사우나벤처 - 요도천 찜질방

소개글

사우나벤처 - 요도천 찜질방 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

업 체 명：요도천 찜질방
◎ 업태의 일반 개요
◎ 목욕장업, 찜질방업의 현황
◎ 상권 및 입지분석
◎ 광고 및 판촉계획
◎ 개업준비 절차
◎ 소비자 유치전략 / 고객관리

본문내용

춘 찜질방이라도 여기에 종사하는 종업원이 불친절 하다면 한번 찾은 고객은 발길을 돌리게 된다. 따라서 종업원 관리는 사업체 운영의 핵심이라 할 수 있다. 특히 종업원의 용모, 태도, 예절, 전화 응대 같은 것은 창업을 하고 영업을 시작해 안정적인 수입을 내는 데 지대한 영향을 미친다. 종업원은 충주대 재학생을 채용하기로 한다. 그 조건은 다음과 같다.
① 예의 바른 사람
② 깔끔하게 외모관리를 할 줄 아는 사람
③ 밝은 인상을 가진 사람
(3) 지속적인 시설 개선
찜질방은 라이프싸이클상 성숙기에 와 있다고 볼 수 있는데 한번 시설을 갖춰놓게 되면 손쉽게 돈벌이가 된다고 하여 여기저기에 우후죽순 새롭게 들어서고 있다. 하지만 충주에 찜질방의 수가 부족하고 충주대 앞엔 찜질방과 비슷한 업종 자체가 들어서 있지 않기 때문에 창업을 하는 데 있어 블루오션 이라 할 수 있다. 이미 다른 지역의 여러 수준 높은 찜질방을 경험한 20대 학생들의 눈높이에 맞추기 위해 우리 또한 수준 높은 시설을 설립할 필요성이 있다.
◎ 소비자 유치전략 / 고객관리
충주시에는 현재 2개의 찜질 및 사우나 시설을 갖춘 소규모 시설이 있다.
이러한 경쟁에서 두각을 나타내기 위해서는 학생들의 통행이 빈번한 곳, 즉 요도천 다리나 버스정거장등을 이용해 현수막과 큰 간판 제작, 광고지를 제작해서 일정기간동안 배포 실시하여 학생들이 찾을 수 있도록 해야 하며 한번 찾은 고객은 입으로 통해서 다른 고객에게 전달될 수 있도록 한다.
시설운영은 찜질과 사우나를 병행하면서도 휴식공간으로서도 사용할 수
있도록 하고 24시간 운영을 하면서 종업원들은 2교대 운영하도록 한다.
사우나 시설은 남녀를 고려해서 내부에서 환복을 할 수 있도록 하고 필요한
내부 편의시설도 갖추도록 할 예정이다. (음료, 이발소, 취침실, 헬스장) 이 때 학생들의 성향에 맞추어 충분한 휴식공간이 될 수 있도록 스포츠 맛사지 (발 맛사지, 전신지압)사를 운영한다.
찜질방은 남녀 공용이므로 남성전용휴게방과 여성전용휴게방, 공용휴게방을 갖추고 휴식을 즐길 수 있도록 하며, 별도의 커플 휴게방 또한 만들 예정이다. 남은 공간을 활용해서 만화/잡지책 진열 및 대형 TV를 설치하여 주기적으로 영화 상영을 하고 단체 손님이 와도 충분히 쉴 수 있도록 동아리방 등을 만들어 단체 손님에 대비하도록 한다.
특히 피부에 민감한 젊은 여학생들을 겨냥해 다이어트방과 피부미용방을 설치운영하도록 한다.

키워드

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