등대콜 서비스

소개글

등대콜 서비스에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

F), ez-i(LG)
(SK가입자는 **없이 8222만)
(2) 인터넷 연결되면, <택시콜 신청> 메뉴를 선택하여 회원 가입 후 사용
마. 개시 이벤트 : 11월에 본 서비스 개시 후 한달 이내에 가입하시는 고 객은 1개월간 이용 요금 무료
안심귀가서비스 이용 고객에 대해서는 더욱 안전하고 친절하게 모셔주시 기 바라며 안심귀가 서비스를 많이 이용할 수 있도록 “등대 콜” 이용 고 객이나 주위분들에게도 적극 홍보하여 주시기 바랍니다.
4. 부산광역시 청소년 종합지원센터 업무 협약 안내
국가청소년위원회와 부산광역시에서 지원 및 운영하는 “부산광역시청소년종합지원센터”에서는 가출 청소년 및 위기에 처한 청소년을 위하여 “1388”콜센터를 운영하여, 도움이 필요한 청소년들에게 각종 상담 및 지원을 해 주고 있습니다.
이와 관련하여 우리 “등대 콜”에서는 사회봉사 차원에서 청소년지원센터에서 콜택시를 호출하여 청소년을 지원센터로 데려올 경우 반드시 “등대 콜”을 이용하기로 하는 내용의 업무협약을 체결하였습니다.
따라서 청소년지원센터를 통하여 가출 청소년 등을 수송할 경우 대부분 위기에 처한 청소년들임을 감안하여 자식 같은 심정으로 편안하게 갈 수 있도록 배려와 협조를 당부 드립니다.(단, 요금은 청소년 지원센터에서 즉시 지급함)
위기 청소년 수송일 경우 콜센터에서는 청소년지원센터의 정확한 위치와 해당 청소년의 정보 등을 관제사가 전화로 직접 안내하오니 잘 숙지하셔 서 안전하게 지원센터 사무실 안까지 모셔주시기 바랍니다.
5. 성공콜 수수료 내역 확인 안내
지난 공문으로 안내한 바, 10월부터 부과(11월 5일 출금)되는 성공콜 수수료 부과에 따른 승차건수를 확인하시려면, 등대콜 홈페이지(www.등대콜.kr)를 방문하셔서 <회원전용> 메뉴의 을 보시면 됩니다. 혹시 홈페이지 방문이 어려우신 분들은 콜센터(051-506-9400)로 전화주시면 내역을 우편 또는 팩스로 전송해 드리도록 하겠습니다.
주의 사항 : 고객과 연락이 되지 않거나, 찾지 못하여 고객을 탑승시키지 못한 경우에는 반드시〈탑승실패〉를 눌러 주시기 바라며 가급적 그 결과 를 콜센터로 알려주시기 바랍니다.(전화 통화가 어려운 경우 관제사가 연락함)
부산광역시개인택시운송사업조합
이 사 장 전 병 선
<부산 등대콜 택시 이달 중 `안심귀가 서비스'>
[연합뉴스 2007-09-10 10:50:01]
가족 등에 승하차 시각 및 장소 실시간 통보
(부산=연합뉴스) 이영희 기자 = 최근 서울에서 20대 여성 2명이 택시를 탔다가 살해된 사건 이후 야간에 혼자 택시타는 것이 두려운 일이 됐다.
그러나 부산시 브랜드 택시인 `등대콜'이 이달 중 도입하기로 한 `안심귀가 서비스'를 이용하면 이 같은 걱정에서 벗어날 수 있다.
부산시는 '등대콜 승객들의 승.하차 정보를 휴대전화 메시지(SMS)를 이용해 가족 등에게 실시간으로 알려주는 안심귀가 서비스를 이달 중에 시행한다'고 10일 밝혔다.
이 서비스는 위치정보(GPS)와 무선통신 기술을 이용한 것으로 승객이 등대콜 택시를 호출할 때 연락받을 가족 등의 휴대전화 번호를 입력하면 언제 어디서 택시를 타고 출발했는 지와 언제 어디서 내렸는 지를 즉시 메시지로 통보해 준다.
등대콜 회원으로 가입해 `안심귀가 서비스'를 신청한 뒤 월 1천500원의 이용료만 내면 누구나 이용 가능하다. 이용료는 전화요금에 합산돼 청구된다고 부산시는 설명했다.
시 관계자는 '이 서비스가 시행되면 학교나 직장에서 밤늦게 혼자 귀가하는 학생이나 여성들이 안심하고 택시를 이용할 수 있고 가족들도 언제 어디서 타고 내렸는 지를 알 수 있어 걱정을 덜게 될 것'이라고 말했다.