기업의 소비자 품질보증에 대한 사회적 책임과 품질관리의 중요성에 대해서 설명.

소개글

기업의 소비자 품질보증에 대한 사회적 책임과 품질관리의 중요성에 대해서 설명.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I.서론

II.본론

본문내용

를 비롯한 모든 구성원에게 신뢰감을 주기 위한 내부목적과 계약 및 기타의 경우에 고객 또는 다른 사람에게 신뢰감을 주기 위한 외부목적으로 나눌 수 있으며, 주어진 품질요건이 사용자의 요구를 충분히 반영하지 못하면 품질보증은 적절한 신뢰감을 줄 수 없게 된다.
4. 기업의 품질관리에 대한 중요성
기업의 사회적 책임과 품질관리의 연관성
품질관리는 품질의 향상으로 이어지고 품질향상은 사기향상, 조직변화, 생산성향상, 비용감소 이어져 기업의 이미지를 향상하고 시장 점유율을 향상하며 기업의 수익성을 향상한다. 또한 소비자들은 더 좋은 물건을 보다 저렴한 가격에 이용할 수 있으며, 수익에 비례하여 국가에 세금을 납부하므로 이윤을 내기위해 노력하는 동시에 법을 준수하고, 윤리적이고 성실한 기업시민이라 할 수 있다.

키워드

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