목차
1. 기업소개
2. 타겟 고객 & 서비스 컨셉
3. 물리적 환경
4. 가격
5. 커뮤니케이션
2. 타겟 고객 & 서비스 컨셉
3. 물리적 환경
4. 가격
5. 커뮤니케이션
본문내용
교보문고의 Slogan
책을 사랑하는 많은 사람들과 함께
지식과 문화가 어우러진 아름다운 공간을
만들어 가는 교보문고 !
.
.
.
교보문고의 브랜드 파워
한국 산업의 브랜드파워 1위 연속 수상
서적판매부문 7년 연속
인터넷서점부문 2년 연속
국가고객만족지수 1위, 2년 연속 수상
국가브랜드지수 1위, 2년 연속 수상
.
.
.
2. 타겟 고객 & 서비스 컨셉
Target Customer
책을 읽을 수 있는 모든 연령의 고객
Service Concept (가치)
도심 속 복합 지식문화 공간
(지식문화의 허브)
개방형 서점 모형
책을 사랑하는 많은 사람들과 함께
지식과 문화가 어우러진 아름다운 공간을
만들어 가는 교보문고 !
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교보문고의 브랜드 파워
한국 산업의 브랜드파워 1위 연속 수상
서적판매부문 7년 연속
인터넷서점부문 2년 연속
국가고객만족지수 1위, 2년 연속 수상
국가브랜드지수 1위, 2년 연속 수상
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2. 타겟 고객 & 서비스 컨셉
Target Customer
책을 읽을 수 있는 모든 연령의 고객
Service Concept (가치)
도심 속 복합 지식문화 공간
(지식문화의 허브)
개방형 서점 모형
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