금호아시아나와 쿠쿠홈시스 마케팅, 성공사례, 마케팅전략, 성공전략, 경영전략분석, 기업소개 및 역사와 CI, 특징소개, 경영전략분석,성공사례, 성공전략, 마케팅전략, STP전략, SWOT분석, 4P전략, 개선점

목차

1. 기업소개


2. 그룹현황


3. 사업부문 과 계열사


4. 금호 아시아나 CI


5. 금호 아시아나로 새롭게 태어난 금호그룹


6. 쿠쿠홈시스


7. 쿠쿠홈시스이 중견기업으로서의 마케팅 강점


8. 쿠쿠 압력 밥솥의 마케팅 전략


9. 쿠쿠홈시스의 쿠쿠압력밥솥 전략에 대한 나의 생각

본문내용

정 때문에 스스로 점유율 수치를 조정할 정도다. 점유율만 높은 게 아니다. 가격도 경쟁사들에 비해 20~30% 비싸다. 최근 들어서는 월 150억원쯤 하던 매출이 200억원을 넘어섰다.
.매달 매출이 10% 이상 늘고 있어 올해 예상 매출액 1,900억원 달성도 무난할 전망이다. 순이익도 200억원이 넘을 것으로 보인다. 쿠쿠의 저력은 연구·개발(R&D)에서 나온다. 전체 430여 명의 직원 중 50여 명이 연구소 소속일 정도로 쿠쿠는 R&D를 중시한다. 매년 전체 매출액의 7~8%(올해는 150억원가량)를 여기에 쏟아붓는다. 그러다 보니 보유하고 있는 실용신안 특허만 200여 건이 넘는다.
특히 압력에 관한 기술은 세계 최고라고 해도 과언이 아니다. 이달 초에는 밥솥의 ‘고향’이라고 할 수 있는 일본의 마쓰시타가 이 회사의 압력 기술을 사겠다는 제안을 해 왔을 정도다.
품질을 위해서도 별의별 연구를 다 한다. 108가지나 되는 신제품 테스트 중에는 화가 난 주부가 밥솥을 던지는 것을 감안한 실험도 있다. 연구소가 1년에 쓰는 쌀의 양만 6.5t에 이른다. 조학래 전무는 이에 대해 “밥솥이라는 것이 가장 까다로운 맛을 만드는 상품인 데다 일부분만 만지는 TV·오디오와 달리 24시간 내내 만지는 특성이 있기 때문”이라고 말했다. 누구나 만들 수 있을 것 같지만 쉬운 게 아니라는 것이다
세계 최초로 자체 개발한 가변회로 기술을 탑재한 이 밥솥은 우선 16가지 ‘맞춤 입맛’을 자랑한다.
갈수록 까다로워져 가는 입맛을 위해 ‘약간 차지면서 고슬고슬한 밥’을 먹을 수 있게 한 것. 어디 이뿐인가? 현미를 발아시키는 기능은 물론이고 삼계탕·갈비찜·누룽지를 만드는 ‘요리 기구’라고 해도 과언이 아니다.
- 광고는 브랜드의 성공을 위한 최고의 투자 -
기업의 여건이 나아진 이후에 광고비를 증액하는 것보다는, 기업의 내일을 위해서는 당장의 어려움을 감소하더라도 과감히 광고에 투자하여야 한며 광고 투자는 선행되어야 한다는 것이 그들의 생각이었기에가장 어려운 시기였던 지난 90년대 말 자체 브랜드인 ‘쿠쿠’를 런칭하고, 광고에 집중하였다. 당시 거의 모든 기업이 광고비를 축소했다는 현실을 감안하면, 기업의 사활을 광고에 걸었다 해도 과언이 아니었다. 회사는 98년 당시 20억원을 과감하게 광고에 투자하였던 것이다.
90년대 말 IMF라는 국가 초유의 경제위기 사태를 맞이할 당시 ‘쿠쿠’ 브랜드가 출시모든 기업에‘살아남기’가 유일한 관건이었던 당시 상황은 대기업이 납품회사의 존립 여부까지 신경쓸 여건이 되지 못했다. 결국 스스로 살아남지 않으면 안 된다는 신념이 ‘쿠쿠’ 브랜드를 런칭하게 한 계기였고, 결국 ‘쿠쿠’의 이름으로 광고 캠페인을 전개하게 되었습니다.
광고를 통한 브랜드의 이미지는 브랜드의 성장을 선도해야 하며, 브랜드의 성장처럼 이미지와 메시지의 성장이 함께 따라주어야 하는 것이다. 이러한 측면에서 쿠쿠의 광고 메시지들은 광고가 노출되는 시점 시점마다의 각각의 의미들을 담고 있으며, ‘가치있는 제품, 가치있는 가격’, ‘생활기술 NO1’, ‘여자들은 다 알아요’, ‘쿠쿠! 하세요’ 등은 쿠쿠 런칭시 부터 현재까지, TV광고에 등장했던 그런 의미를 가진 메인 카피들이다.
‘가치 있는 제품, 가치 있는 가격’의 카피는 소비자에겐 생소한 ‘쿠쿠’라는 브랜드로 공룡기업들과의 한판승부를 벌이기 위해 우리가 내세울 수 있는 우리제품 최고의 편익이 담겨져 있는 것이다. 거대기업의 허황된 명성에 이끌리기 보다는 제품 본연의 가치에 집중하여 제품을 선택해야 한다는 메시지인 것이다 .‘생활기술 No. 1’ 카피는 브랜드 런칭 후 얼마 되지 않아, 시장의 리딩 브랜드가 된 쿠쿠의 모습을 선언적으로 표현한 카피였습니다. 쿠쿠의 차별화된 제품력이 소비자에게 어필하며 ‘쿠쿠로 한 밥맛이 더 낫다’라고 구전되는데 크게 기여했다는 생각이다. ‘여자들은 다 알아요’는 이제 우리의 관심이 경쟁사에게서 소비자로 넘어갔다는 것을 암시하는 것이었다.
시장의 확고한 1위를 차지한 쿠쿠는 이제 카테고리 내에서의 경쟁에 연연해 하는 것이 아니라, 소비자를 잘 알고, 소비자가 원하는 제품을 앞서서 만들어 간다는 이미지를 만들어가기 위한 것이었습니다.
이어서 나온 카피가 ‘쿠쿠, 하세요’ 이다다. 앞의 광고 카피가 기업의 의지를 고객에게 전달하는 개념이었다면, 지금의 카피는 소비자가 쿠쿠를 어떻게 느끼고 있는지를 나타내 주는 바로미터이다. 주부들의 모임 속에서 자연스럽게 ‘어, 쿠쿠해야 할 시간이네’라며 헤어졌던 것에서 착안한 현재의 카피는 고객의 생활 속에 자연스럽게 녹아있는 쿠쿠이자, 가족의 가장 행복한 시간을 만들어 주는 도구로서 쿠쿠의 가치가 잘 표현되고 있다고 할 수 있다.
쿠쿠는 브랜드 마케팅의 일환으로 광고를 통해 소비자들과의 활발한 커뮤니케이션을 진행, 쿠쿠 브랜드의 존재와 이유에 대해 지속적인 메시지 전달을 해왔다 . 마케팅에 있어 브랜드 관리는 핵심요소입니다. 이 브랜드 관리에 있어 핵심요소가 광고이며, 이는 아주 중요한 마케팅 수단인 것이다.
9. 쿠쿠홈시스의 쿠쿠압력밥솥 전략에 대한 나의 생각
- 쿠쿠 압력밥솥의 사례를 통해 우리나라 중견기업의 위대한 차별화 능력을 엿볼 수 있었다. 대기업의 큰 벽을 뛰어넘기 위해서 끊임없는 연구와 노력을 했을 쿠쿠홈시스의 지금의 결실은 당연하다고 여기어 진다. 쿠쿠홈시스의 마케팅 전략에 있어서 가장 우위를 갖는 것은 두 가지라고 생각된다. 그것은 다른 기업이 따라오지 못하는 기술적인 우위성과 광고에 있어서의 독창적인 아이디어 이다. 쿠쿠 밥솥의 기능과 기술의 우위성은 높은 가격에도 불구하고 끊임없이 쿠쿠밥솥만을 찾는 주부들의 구전서만으로도 입증이 된다고 생각한다. 또한 쿠쿠압력밥솥이 주부들의 절대적인 지지를 얻을 수 있었을 뿐만 아니라 가족 전체들에게도 호의적이고 친근한 이미지로 다가왔던 것은 대대적인 광고 전략 때문이 아니었나 생각해 본다. 기발하면서도 재밌있는 광고를 통해 사람들에게서 “쿠쿠”라는 제품명을 가슴 속 깊이 자리 잡도록 한 것이다.
세계화 추세 속에서 최고의 역량으로 뻗어나가고 있는 쿠쿠홈시스는 앞으로도 그 자리를 굳게 지킬것이라 여겨진다.

키워드

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