여행사 사업계획서

본문내용

합비용
2,129,000\
관광진흥비
10,000\
여행자 보험료
15,000\
총비용
2,242,000\
수수료
258,000\
판매비용
2,500,000\
5. 판매 촉진 전략
1). 제휴사 활용
인터넷 온라인 여행사는 인터넷 포탈 사이트를 주로 이용한다. 넥스투어의 경우 네이버, 야후, MSN등 큰 포탈 사이트와 제휴하여 광고를 하며 큰 대기업이나 중소기업의 자체적인 홈페이지에 여행 배너를 만들어서 회사 시스템이랑 연결을 시켜서 그 거래처 회사 직원들 또는 방문하는 고객이 기업의 홈페이지를 통해서 넥스투어 홈페이지로 바로 연결되는 예약하는 방법을 사용.
2). 기본적인 신문이나 TV 광고
대구에도 있지만 서울에는 아침에 무료 신문이 무척 많음. 그런 신문에 광고를 낸다. 아침에 출근 시간에 신문 보는 사람들에게 홍보를 하기 위하여 신문사에 광고비를 내고 광고를 한다. 인터넷 여행사 중 다음(Daum)에서 광고 하는 투어 익스프레스가 있고 지하철, 버스에 광고 하고 있다. 넥스투어도 아침, 저녁 넥스투어 광고가 방송되고 있다.
3). 인터넷을 활용
인터넷 여행사는 인터넷으로 서핑하면서 흔히 접근 할 수 있기 때문에 이벤트가 많이 개최되는 편임. 어떤 상품을 한번 대대적으로 팔기를 할 경우에 그냥 조그만 여행사들이나 오프라인 여행사들의 경우 신문이나 방송에 돈을 지불하고 광고 하지만 인터넷 여행사는 홈페이지에 배너나 팝업창 등을 주로 사용한다.
4). 기본 DM 발송
DM 메일로 판촉 활동. 넥스투어 가입 회원들한테 정규적으로 ‘투어 레터’ 라는 알림 메일을 발송하며, 어떤 이벤트를 개최시 자동 메일 발송한다.
5). 고객 참여 페이지 늘리기
인터넷 여행사이기 때문에 누리는 특권이라고 할 수 있다.
여행 후기를 올려서 추천을 많이 받으면 상품을 준다던지 자체 누적 금을 준다던지 그런 식으로 다시 한번 더 회사 홈페이지를 방문할 수 있도록 한다. 새로운 고객 보다는 재 구매 고객을 중요시하기 때문이다. 첫 구매자도 중요하지만 얼마나 사람들이 재 구매를 하느냐, 그리고 구매자가 얼마나 만족감을 얻어서 다시 구매 하느냐가 중요하기 때문이다.
여행사의 홈페이지가 활동적으로 운영되고 있으면 사람들의 인식이 경쟁력 있는 회사, 좋은 서비스, 만족감등의 이유에서 이다.
일반적으로 오프라인 여행사보다 온라인 여행사이기 때문에 주로 판촉 활동이나 이벤트 행사 광고등도 주로 인터넷을 활용하여 홍보를 한다.
6. 추정 손익
1). 수입금 총 집계표
연도
항목
제1차년도
제2차년도
제3차년도
제4차년도
제5차년도
국외여행상품
판매 수수료
2820
6000
9860
10950
13000
항공권 판매 수수료
4335
8240
13672
20500
26909
계
7155
14240
23532
31450
39909
2). 연도별 집중 예상표
연도
항목
제1차년도
제2차년도
제3차년도
제4차년도
제5차년도
인건비 급료 + 상여금 + 퇴직금 포함
5760
10800
14400
17400
23400
임대료 및 관리비 사무실 20평 규모
1040
1680
1800
1900
2000
제세공과금
240
420
480
520
580
차량유지비 업무용 승용차 1대
240
420
480
600
750
통신비 전화 + 팩시밀리 + 인터넷 전용선 사용료 포함
240
420
480
550
650
여비 교통비 해외출장 * 년2회
312
328
348
360
380
광고선전비
240
420
480
600
850
사무용품비
160
300
360
380
380
사업추진(접대)비
800
1320
1440
2000
2300
기타 관리비
160
300
360
400
420
계
9192
16408
20280
24710
31710
7. 사업 성공을 위한 보완점
1). 사업의 확장 방안
- 표적시장을 선정하여 효과적인 마케팅을 구상하여 최대한의 홍보효과를 얻은 다음 상품의 이미지를 품격화 시켜 누구나가 한번쯤은 가보고 싶도록 상품에 매력을 넣어 판매에 박차를 가하여 성공적인 사업을 진행해나가며, 수요가 증가할 경우 전국 주요도시에 지점을 두어 운영하고 인터넷을 통한 마 케팅을 활성화하여 고객과의 거리를 좁혀나가고 커뮤니티를 형성함으로서 고객 상호간에 선진여행문 화를 만들어갈 수 있도록 한다.
(1) 랜드 사 항공사 호텔 등 여행관련 업체와의 연계
(2) 건실한 재무구조 확립
(3) 전국적인 체인망 형성
(4) 제품의 차별성 유지
(5) 상품 확장
(6) 직원들을 위한 복지기반 설립
(7) 온라인 시스템 구축
(8) 홈페이지 제작 관리
(9) 장기적인 종업원 지주제 도입
2). 예상되는 어려움
- 여행 상품을 판매함에 있어서 월별로 꾸준히 상품이 있는 것이 아니기 때문에 월별로 확실한 수익을 정확히 책정하는 데 있어서 상당한 어려움이 있을 것이라는 어려움이 있다.
(1) 철저한 사전답사로 인한 많은 시간 및 경비 소요
(2) 새로운 경쟁 여행상품의 등장
8. 결론
나의 여행사 매출증진을 위한 계획은 국외여행을 통한 색다른 체험(무인도체험이나 크루즈 같은)과 매출
확대를 통하여5억원의 자본금을 가지고 여행사를 하나 창업한다는 생각으로 자료를 조사해 보았는데, 이
렇게 복잡한 창업과정을 가지고 또 매출증진을 위하여 얼마나 좋은 아이디어를 내야 하는지, 내부적 외부
적으로의 지출은 얼마나 줄일 것인지, 곰곰이 생각하고 조사해보니 여행사의 구조나 운영 형태 등 관광업
계에서에 여행사의 역할을 어느정도 이해하게 된 계기 같다.
앞으로의 나 스스로의 인생의 경영을 함에 있어서 굉장히 많은 도움이 되었고, 이걸 토대로 더 나은 관광업을 통한
발전에 기여할 것이다.
감사합니다.
9. 참고자료
중소벤처기업의 성공사업계획서, 박준병, 경영베스트, 2001
국민여행실태조사, 한국관광공사, 2001
http://www.yahoo.co.kr
http://www.koreatravel.or.kr
http://www.kata.or.kr
http://www.mct.go.kr
http://www.koreanair.co.kr
http://www.travelinfo.co.kr
http://www.seungsan.net/noname153.htm

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