맥도날드마케팅분석_마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

목차

기업소개
환경분석
4P + Service
STP
CRM
PRM
문제점
해결방안

본문내용

기업소개

코카콜라와 함께 미국을 상징하는 브랜드

1955년 1호점 오픈

전세계 119개국 31,000여개 매장 ( 종업원 수 150만 여명 )

하루 맥도날드 이용 고객 수 5,000만 여명 ( 세계인구의 약 0.8% )

2008년 총 이익 약 235억 달러 ( 한화 약 27조7000억 원 )

1986년 맥도날드 한국법인 설립 ( 1988년 제1호점 압구정점 오픈 )

현재 우리나라에서 두 번째로 큰 패스트푸드점으로 성장

QSC&V의 경영 철학

환경분석

Well-being시대
패스트푸드에 대한 부정적 인식

비만에 대한 사회적 인식
비만으로 인한 손해배상 소송

반미감정 고조
10월 6일 '맥도날드 반대 행동의 날'

세계경제위기
소비자 심리 위축으로 가계지출의 외식비용 감소

키워드

맥도날드마케팅분석_마케팅,   브랜드,   브랜드마케팅,   기업,   서비스마케팅,   글로벌,   경영,   시장