인터넷 조사)
　4. 설문지 작성법

Ⅲ 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

한다. 설문지 작성법의 장단점으로는 다음과 같다. 우선 장점으로는.
첫째, 조사결과의 비교가능성을 높일 수 있다. 모든 응답자에게 동일한 내용을 동일한 방식으로 질문을 하게 되므로 측정도구의 변화에 따른 측정의 오류를 최소화할 수 있다.
둘째, 빠른 시간에 핵심적인 정보만을 선별하여 비교적 객관적이고 솔직하고 정확한 정보를 입수할 수 있다.
셋째, 불필요한 내용은 설문지에서 삭제할 수 있고, 응답자가 무기명으로 응답을 기록하는 경우에는 매우 솔직한 응답이 가능하며 응답의 용이성과 정확성을 높일 수 있다.
한편, 단점으로는 응답률이 낮다는 것과 타당성의 감소라는 면이 있다. 특히 개방형 질문은 응답자에게 자신의 글로써 표현할 능력을 요구하기 때문에 교육수준이 높은 사람만이 응답할 수 있을 것이다.
둘째, 응답자에게 응답에 많은 심적 부담을 주며, 응답의 해석에 편견이 개입될 소지가 있다.
셋째, 측정오차의 문제인 내적타당도가 개방형 질문에서 심각하게 고려될 수 있다.
Ⅲ 결론
이상과 같이 설문조사의 방법과 각각의 장단점에 대해 살펴보았다. 면접조사방법을 제외한 나머지 3개의 방법은 응답자의 심리적인 상태를 파악할 수 없으므로 피상적인 결과가 나타나기 쉽다. 응답자의 내면적인 사항에 대한 정보는 질문을 통하여 정확하게 얻어지는 성질의 것이 아니기 때문에 결국 피상적인 대답이 되어 버릴 수 있다. 따라서 각각의 설문조사 목적에 적합한 조사방법을 선택하는 것이 중요할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
- 김기원, “사회복지조사론”, 나눔의집, 2009
- 서병진, “뉴가이드 사회복지현장실습”, 솔바람, 2007

키워드

설문조사방법,   우편조사,   면접조사,   인터넷조사,   설문지