사회복지실천 관계론 요약 정리

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사회복지실천 관계론 요약 정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 1 절 사회복지실천의 관계
1. 사회복지실천에 있어서 사회복지사가 알아야 할 기본적이고 중요한 것
2. 전문적 관계의 특성 - 전문적 관계가 일반적 관계와 다른 다섯 가지 특성
3. 전문적 관계의 기본요소
4. 사회복지실천관계의 정의

제2절 사회복지실천관계의 원리
1.개별화의 원리
2. 의도적인 감정표현의 원리
3. 통제된 정서적 관여의 원리
4. 수용의 원리
5. 비심판적 태도의 원리
6. 클라이언트 자기

본문내용

하는 것.
(1) 사회복지사는 사회적 책임을 가지고 있기 때문이다.
(2) 사회복지사가 가치체계나 기준에 무관심하다고 해서 클라이언트에게 어떠한 도움을 줄 수 있는 것은 아니기 때문이다.
(3) 사회복지사는 자기 성격의 통일성을 유지하기 위하여 자기 자신의 가치기준과 반대되는 기준에 무관심할 수 없기 때문이다.
3) 정서적 구성요소 : 사회복지사는 클라이언트의 결점에 관한 클라이언트의 감정에 민감해야 하고 감정 수준에서 반응 할 수 있어야만 함. 순수한 사고 수준에서의 반응은 불가능.
4) 비심판적 태도의 전달 : 비심판적 태도를 가지거나 전달하는데 장애가 되는 요인
(1) 어떤 편견이나 선입관을 가지는 것
(2) 너무 빨리 결론에 도달하려는 것
(3) 다른 사람과 비교하거나 어떤 유형으로 분류하려는 것
(4) 사회복지사에 대한 적개심과 같은 클라이언트의 부정적 감정의 표현
6. 클라이언트 자기결정의 원리
자기결정의 원칙이란 사회복지실천 전 과정에 걸쳐서 클라이언트가 모든 의사결정과정에 참여하여 스스로 선택하고 결정하는 것을 의미. 이는 모든 인간은 스스로 결정하고자 하는 욕구와 잠재적 자기결정 능력에 대한 믿음, 자기결정에 대한 권리를 누구도 대신할 수 없다는 인간 존중에 근거.
자기결정의 원칙은 사회복지사가 클라이언트를 위하여 무엇을 해주는 것이 아니라 클라이언트와 “함께” 해결해 나가는 것으로 전문적 관계의 동반자 의식 강조. 자기결정을 최대화하기 위해서는 약점보다는 “강점”과 “능력” 강조.
1) 클라이언트의 권리와 욕구
클라이언트는 어떤 선택이 자신에게 유익한가를 알고자 하며, 각 선택에 관한 사회복지사의 평가를 받아들인다. 또한 스스로 문제를 해결 할 수 없다고 느끼고 사회복지사의 심리적 지지를 필요로 한다고 할지라도 그 자신이 결정할 자유를 가지고 싶어함.
2) 사회복지사의 역할
(1) 긍정적 역할
① 클라이언트가 명백한 전망을 가지고 자신의 문제나 욕구를 이해하도록 돕는 것.
② 클라이언트가 지역사회내의 적절한 자원을 알도록 하는 것.
③ 클라이언트 자신의 잠재자원을 활용하도록 자극하는 것.
④ 클라이언트가 성장할 수 있고 그 자신의 문제를 해결하는데 관련되는 환경을 조성하는 것.
(2) 부정적 역할
① 사회복지사가 문제해결의 중요한 책임을 맡고 클라이언트에게는 종속적인 역할만을 하도록 허용하는 것.
② 클라이언트가 요구하는 서비스에 관계없이 ct의 사회적정서적 생활의 사소한 면을 도우려고 하는 것.
③ 직접적으로나 간접적으로나 클라이언트를 조정하려는 것.
④ 통제적인 방식으로 설득하는 것.
3) 자기결정의 한계
① 클라이언트의 능력에 의한 제한 : 클라이언트의 결정이 타인의 권리를 침해하지 하지 않는 것이어야 함.
② 법률에 의한 제한 : 법에 저촉되는 것이 아니어야 함.
③ 도덕에 의한 제한
④ 기관의 기능에 의한 제한
7. 비밀보장의 원리
비밀보장은 전문적인 관계에서 알게 된 클라이언트에 대한 정보를 누설시키지 않는다는 원칙. 비밀보장은 클라이언트의 기본적 권리에 기초하며, 사회복지사의 윤리적 의무이자 사회복지실천의 관계형성 및 유지를 위해 반드시 필요.
1) 비밀정보의 종류
- 비밀보장은 다른 사람에게 밝혀지지 않은 사생활에 관한 어떤 사실이나 조건 등에 대한 지식.
(1) 자연적 비밀 : 타인에게 알려지는 경우 클라이언트의 명예와 신용을 손상시키거나 마음에 상처를 주거나 부당한 대접을 받게 되는 정보.
(2) 계약적 비밀 : 클라이언트부터 비밀을 다른 사람에게 알리지 않기로 약속한 정보.
(3) 위탁적 비밀 : 비밀이 다른 사람에게 알려지지 않을 것을 사전에 언어적 비언어적 의사 교환을 통해 이해가 된 것
2) 집단비밀 : 클라이언트를 도와주고 있는 사회복지사뿐만 아니라 클라이언트를 돕는 과정에서 불가피하게 여러 사람에게 클라이언트의 비밀이 알려지게 될 경우 이러한 사람들의 집단 내에서 보존되어야 하며 그 이상 불필요하게 확대하여 비밀이 노출되어서는 안 되는 것.
3) 비밀보장의 한계
① 클라이언트의 비밀보장의 권리가 다른 권리와 모순될 때 경중을 비교하여 중대한 편을 선택.
② 클라이언트의 비밀보장의 권리가 타인의 권리와 충돌될 때.
③ 사회복지사 자신의 권리가 박탈될 경우, 사회복지사는 자신의 기본적 인권을 포기해서까지 클라이언트의 권리를 보장할 수 없음.
④ 기관 고유의 법적 권한과 사회적 사명에 위배되는 경우.
⑤ 사회의 공적 이익을 촉진하는 사회의 권리와 의무에 충돌되는 경우.

키워드

사회복지실천의 관계 ,   비밀보장의 원리,   수용의 원리,   개별화의 원리,   비심판적 태도