상담 이론 및 실제 상담법

목차

Ⅰ. 상담에서 대화의 목적

1. 상담에서 대화의 목적
2. 상담에서 내담자 변화의 영역
Ⅱ. 상담에서의 대화의 특성


1. 상담에서 대화와 일상적 대화의 차이
2. 상담에서 대화와 다른 조력관계에서의 대화
(1) 공통점
(2) 차이점
Ⅲ. 상담에서의 대화의 구조

1. 언어적 상호작용과 비언어적 상호작용
2. 부호화와 부호의 해독
3. 상담자의 언어와 내담자의 경험
4. 대화의 내용, 전달방식 및 상담과정
5. 내담자의 감정과 내담자의 사고
Ⅳ. 상담에서 대화의 기법

1. 대화를 가로막는 반응
2. 대화를 촉진하는 태도와 기법

본문내용

등)을 내담자의 원래 의도에 맞게 파악함과 동시에 내담자가 현실에 대해 가지고 있는 부적응적 시각, 내담자의 사고, 행동 또는 감정 영역에서 변화되어야 하는 부분, 상담자가 공감하거나 맞딱드려야 하는 부분 등을 함께 발견하는 것을 의미한다.
(3) 공감
다른 사람의 경험을 마치 자신의‘경험인 것처럼’이해하되,‘마치 ...인 것처럼’이라는 속성을 잃지 않고, 객관성을 유지하는 태도이다. 상담자는 내담자가 당면한 문제에 대해 내담자의 경험과 감정을 잘 듣고, 그가 처한 상황을 표현할 만한 언어를 생각하며, 상담자가 내담자의 경험을 잘 이해하고 있다는 것을 언어와 태도로 표현해 주어야 한다.
(4) 무조건적 존중
내담자를 돌보고 도와주는 것에 대해 어떠한 조건도 없이 단순히 인간으로서의 가치를 무조건적으로 존중하는 태도이다. 그러나 내담자의 존엄성과 가치에 대한 상담자의 존중은 내담자의 어떠한 행동과 관계없이 이루어져야 한다. 이렇게 상담자가 내담자에게 관심을 가지고 돌보는 과정을 통하여, 내담자는 자신의 삶 속에서 경험하는 여러 가지 어려움을 주도적으로 헤쳐나갈 수 있는 에너지와 용기를 얻게 된다.
(5) 진실성
보이는 모습과 실제의 모습이 일치하는 것으로, 내담자가 상담자를 신뢰할 수 있게 하는 태도를 가지는 것이다. 로저스는 진실성을 투명성, 실제성, 정직성 등으로 규정한 바 있다. 상담자가 진실해야 한다는 것이 그가 모든 생각, 의견, 내담자에 대한 감정 등을 모두 내담자에게 충동적으로 개방해야 한다는 것은 아니다. 개방은 내담자의 성장이나 변화에 도움이 될 수 있다는 판단 하에만 이루어져야 하고, 상담자가 자신을 공개하려 할 때에는 꼭 필요한 것 이상으로는 하지 않는 것이 좋다. 대인관계의 갈등을 경험하는 내담자의 경우, 상담자에게 그 상황에 누가 옳고 그른지를 확인 받고 싶어하거나, 상담자에게 어떤 선택을 강요하는 경우가 있다. 이런 상황에서는 상담자는 중립적인 반응을 보이는 것이 좋다.
(6) 구체성
내담자의 상황과 경험에 대해 명료한 언어를 사용하도록 하고, 상담자 자신도 그러한 언어를 사용하여 내담자를 더 잘 이해하기 위한 것이다. 구체성을 유지하기 위해서는 상담자가 내담자의 사고나 감정을 이해하지 못할 때에는 솔직하게 표현하여 좀더 구체적으로 이야기 해줄 것을 내담자에게 요구하는 것이 좋다. 좀더 높은 수준의 구체성을 유지하기 위해서는 내담자에게 “구체적인 예”를 들어보도록 할 수 있다.