홍콩(Hong Kong/香港) 도시마케팅

목차

Ⅰ. 홍콩 선정 이유

Ⅱ. 홍콩 개요
　1. 기본 정보 및 역사
　2. 도시 경제발전 과정
　3. 도시 경쟁력

Ⅲ. 홍콩 마케팅 정책
　1. 도시 마케팅 개발 5단계
　2. 홍콩의 대표 관광산업

Ⅳ. 대표 관광지(사례 중심)
　1. 관광의 도시 - 오션파크, 디즈니 랜드
　2. 야경의 도시
　3. 쇼핑과 식도

Ⅴ. 장소 마케팅 성공 시사점 및 배울 점

Ⅵ. 참고문헌

본문내용

도 있지만 홍콩의 시장은 분명 독립적인 매력 포인트를 가지고 있다. 홍콩의 시장은 홍콩의 진정한 매력과 홍콩 사람들의 진득한 삶의 채취를 느낄 수 있게 한다. 홍콩에는 쇼핑몰만큼이나 유명한 시장들이 많다. 약재골목과 건어물시장, 캣스트리트, 헐리우드로드, 템플스트리트 야시장, 버드 마켓, 플라워 마켓, 금붕어 마켓 등이 홍콩의 대표적인 재래시장들이다.
여행을 하면서 즐기는 음식들은 그 어느 것보다 중요한 관광요소로 꼽힌다. 중국의 요리는 크게 광동 요리와 사천요리, 북경요리, 상해요리 등으로 나눌 수 있는데 홍콩의 음식들은 그 중에서도 광동 지방의 영향을 많이 받았다고 한다. 그래서 홍콩의 요리는 신선한 야채와 싱싱한 해산물로 만들어진 음식이 많다. 다양한 재료로 완성되는 쌀죽과 면 요리에서부터 여행자를 유혹하는 길거리 음식들, 그리고 홍콩을 대표하는 딤섬까지 홍콩에는 저렴하고 맛이 좋으면서도 독특한 음식들이 많다. 홍콩에는 무려 1만 5천여 개의 식당이 자리 잡고 있는데 자그마한 홍콩의 면적을 생각해보면 어마어마한 숫자가 아닐 수 없다. 또 홍콩은 영국의 식민지였던 관계로 영국의 영향을 받은 애프터눈티(Afternoon tea)가 굉장히 유명하다. 애프터눈티란 점심과 저녁 사이에 휴식과 활력을 위한 특별 간식 문화, 일종의 티타임을 갖는 것이다. 영국에서 건너왔지만 현재는 관광 틈새시장까지 공략한 주요 상품이 되었다.
4. MICE의 도시 - 홍콩컨벤션센터, 홍콩문화예술회관
홍콩의 컨벤션 센터는 빅토리아항구와 항구 바로 앞의 인공섬에 있다. 1988년 개관하였으며, 독특한 외관 때문에 홍콩 영화배우 청룽(성룡)의 영화 <뉴 폴리스 스토리>에 등장하기도 했는데, 면적이 25만㎢에 이르는 아시아 최대 규모의 전시장이다. 전체 가용전시면적은 6만 4,000㎡이며, 한 해에 45회 이상의 전시회를 개최한다. 시내의 중심에 있어서 대중교통망과 잘 연결되어 있고, 바다를 메워 건립하였기 때문에 대규모 항만시설도 갖추고 있다. 바다를 향한 면이 모두 통유리로 만들어져 있어, 바다 경치를 감상할 수 있다.
Ⅴ. 장소 마케팅 성공 시사점 및 배울 점
1997년 홍콩의 중국 반환 이후 홍콩은 정체성의 혼란을 겪었고, 대부분의 사람들은 홍콩은 더 이상 발전 할 수 없을 것이라 예측하였다. 그러나 홍콩 특유의 도시 마케팅을 통하여 홍콩은 아시아를 대표하는 도시로 자리매김 하였으며, 세계의 도시 마케팅 전문가들은 홍콩의 도시 마케팅 사례를 참고하고 있다. 홍콩의 도시 마케팅 기획은 시종일관 과학적인 방법을 따랐기 때문이다.
홍콩은 도시 마케팅을 기획할 때 세계 최고의 조사연구회사, 디자인회사, 컨설팅회사에 의뢰하였고 프로젝트 참여자의 높은 수준과 운영의 과학성 전문성을 확보하여 프로젝트를 성공적으로 수행할 수 있었다. 기획은 확실한 조사연구에 바탕을 두어 홍콩의 브랜드 구성요소를 전면적으로 파악할 수 있었고 더욱 세밀한 작업을 위한 근간을 제공해주었다. 타켓 수용자에 대해 세밀한 분석이 이루어져 수용자 특성에 맞는 기획방안을 세우고 광고, PR, 이벤트 등 여러 가지 수단을 동원하여 홍보효과를 극대화시켰다.
특히 홍콩은 시각적 이미지를 바탕으로 마케팅 정책을 이용하여 대대적인 성공을 거둔 사례라고 생각해 볼 수 있다. 홍콩의 도시 브랜드 이미지를 각인시키기 위해서 비주얼 아이덴티티&슬로건을 이용하였으며, 시각적인 개성이 요구되는 “쇼핑의 천국“ 이미지, 세계 4대 야경 중 하나인 ”홍콩의 야경” 등이 그 예시이다.
또한 홍콩은 늘 새로운 관광코스를 개발하고 우수한 서비스품질, 편리하고 빠른 대중교통 잘 구축된 통신 인프라, 다양하고 완벽한 관광시설을 구축하여 국내외 관광객을 적극적으로 유치하였다. 특히 홍콩의 MTR는 빠른 속도, 쾌적한 시설, 편리한 이용방법 등으로 인해 현재 여행객들이 가장 많이 이용하는 교통수단 중 하나가 되었다. 홍콩의 구석구석을 연결하고 있기 때문에, MTR을 이용하면 홍콩의 대부분의 관광지에 도달할 수 있다. 정시성이 최대 장점인 지하철 주변으로 관광지가 밀집하여 있기 때문에, 교통 체증 등의 교통 불편을 최소화 할 수 있어 관광경쟁력을 높였다.
그러나 이제 홍콩은 새롭게 성장하고 있는 MICE사업에 관심을 기울이고 있다. 국제 회의 유치를 통하여, 일반 관광객에 초점을 둔 마케팅에서 탈피하고, 비즈니스 방문객이 여흥 및 관광에 참여토록 하여 소비 증가를 유도 할 수 있기 때문이다. 세계적으로 MICE 산업의 비중이 점차 증가하는 현재 그리고 미래 산업을 육성하기 위해 홍콩은 국제회의를 위한 아시아 대표 도시로 탈바꿈하기 위해 도약하고 있다.
도시 브랜드가 성공하기 위해서는 도시의 특성에 맞는 콘셉트를 개발, 지역성을 대표하는 브랜드 슬로건을 만들어야 한다. 어느 도시에나 붙일 수 있는 슬로건은 그 도시의 이미지를 높일 수 없다. 도시 브랜드이니 만큼 다른 도시와 차별화 되는 그 도시만의 역사와 문화, 미래의 비전과 계획 그리고 철학 등을 담아야 한다. 또 언어 형태의 측면에서는 대부분의 도시 브랜딩 목적이 세계적인 도시로 거듭나는 것인 만큼, 세계 공용어인 영어를 사용하는 것이 유리하다. 이러한 점에서 홍콩은 도시 마케팅에 성공한 케이스라고 볼 수 있겠다. 홍콩은 이미 다른 아시아의 도시와 차별되는 그들만의 개성을 이루었다고 생각하기 때문이다. 이러한 홍콩 과거의 문화, 현재의 가치, 미래의 비전을 다시 한번 생각하고, 우리나라 실정에 맞게 적용시킨다면 훌륭한 도시마케팅을 이루어 낼 수 있지 않을까 생각해 본다.
Ⅵ. 참고문헌
홍콩 관광청
브랜드 홍콩 사이트 발췌
중국 12번째 도시개발 프로젝트 안내 및 홍보물
세계 도시 정보사이트 http://ubin.krihs.re.kr/2009/index.php
네이버 블로그 - 지자체 도시마케팅 슬로건 개발과 도시마케팅 전략
한국과 이집트의 장소 마케팅 (서울시와 카이로시를 중심으로), 이우수, 2010.6 한국행정학회 학술대회 논문
자본주의 경쟁, 도시도 피해갈 수 없다, 문춘영, 북경광파대 광고학과 강사
Burson-Marsteller Korea 블로그, 도시 마케팅 - 홍콩 브랜딩

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