초인종 효과를 최소화 하여 성공한 기업을 예를 들고 그들의 마케팅 전략에 대하여 논의해보세요.

본문내용

지나치기 십상이다. ‘고객 만족 경영’을 외치면서 앞만 보고 달리는 기업들이 간과하지 말아야 할 중요한 포인트다. 고객 만족은 거창하고 담대한 것을 제공받았다고 이루어지는 것이 아니다. 오히려 초인종 효과와 같이 고객들이 겪을 수 있는 작은 기다림의 시간부터 관리하려는 조그마한 고객 보살핌으로부터 고객들은 당신의 회사에 대한 충성심을 보여줄 것이다.

키워드

초인종 효과를 최소화 하여 성공한 기업을 예를 들고 ,   마케팅 전략,   논의해보세요.