위기개입모델

목차

Ⅰ. 위기개입모델 정의 및 개요 ------------------------------------ 2

Ⅱ. 이론적 배경 ----------------------------------------------- 2
1. 이론적 기반 ------------------------------------------------ 3
2. 위기 개입 모델에 영향을 주는 모델--------------------------- 4

Ⅲ 주요개념 -------------------------------------------------- 5
1. 위기의 정의 ------------------------------------------------ 5
2. 위기의 유형 ------------------------------------------------- 5
3. 위기의 단계 ------------------------------------------------- 6
4. 위기 이론의 기본가정 ---------------------------------------- 6

Ⅳ 실천과정 -------------------------------------------------- 7
1. 위기개입의 목표 --------------------------------------------- 7
2. 위기 개입의 원리 -------------------------------------------- 8
3. 위기개입과정 ------------------------------------------------ 9

Ⅴ 활용 및 평가 ---------------------------------------------- 15
1. 유용성 ----------------------------------------------------- 15
2. 문제점 ---------------------------------------------------- 15

Ⅵ 사례 ---------------------------------------------------- 16
1. 사례요약 ---------------------------------------------------- 16
2. 내담경위 ---------------------------------------------------- 16

※. 참고문헌

본문내용

지속적인 사후치료를 받을 수 있도록 지원, 당사자뿐 아니라 가족에 게 영향이 없는지 확인
⑤ 경감시켜 주기 모델의 형태
㉠ 비공식적 경감시키기(informal debriefing)
이는 외상적 사건 이후 훈련받은 CISD 요원이 현장에서 수행하는 첫 번째 조치이다. 이는 공식적인 전체 경감시키기 과정의 축소 형태로 3단계에 걸쳐 약 1시간 동안 진 행된다.
㉡ 공식적인 경감시키기(formal debriefing)
이는 2~3시간 동안 진행되며, 심리적, 교육적 요소를 결합시켰고, 외상적 사건으로 충 격을 경험했던 인력이 참가한다. 이는 심리치료가 아니며, 참가자들이 비위협적인 안 전한 환경에서 사건에 대한 자신들의 생각과 정서를 표현하고 토의하도록 돕는 통제된 모임이다.
비공식적 경감시키기
공식적인 경감시키기
ⓐ 요원들이 자신을 소개하고, 경감시키기 과정을 설명하면서 기대를 구체화시킨다.
ⓑ 참가자들이 겪었던 사실들을 표현하도록 격려하면서 그들이 나타내는 인지적, 정 서적 반응들을 통해 외상적 경험을 노출 시킨다. 그러고는 외상적 사건과 관련된 스트레스증상에 대해 표현하도록 돕는다.
ⓒ 참가자들에게 사실에 대한 정보를 제공 함으로써 그들이 사건에 대해 갖는 모순 된 인식들을 정상화시키고 스트레스, 스 트레스 관리, 외상에 대해 교육한다.
ⓐ 도입 단계(introduction phase)
ⓑ 사실 확인 단계(fact phase)
ⓒ 생각 표현 단계
(thought or cognition phase)
ⓓ 감정 표현 단계
(reaction or feling phase)
ⓔ 증상 확인 단계(symptom phase)
ⓕ 교육 단계(teaching phase)
ⓖ 재정리 단계(reentry phase)
Ⅴ 위기개입모델의 활용 및 평가
1. 유용성
① 새로운 적응적 대처방법을 발달시킬 수 있다면 좀 더 높은 수준에서 기능할 수 있다.
② 도움은 시간제한적(1~6주)이어서 노력 자원에 비추어 볼 때 효과적이다.
③ 위기 개입은 외부의 변화에 대한 내적 위기감과 연관된다.. (즉 사람들의 내적 그리 고 외적 세계)
④ 다양한 단기간의 위기에 유용하다. 특히 상실, 우울, 사고나 급작스런 변화상황과 같 은 외상적 경험이 그 예다.
2. 문제점
① 실천가들이 위기개입이라는 용어를 사용하는 경우는 다소 일반적인 위기관련 활동을 기술하거나 아니면 위기가 만성화된 사람들에 대한 개입을 기술하기 위해서이다. 이 는 위기 상황에서 활용되는 개입과 하나의 특정 접근으로서의 위기개입을 구분하기 어렵게 만든다.
② 새로운 적응상태를 발달시키는데는 (부적응적 상태에 다한 반대로서) 자원이 많이 필요하다.
③ 제한된 자원, 제한된 시간 때문에 긍정적 변화에 필요한 모든 요소들을 글어 모으는 것은 가능하지 않다. 결과적으로 이는 위기개입이 대부분의 사회복지실천부서나 그 외 다른 세팅에서 대안으로서는 실용적이지 않음을 의미한다.
④ 이 개입을 활용하는 사회복지사는 매우 지시적이고 강요적이 될 수 있는데 이는 중 요한 윤리적 문제, 특히 임파워먼트 개념과 관련하여 중요한 문제를 제기한다.
⑤ 개인이 지각하지 못하는 정신내적인 힘이 행동에 강하게 영향을 미치게 되므로 개인 상황의 반성만으로 클라이언트의 문제를 효과적으로 해결하기 곤란하다. 가끔 클라이 언트 자신의 성격의 저변에 역동성이나 현재의 적응에 나쁜 영향을 미치는 초기 생활 경험에 자신의 관심을 기울이도록 하는 것이 도움이 된다.
Ⅵ.사례
1. 사례요약
* 가족 구성 : 아버지, 어머니(현재는 이혼상태), 딸 2명
현재 50대 초반인 아버지 현○○씨는 제주도 출신으로 일본에서 중등학교를 졸업하고, 그곳에서 부모님과 함께 돈을 벌었다. 1989년에 한국에 들어와 20명의 직원을 채용할 만큼의 사업을 했다. 그 때 아는 사람의 소개로 11살 연하인 어머니를 만나게 되었다고 한다. 그리곤 그 해에 결혼을 하고 두 딸을 낳고 가정을 잘 이끌어 가게 되었지만, 결혼 후 어머니는 심한 도박에 빠져 있어 가정에 관심을 가지지 않았고, 마침내 가출을 하는 지경에 이르렀다고 하였다. 그래서 아버지와 어머니는 법정이혼을 하였고, 아버지가 두 딸을 키우며 살게 되었다고 하였다. 그러나 이미 회사는 부도를 맞았고, 또한 이혼으로 인해서 충격이 심한 아버지는 당뇨와 고혈압 등의 질병이 생겼다. 그리고 술로써 보내는 날이 많아서 두 딸은 항상 걱정을 하며 불안한 가정에서 학습도 제대로 받지 못하며 생활을 하게 되었던 것이다. 아버지는 일을 하고 싶어도 질병으로 인해서 오랫동안 일을 못해서 조건부 수급자로 일을 하고 있는 정도라 경제적으로 어려움을 느끼고 있다고 했다. 그래도 그나마 이 가족에게 도움을 준 옆집 아저씨가 있어서 두 딸과 아버지는 힘들 때면 물적으로나 심적으로 위안과 힘을 얻는다고 했다. 또한 동사무소에서도 전화나 가정방문을 통해서 이 가정을 위한 여러 혜택에 대해서도 알려주며 도움을 주었다. 그러던 중 아버지는 과도한 알코올 섭취로 인한 shock상태로 쓰러지게 됐다. 그래서 두 딸은 사회복지사에게 도움을 요청하였다.
2. 내담경위
동사무소 사회복지전담공무원으로부터 의뢰되었고, 아버지의 근로 능력 상실과 의료적 문제(고혈압, 당뇨병, 과도한 알코올 섭취 등)로 가족기능이 상실되는 상황이 발생하여 열악한 환경에서 두 딸이 성장하고 있어 위기개입이 실시된 사례이다.
초기 면접 당시 아버지는 의사소통이나 생활에는 문제가 없었으나, 추후 두 딸들의 결연 및 수혜자 프로그램 참여를 위해 가정방문과 전화상담을 실시하던 중 당뇨병 및 고혈압이 있는 아버지가 과도한 알코올 섭취로 shock상태에 빠져 있는 것을 두 딸들이 사회복지사에게 도움을 요청한 시점에서부터 긴급히 개입을 한 사례이다.
◈ 참고문헌
-Richard K. James, Burl E. Gilliland 위기개입 2004
-김혜란, 홍선미, 공계순 사회복지실천기술론 2007
-이윤로, 사회복지실천기술론 2007
-양옥경 외 4 사회복지실천론 2006
-장인협, 사회복지실천론(下) 2005
-서진환 외 공역, 현대사회복지실천이론 2001
-김기태, 위기개입론 1993
-한인영 외 공역, 위기개입워크북 2006

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